Klik op http://m.ns.nl voor de mobiele versie van de NS site.

Ook als u maar een paar keer per jaar met de trein gaat is het Dal Voordeel abonnement heel voordelig. Een dagje naar het strand, een keer winkelen, naar familie. U ontvangt in de daluren én het weekend maarliefst 40% korting op uw treinreis.

Nog meer voordelen van Dal Voordeel
  • 40% korting voor max. 3 medereizigers (na 9.00 uur ’s ochtends en het hele weekend)  
  • 60+? Voor € 24,50 extra 7 Keuzedagen erbij (2e klas) 
  • Gratis Kids Vrij abonnement t.w.v. € 15 erbij. Als uw (klein)kind (4 t/m 11 jaar) een eigen OV-chipkaart heeft of koopt, reist hij altijd onbeperkt met u mee 
  • Abonnement (incl. Keuzedagen) ook geldig bij andere treinvervoerders
  • Korting bij Greenwheels en Q-Park
  • Gratis 4x per jaar het blad Spoor met veel leuke aanbiedingen
  • Verkrijgbaar met Intercity direct Altijd Toeslagvrij abonnement.
  • Abonnement ook geldig op binnenlandse trajecten van InterCity Berlijn en ICE International  

Veel gestelde vragen:

  • Hoe stap ik over van een Voordeelurenabonnement naar een Dal Voordeel, Dal Vrij, Weekend Vrij, Altijd Voordeel of Altijd Vrij abonnement?

    Wilt u profiteren van de voordelen van een ander abonnement? Dan kunt u uw huidige abonnement gewoon opzeggen. Als u wilt overstappen, dan:

    • Wordt bij het aanvragen van uw nieuwe abonnement uw Voordeelurenabonnement automatisch beëindigd. Let op: dit geldt alleen wanneer u het abonnement op dezelfde OV-chipkaart laat plaatsen als uw huidige Voordeelurenabonnement. Het resterende abonnementsgeld wordt vervolgens teruggestort op uw rekening. Eenmaal overgestapt kunt u niet meer terugkeren naar uw huidige Voordeelurenabonnement.  
    • Heeft u geen korting meer tijdens de middagspits van 16.00 - 18.30 uur en tijdens de ochtend- en middagspits in de maanden juli en augustus en tussen Kerst en Oud en Nieuw.
    • Bent u verplicht om in- en uit te checken. Voor Weekend Vrij en Dal Vrij geldt er een instaptarief van € 10 wanneer u buiten de periode reist, waarin u onbeperkt mag reizen.
    • Profiteert u wel van de extra voordelen van uw nieuwe abonnement en de voordelige Bijabonnementen. 
    • Kunt u afhankelijk van uw nieuwe abonnement vrij reizen of reizen met korting vóór 6.30 uur, tussen 9.00 - 16.00 uur en na 18.30 uur.
    • Gelden de voorwaarden van uw nieuwe abonnement.

  • Wat zijn de feestdagen?

    De feestdagen zijn:

    • Nieuwjaarsdag 1 januari 2014
    • Goede vrijdag 18 april 2014
    • 1e Paasdag 20 april 2014
    • 2e Paasdag 21 april 2014
    • Koningsdag 26 april 2014
    • Hemelvaartsdag 29 mei 2014
    • 1e Pinksterdag 8 juni 2014
    • 2e Pinksterdag  9 juni 2014
    • 1e Kerstdag 25 december 2014
    • 2e Kerstdag 26 december 2014

    Het Voordeelurenabonnement, Samenreiskorting en Jaartrajectabonnementen hebben extra periodes waarin u de hele dag kan reizen voor het voordeelurentarief:

    - Vrijdag na Hemelvaart vrijdag 30 mei 2014
    - Zomervakantie 1 juli 2014 t/m 31 augustus 2014
    - Tussen Kerst en Nieuwjaar 27 december 2014 t/m 31 december 2014

    Heeft u een abonnement met Keuzedagen en valt de feestdag op een doordeweekse dag? Dan zijn uw Keuzedagen op deze dagen ook voor 9.00 uur geldig.

    Tijdens de feestdagen gelden geen spitstijden.

  • Mag ik met mijn abonnement gratis een hond meenemen in de trein?

    Met dit NS-abonnement mag u niet gratis een hond meenemen (dit is alleen toegestaan voor houders van een NS-Jaarabonnement of OV-Jaarabonnement). U kunt voor € 3 een Dagkaart hond kopen bij de NS-kaartautomaat.

  • Welke abonnementen zijn verkrijgbaar via de NS-kaartautomaat en de NS-servicebalie?

