Vervoersvoorwaarden
Uitgebreide informatieSamenvatting
- De Algemene Voorwaarden voor het vervoer van Reizigers en handbagage van de Nederlandse Spoorwegen (AVR-NS) zijn van toepassing op alle kaartsoorten.
- De AVR-NS zijn alleen van toepassing in NS-treinen.
- De AVR-NS kunt u bekijken en downloaden via onderstaande link.
- De Vervoersvoorwaarden (AVR-NS) zijn ook verkrijgbaar via 0900-202 11 63 (€ 0,10 p.m.).
- Vanaf 3 december 2009 is de Europese Verordening betreffende de rechten en verplichtingen van reizigers in het treinverkeer van kracht. Voor zover bepalingen uit de AVR-NS of productvoorwaarden strijdig zijn met één of meerdere bepalingen uit deze verordening prevaleren de betreffende bepalingen uit de verordening boven de betrefffende bepalingen uit de AVR-NSof productvoorwaarden.
Op deze pagina:
Binnenlandse treinen
In dit overzicht is van alle vervoerbewijzen, die door NS worden verkocht en/of geldig zijn in NS-treinen (NS Reizigers) aangegeven in welke treinen/bij welke vervoerders deze worden geaccepteerd. Lees meer over de geldigheid van tijdelijke en/of actiematige NS vervoerbewijzen op de pagina 'losse kaartjes' bij 'regelen en kopen'.
U:\Documenten\2\Joep\VoorwaardenBinnenlandsetreinen17jan2010.xls Sheet0:Joep| Geldig op traject met binnenlands vertrek- en eindpunt | Geldig op traject met binnenlands vertrek- en eindpunt | Geldig op traject met binnenlands vertrek- en eindpunt | Geldig op nederlands traject tot grens | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| N.B. voorzover men reist met een Internationaal Vervoerbewijs zijn op het Nederlandse traject de Hispeed Algemene Voorwaarden van toepassing (i) Enkele reizen en retouren: "Enkele reis, Dagretour, Weekendretour, 5-retourkaart vol en gereduceerd, Dagkaart, 5-Dagkaart, Railrunner, Dagkaart Hond, Dagkaart Fiets, Keuzedag 60+". (i) Abonnementen: "Jaartrajectabonnement, Maandtrajectabonnement, OV-Jaarabonnement, NS-Jaarabonnement, Maandabonnement, Studentenreisrecht, OV-Begeleiderskaart". (i) Netkaarten : "Dagkaart, 5-Dagkaart, Railrunner, Dagkaart hond, Dagkaart Fiets, Keuzedag 60+, OV-Jaarabonnement, NS-Jaarabonnement, Maandnetabonnement, OV-studentenkaart, OV-begeleiderskaart". | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Trein | Vervoerder | Enkele reizen en retour(i) | Abonnementen (i) | Reizen op saldo bij NS | Netkaarten (i) | Algemene Voorwaarden | site | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| NS | NS Reizigers BV | Ja | Ja | Ja | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Syntus | Syntus B.V. | ja | ja | nee | ja | Vervoervoorwaarden stads-en streekvervoer | syntus.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Arriva | Arriva personenvervoer Nederland BV | ja | ja | nee | ja | Vervoervoorwaarden stads-en streekvervoer | arriva.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Connexxion | Connexxion Openbaar Vervoer N.V. | ja | ja | nee | ja | Vervoervoorwaarden stads-en streekvervoer | connexxion.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Veolia | Veolia Transport Nederland (CGEA Transport Nederland BV) | ja | ja | nee | ja | Vervoervoorwaarden stads-en streekvervoer | veolia-transport.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fyra | HSA Beheer NV | Ja, tot medio 2010 bent u toeslag verschuldigd | Ja, tot medio 2010 bent u toeslag verschuldigd | Ja, tot medio 2010 bent u toeslag verschuldigd | Ja, tot medio 2010 bent u toeslag verschuldigd | Algemene Voorwaarden NS Hispeed | nshispeed.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Internationale treinen in Nederland
N.B. Voorzover men reist met een Internationaal Vervoerbewijs zijn op het Nederlandse traject de Hispeed Algemene Voorwaarden van toepassing.
