Folders, voorwaarden en formulieren downloaden
Hier vindt u een overzicht van de folders, productvoorwaarden en formulieren van onze producten en diensten.
Op deze pagina:
Folders
Download hier de folders van onze verschillende abonnementen en diensten.
- De NS abonnementen voor senioren (PDF, 731 kB)
- Voordelig eropuit in uw vrije tijd (PDF, 913 kB)
- Voordelig reizen voor werk en studie (PDF, 1 MB)
- Holland by Train (PDF, 1 MB)
- Begeleiding in de trein en op het station (PDF, 1 MB)
- Van en naar het station (PDF, 596 kB)
- Keuzedagen bij een Voordeelurenabonnement en de OV-chipkaart (PDF, 643 kB)
Voorwaarden
Download hier de voorwaarden van onze verschillende abonnementen en diensten.
- Algemene Voorwaarden voor Reizigers (PDF, 449 kB)
- Algemene voorwaarden OV-chipkaart (PDF, 215 kB)
- Productvoowaarden Jaarabonnement consumenten (PDF, 97 kB)
- Productvoorwaarden abonnementen Altijd Vrij, Dal Vrij, Dal Voordeel, Weekend Vrij, Altijd Voordeel en Kids Vrij (PDF, 94 kB)
- Gebruiksmogelijkheden nieuwe abonnementen (PDF, 87 kB)
- Voorwaarden geld terug bij vertraging (PDF, 43 kB)
- Productvoorwaarden Voordeelurenabonnement (PDF, 1 MB)
- Productvoorwaarden Maandabonnement (PDF, 102 kB)
- Voorwaarden Enkele Reizen en Retour (PDF, 563 kB)
- Voorwaarden e-ticket (PDF, 555 kB)
- Voorwaarden Reizen op Saldo (PDF, 103 kB)
- Productbeschrijving OV-chip Plus (PDF, 43 kB)
Formulieren
Hier kunt u verschillende formulieren downloaden, zelf uitprinten om vervolgens in te vullen en op te sturen.
- Aanvraagformulier duplicaat OV - en NS Jaarabonnement, Jaartrajectabonnement (PDF, 3 MB)
- Pasfotoformulier OV - en NS Jaarabonnement, Jaartrajectabonnement (PDF, 126 kB)
- Wijziging of beëindiging OV - en NS Jaarabonnement, Jaartrajectabonnement (PDF, 3 MB)
- Geld terug bij vergeten abonnement (PDF, 2 MB)
- Aanvraagformulier OV-chip Plus (PDF, 86 kB)
- Bagage uit Kluis (PDF, 2 MB)
- Aanvraag retourneren verloren voorwerp (PDF, 2 MB)
Tariefkaarten
- Tariefeenhedenkaart Nederland 2013 (PDF, 521 kB)
- Tariefeenhedenkaart Nederland 2013 detail (PDF, 245 kB)
Vragen?
Staat het document dat u zoekt hier niet tussen, neem dan contact op met NS Klantenservice op 0900 - 20 21 163 (€ 0,10 per minuut). Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.