    • De maandvarianten van Altijd Voordeel en Altijd Vrij. U heeft hiervoor wel een persoonlijke OV-chipkaart nodig.
    • OV Voordeel, een kortingsabonnement voor bus, tram en metro in heel Nederland, alleen in combinatie met een geldig Altijd Voordeel abonnement.

  • Waar is het advies van de NS Abonnementenwijzer op gebaseerd?

    De NS Abonnementenwijzer maakt gebruik van zogenaamde rekenregels. Hierbij wordt rekening gehouden met het aantal reizen dat u maakt, op welke momenten van de dag en week u reist en de gemiddelde afstand. Het advies is dus gebaseerd op wat u invult. Dit advies is niet bindend en NS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dit advies.

  • Waar kan ik een overzicht van mijn Keuzedagen bekijken?

    Een overzicht van uw Keuzedagen vindt u terug op uw Mijn NS-account bij ‘Mijn Producten’, onder ‘Inzien Keuzedagen’. Heeft u nog geen Mijn NS account? Maak dit dan hier aan.

  • Hoe kan ik mijn Keuzedagen ophalen bij de NS-kaartautomaat?

    • Houd uw OV-chipkaart voor de kaartlezer rechts onder het scherm.
    • Kies ‘ophalen bestellingen’ en volg de aanwijzingen op het scherm.
    • Vergeet niet in en uit te checken tijdens uw reis.

    Let op:

    • Er kunnen 2 Keuzedagen vermeld staan op het scherm. De Keuzedag die het hele jaar onbeperkt geldig is en eentje die de eerstkomende 2 maanden geldig is. U kunt kiezen welke u op uw kaart wilt plaatsen.
    • Pas voorafgaand aan uw reis met een Keuzedag selecteert u de door u gewenste Keuzedag. Want de eerstvolgende keer dat u incheckt, reist u automatisch met deze Keuzedag.
    • Indien u een Keuzedag heeft opgehaald of nadat de geldigheid van een Keuzedag verstreken is, staat deze niet meer op het scherm.
    • Eén dag voordat de geldigheidsperiode van een Keuzedag ingaat, wordt er een nieuwe Keuzedag voor u klaargezet  en kunt u deze ophalen bij de NS-kaartautomaat.

  • Moet ik op een Keuzedag in- en uitchecken?

    Ja, als u gebruik maakt van een Keuzedag is in- en uitchecken verplicht. Bij controle moet er een geldige check-in op uw kaart aanwezig zijn. Tijdens een Keuzedag kunt u onbeperkt reizen en dus onbeperkt in- en uitchecken.

  • Ik ben 60-plusser. Hoe werken de Keuzedagen?

    Met de Keuzedagen kunt u onbeperkt vrij reizen op één kalenderdag. Op doordeweekse dagen alleen buiten de ochtendspits, in het weekend en op feestdagen op elk moment.

    U kunt de Keuzedagen kopen als u een Dal Voordeel of Altijd Voordeel abonnement heeft.

    De Keuzedagen zijn alleen af te halen bij de NS-kaartautomaten. Er kunnen 2 Keuzedagen vermeld staan op het scherm: de Keuzedag die het hele jaar onbeperkt geldig is en eentje die de eerstkomende 2 maanden geldig is. U kunt kiezen welke u op uw kaart wilt plaatsen. Vervolgens kunt u ermee reizen.

    Een niet gebruikte Keuzedag vervalt en wordt niet terugbetaald.

  • Mijn vraag staat hier niet bij, wat moet ik doen?

    Onze Klantenservice staat u graag te woord via 030-7515155, ma. t/m vr. 8.00 - 22.00 uur, za. 9.00 – 17.00 uur. Ook kunt u voor meer informatie terecht bij de servicemedewerkers op alle grote stations met NS-servicebalie.

  • Waar kan ik terecht met vragen en klachten?

    • Voor vragen en klachten over uw abonnement kunt u terecht bij NS Klantenservice via 030-7515155, ma. t/m vr. 8.00 - 22.00 uur, za. 9.00 – 17.00 uur).
    • Ook voor vragen en klachten over het vervoer door NS (vertrektijden, reisduur, geld-terug-bij-vertraging enz. ) kunt u terecht bij NS Klantenservice via 030-7515155, ma. t/m vr. 8.00 - 22.00 uur, za. 9.00 – 17.00 uur).
    • Voor vragen en klachten over vervoer door andere vervoerders dan NS (zoals Arriva, Breng, Connexxion, NS International, Syntus en Veolia) kunt u terecht bij de klantenservice van de desbetreffende vervoerder.