In dit overzicht zijn opgenomen alle vervoerbewijzen, zie door NS worden verkocht en/of geldig zijn in NS-treinen (NS Reizigers). De geldigheid van tijdelijke en/of actiematige NS vervoerbewijzen kunt u vinden op de pagina 'losse kaartjes' bij 'regelen en kopen'.
U:\Documenten\2\Joep\VoorwaardenInttreinen17januari2010.xls Sheet1:Blad1| Geldig op traject met binnenlands vertrek- en eindpunt | Geldig op traject met binnenlands vertrek- en eindpunt | Geldig op traject met binnenlands vertrek- en eindpunt | Geldig op nederlands traject tot grens | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (i) Voor zover men reist met een Internationaal Vervoerbewijs zijn in de meeste gevallen op het Nederlandse traject de Hispeed Algemene Voorwaarden van toepassing. Zie ook Hispeed.nl (i) Enkele reizen en retour: 'Enkele reis, Dagretour, Weekendretour, 5-retourkaart vol en gereduceerd'. (i) Abonnementen: 'Jaartrajectabonnement, Maandtrajectabonnement. Zie ook Netkaarten' (i) Netkaarten tot aan de grens: 'Dagkaart, 5-Dagkaart, Railrunner, Dagkaart Hond, Dagkaart Fiets, Keuzedag 60+, OV-Jaarabonnement, NS-Jaarabonnement, Maandnetabonnement, Studentenreisrecht, OV-Begeleiderskaart'. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Trein | Vervoerder | Enkele reizen en retour (i) | Abonnementen (i) | Reizen op saldo bij NS | Netkaarten (i) | Algemene Voorwaarden | site | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| IC Brussel | NS Reizigers BV | Ja | Ja | Ja | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| IC Berlijn | NS Reizigers BV | ja | ja | ja | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ICE | NS Reizigers BV | Ja, u bent toeslag verschuldigd | ja | Ja, u bent toeslag verschuldigd | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Thalys | Thalys Ned. N.V. | nee | nee | nee | nee | Algemene Voorwaarden NS Hispeed | nshispeed.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| City Night Line | DB AutoZug GmbH | nee | nee | nee | nee | Beförderungsbedingungen zur Nutzung von City Night Line Zügen inklusive Anhang Tarif für internationale Fahrkartenverkäufe gültig ab dem 29. Juli 2009 | bahn.de | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Maastricht - Luik | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Maastricht - grens | NS reizigers BV | nee | nee | nee | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| grens - Luik | NMBS | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. | Algemene Voorwaarden NMBS Binnenlands Verkeer | nmbs.be | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Euregiobahn (Heerlen-Aken) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Heerlen - grens | NS reizigers BV | nee | nee | nee | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| grens - Aken | DB Regiobahn Rheinland | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. | Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG | bahn.de | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Antwerpen - Roosendaal | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Antwerpen - grens | NMBS | nee | nee | nee | nee | Algemene Voorwaarden NMBS Binnenlands Verkeer | nmbs.be | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| grens - Roosendaal | NS reizigers BV | nee | nee | nee | ja | AVR-NS | ns.nl | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Enschede -Glanerbrug | zie hieronder | ja | ja | ja | ja | zie hieronder | nnb | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Enschede-Muenster | DB Regio NRW GmbH | nee | nee | nee | nee | Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn AG | bahn.de | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Enschede-Dordtmund | Prignitzer Eisenbahn GmbH | nee | nee | nee | nee | Nordrhein-Westfalen: Verkehrsgemeinschaft Münsterland (Strecke RB 51) Stand: August 2007 | prignitzer-eisenbahn.de | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
