Reis met uw OV-chipkaart
ook bij NS
Activeer uw
OV-chipkaart
bij de
NS-kaartautomaat
Wij helpen u graag
Reizen met de OV-chipkaart is eenvoudiger dan het lijkt. De eerste paar stappen kunnen misschien even lastig zijn. Daar helpen wij u daarom graag bij. De eerste stappen zijn het activeren van uw kaart en saldo laden, u doet dit bij de NS-kaartautomaat op het station. Onze medewerkers op het perron of in de stationshal helpen u graag bij de kaartautomaat. U herkent ze aan een rode pet/hoedje. Ook onze Service- en Veiligheidmedewerkers kunnen u helpen. Hieronder vindt u een overzicht van stations en tijden waarop zij aanwezig zijn.
Hier vindt u onze Servicemedewerkers
Op onderstaande stations staan onze Servicemedewerkers iedere dag
van 9.00 tot 18.00 uur:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* Op deze stations zijn op zondag onze NS-servicemedewerkers aanwezig tot
16.00 uur. Voor station Hengelo geldt dit ook op zaterdag.
Heeft u nog vragen?
-
In de instructiefilmpjes op deze site vindt u op veel vragen een antwoord.
-
Ook onze Klantenservice staat voor u klaar via 0900 - 202 11 63 (€ 0,10 per minuut, ma t/m vr van 08.00 - 22.00 uur, za van 9.00 - 17.00 uur)
-
Komt u er bij de NS-kaartautomaat toch niet helemaal uit en is er geen NS Servicemedewerker in de buurt? Dan kunt u telefonisch om hulp vragen. Het gratis telefoonnummer vindt u op elke NS-kaartautomaat en is 24 uur per dag bereikbaar.
- Bekijk hoe u uw OV-chipkaart activeert
- title: Activeer
- description: Via de "CC" en de "AD" button in deze player kunnen respectievelijk de ondertiteling (captions) en de extra gesproken taal (audio descriptie) worden aan- en uitgezet.
- image-src: /binaries/content/gallery/NS/ovcp/videostills/ns_ovchp_activatie.jpg
- download-src: /binaries/content/assets/NS/ovcp/activeer/ns_ovchp_4_activatie_nieuwe_interface_with_srt.mp4
- file-size: (MP4, 5 MB)
- mp4-src: /binaries/content/assets/NS/ovcp/activeer/ns_ovchp_4_activatie_nieuwe_interface_with_srt.mp4
- webm-src: /binaries/content/assets/NS/ovcp/activeer/ns_ovchp_4_activatie_nieuwe_interface.webm
- captions-src: /binaries/content/assets/NS/ovcp/activeer/caption_ns_ovchp_activatie_huidige_new.srt
- audiodescription-src:
- sitestat: $.nsassetset.ns_ovchp_4_a