  • Kan ik met dit abonnement ook reizen in de treinen van NS International?

    Dit abonnement kunt u ook gebruiken voor binnenlandse reizen met InterCity Berlijn en ICE International (niet op Thalys). Op de site van NS International leest u er meer over.

  • Hoe bestel ik Kids Vrij als gratis Bijabonnement?

    U kunt maximaal 3 gratis Kids Vrij abonnementen bestellen bij een Dal Voordeel, Dal Vrij, Weekend Vrij, Altijd Voordeel of Altijd Vrij abonnement. U kunt dit gelijktijdig doen bij het bestellen van uw abonnement of naderhand via Mijn NS. Heeft u nog geen Mijn NS account? Maak dit dan hier aan.  

    Bijabonnementen kunnen alleen op bestaande OV-chipkaarten worden gezet die langer dan 1 jaar geldig zijn. Kids Vrij is geldig voor (klein)kinderen van 4 t/m 11 jaar.

    Besteltip: regel eerst geldige persoonlijke OV-chipkaarten voordat u het abonnement van uw gezinsleden aanschaft. Ieder (klein)kind reist namelijk met zijn eigen OV-chipkaart.

  • Kan het gebeuren dat ik een dubbel opstaptarief betaal?

    Reist u met uw OV-chipkaart tijdens uw treinreis met meerdere treinvervoerders, dan betaalt u veelal slechts één keer het opstaptarief, net als treinreizigers met een papieren kaartje. Voor de reizigers met een studentenreisproduct en overstappende reizigers naar een andere vervoerder op de stations Leeuwarden, Groningen, Groningen Europapark en Zwolle is dat nog enige tijd niet het geval. Dat zal naar verwachting uiterlijk april 2013 zijn opgelost.

  • Ik ben vanuit de bus overgestapt op de trein van Arriva, Syntus, of Veolia en toen werkte mijn NS-abonnement niet, hoe kan dat?

    Als u binnen 35 minuten uitcheckt bij de bus en weer incheckt bij een trein van Arriva, Syntus of Veolia, dan kunt u helaas niet inchecken met uw NS-abonnement. Het gevolg is dat u niet de korting ontvangt die bij uw abonnement hoort. In plaats daarvan reist u op saldo. Dit is een tijdelijke situatie voor de komende maanden. Voor nadere informatie kunt contact opnemen met de betreffende regionale vervoerder. Ondertussen werken wij aan een oplossing.

  • Hoe werkt het in- en uitchecken per treinvervoerder?

    In- en uitchecken is altijd nodig, ook wanneer u overstapt van de ene naar de andere vervoerder. Dat werkt heel simpel.

    • Vóór uw reis checkt u in bij de vervoerder waarmee u als eerste gaat reizen. 
    • Op het station waar u overstapt, checkt u eerst uit bij de vervoerder waarmee u uw reis begonnen bent. Daarna checkt u in bij de vervoerder waarmee u verder reist.
    • Op uw eindbestemming checkt u uit bij de vervoerder waarmee u op uw bestemming bent aangekomen.

    Reist u met uw OV-chipkaart tijdens uw treinreis met meerdere treinvervoerders, dan betaalt u veelal slechts één keer het opstaptarief, net als treinreizigers met een papieren kaartje.

  • Geldt er voor dit abonnement ook een incheckplicht bij een internationale treinreis?

    Nee, in- en uitchecken met uw NS abonnement is namelijk niet mogelijk in het buitenland.

    Hoe koopt u een internationaal vervoerbewijs?

    • Koop én print uw vervoerbewijs via nsinternational.nl. Geef bij het boeken van de reis op de website aan met welk NS abonnement u reist op het Nederlandse traject. Deze print vormt in combinatie met uw geldige NS abonnement op uw OV-chipkaart een geldig vervoersbewijs voor uw grensoverschrijdende reis. Let op: ook in Nederland checkt u in dit geval NIET in en uit.
    • Of koop een papieren vervoerbewijs bij de kaartautomaat voor alléén het buitenlandse traject. Dit doet u door “NS traject gratis” te kiezen. Let op: dit kan alleen als u een abonnement heeft waarbij het Nederlandse traject is afgekocht, bijvoorbeeld Altijd Vrij.

  • Is dit abonnement ook geldig met papieren kortingskaartjes?

