Klik op http://m.ns.nl voor de mobiele versie van de NS site.

Uw abonnement niet op tijd ontvangen

 

U heeft uw Voordeelurenabonnement niet op tijd ontvangen

  • Wist u dat u de aanvraag van uw Voordeelurenabonnement kunt volgen? U kijkt dan in Mijn NS bij Mijn Producten.
  • Enkele dagen voor de ingangsdatum van uw Voordeelurenabonnement, hoort u uw kaart in huis te hebben.
  • Als u de kaart op de ingangsdatum nog niet heeft ontvangen, meldt u dit binnen 4 weken aan NS Klantenservice, telefoonnummer 0900-8306 (€ 0,10 p.m.).
  • U krijgt dan gratis een duplicaat.
  • Reageert u ná 4 weken, dan kost een duplicaat € 11.


Opties

Printen

Sluit dit menu