Onze huisregels
Om de reis voor iedereen zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, gelden er huisregels in de trein. Een selectie van onze huisregels vindt u ook op stickers in de treinen. Een prettige reis gewenst.
Algemene voorwaarden
Voor zover het vervoer wordt verzorgd van NS Reizigers B.V. (NS) zijn
de
algemene
voorwaarden voor het vervoer van reizigers en handbagage van de Nederlandse
Spoorwegen (PDF, 449 kB) (AVR-NS) van toepassing. Op reizen met andere vervoerders zijn de
algemene voorwaarden van de betreffende vervoerder van toepassing. De AVR-NS
zijn ook verkrijgbaar via 0900-202 11 63 (€ 0,10 p.m.).
Huisregels
- Zorg dat uw bagage andere reizigers niet hindert. Plaats bagage in de daarvoor bestemde rekken of onder uw stoel.
- Roken is in binnenlandse en internationale treinen nergens toegestaan. De perrons en de stations zijn rookvrij; er zijn gemarkeerde zones waar roken is toegestaan.
- Houd het schoon voor andere reizigers. Geen voeten op de bank.
- Stoor niet met luide (telefoon)gesprekken en/of muziek.
- Laat uitstappers voorgaan. Stap niet in na het fluitsignaal: u riskeert een ongeluk.
Transportmiddelen in de trein
NS heeft in de trein beperkte mogelijkheden om transportmiddelen mee te
nemen. Zie hieronder wat de mogelijkheden zijn.
Fiets in de trein
Met een Dagkaart fiets kunt u uw fiets/ligfiets/gedemonteerde racefiets
of tandem meenemen in het aangegeven gedeelte van de trein, wanneer u
aan bepaalde voorwaarden
voldoet.
Vouwfiets
Een opgevouwen vouwfiets geldt als grote bagage en mag kosteloos worden
vervoerd, ook in de spitsuren. Hiervoor gelden wel
voorwaarden.
Buggy's/kinderwagens
Buggy's en kinderwagens mag u meenemen in de trein, ook tijdens de
spits. Zorg er wel voor dat u met uw buggy of kinderwagen de overige reizigers
niet hindert.
Hulpmiddelen mindervalide reizigers
In de trein is ruimte voor de hulpmiddelen van minder valide reizigers.