    Nee, dit abonnement is alleen geldig op een persoonlijke OV-chipkaart en door in- en uit te checken.
    Reizen in combinatie met papieren kaartjes kan nog wel bij  een overgangsbewijs 2-1, een railrunnerkaartje of voor Samenreiskorting. Heeft uw kind een Kids Vrij abonnement? Dan kunt u (of een andere begeleider) ook met een papieren kaartje reizen als begeleider.

  • Ik beschik niet over iDEAL om een abonnement te kopen, wat moet ik doen?

    • Een abonnement aanschaffen is mogelijk als u beschikt over een persoonlijke OV-chipkaart. Als u deze heeft, dan kunt u ook telefonisch een abonnement bestellen bij NS Klantenservice via 030-7515155, ma. t/m vr. van 8.00-22.00 uur, za. van 9.00-17.00 uur. Let op: u kunt alleen een abonnement aanschaffen waarvan de ingangsdatum 10 dagen in de toekomst ligt.
    • Ook bij de NS Servicebalies op de grote stations kunt u terecht voor advies.

  • Hoe koop ik een abonnement?

    Heeft u al een persoonlijke OV-chipkaart, en is deze langer dan 8 weken geldig?
    Dan kunt u heel gemakkelijk in de online winkel een nieuw abonnement kopen. Zodra u uw abonnement op uw OV-chipkaart kunt laden en kunt activeren, ontvangt u een e-mail. Laden en activeren kan bij één van de NS-kaartautomaten of een ander oplaadpunt voor de OV-chipkaart.
    Zo gebeurd.

    U kunt ook telefonisch bestellen bij NS Klantenservice via 030-7515155 (ma. t/m vr. van 8.00-22.00 uur, za. van 9.00-17.00 uur).

    De maandabonnementen van Altijd Voordeel en Altijd Vrij zijn ook te koop bij de NS-kaartautomaat en de NS-Servicebalie. Dit kan alleen met een persoonlijke OV-chipkaart die langer dan een maand geldig is.

    Heeft u nog geen persoonlijke OV-chipkaart, of is deze korter dan 8 weken geldig?
    Dan kunt u tegelijk met uw abonnement een nieuwe OV-chipkaart online kopen. Dit is gratis bij aanschaf van een jaarabonnement en € 7,50 bij een maandabonnement. Binnen 2 weken ontvangt u de OV-chipkaart thuis, met het abonnement er al op.

    De geldigheidsduur van uw OV-chipkaart staat op de voorkant van uw kaart vermeld.

Downloads:


Opties

LET OP: onderhoud!

LET OP! In verband met onderhoud zijn de volgende acties tussen zaterdag 20 september 17.00 uur en zondag 21 september 10.00 uur niet uit te voeren:

  • Uw abonnement of product aanvragen, wijzigen en beëindigen
  • Eerder geplaatste en verwerkte bestellingen,  zoals een Keuzedag, bij de kaartautomaat op het station ophalen
  • Uw reisgegevens inzien en wijzigen (o.a. tijdelijk reisrecht aanvragen, vergeten in- of uit te checken)

Wilt u tijdens dit onderhoud reizen? Zorg dan dat u tijdig een geldig reisproduct op uw OV-chipkaart heeft gezet. Saldo laden kan wel.

Gaat u er graag op uit? Profiteer dan ook van het Dal Voordeel abonnement.

1e en 2e klas € 50 per jaar

Koop nu

Wanneer 40% korting?

  • Daluren (9.00-16.00 en 18.30 - 6.30 uur)
  • Weekend (vrijdag 18.30 tot maandagochtend 4.00 uur)
  • Feestdagen (hele dag)

Checkt u in tijdens de daluren maar uit in de spitsuren? Dan profiteert u toch gewoon van korting voor die rit! Na inchecken moet u overigens wel binnen een half uur gaan reizen.

Rekenvoorbeelden

Retour Amersfoort - Den Haag (2e klas)
Normaal: € 27,60
Met Dal Voordeel: € 16,60
Conclusie: na 5 retourtjes terugverdiend!

Retour Groningen - Amsterdam (2e klas)
Normaal: € 49,40
Met Dal Voordeel: € 29,60
Conclusie: na 3 retourtjes terugverdiend!

60+? Extra voordeel

Bent u 60 jaar of ouder, dan kunt u extra profiteren van Dal Voordeel. U kunt het abonnement dan uitbreiden met 7 Keuzedagen. Hiervoor betaalt u in totaal slechts € 24,50 (2e klas) of € 49,50 (1e klas).

Mooi meegenomen: sinds 1 april 2014 is het mogelijk om ook op maandag en vrijdag na 09.00 uur te reizen met een Keuzedag. 

Lees meer

Printen

Sluit dit menu