NS-servicebalie en Kiosk met NS Tickets & service
De NS-servicebalie is prettig als u persoonlijke service wilt. Voor de persoonlijke verkoop van treinkaartjes betaalt u € 0,50 per kaartje extra. Dit geldt bij de NS-servicebalie én de Kiosk met NS Tickets & service. Onze servicemedewerkers zijn op grotere stations ook aanwezig in de stationshal en op het perron.
NS-servicebalie
- Op de grootste stations.
- Volledige assortiment vervoerbewijzen, behalve het Jaartrajectabonnement en het NS-/OV-Jaarabonnement. U kunt hiervoor wel een aanvraagpakket ophalen.
- Informatie over binnenlandse en buitenlandse treinreizen.
- Informatie over het station en de stationsvoorzieningen.
- Informatie over NS-abonnementen.
- Verloren en gevonden voorwerpen.
- U kunt er terecht met al uw vragen over diensten van NS.
- Verkoop van kaartjes zonder zitplaatsreservering voor de Benelux en het westelijk deel van Duitsland. Voor de persoonlijke verkoop van treintickets betaalt u een toeslag van € 3,50. Bij de kaartautomaat bent u dus voordeliger uit.
- U kunt er contant en met uw PIN-pas betalen.
Kiosk met NS Tickets & service
- Op de middelgrote stations.
- Informatie over NS-abonnementen en de meest voorkomende treinkaartjes.
- Bij de Kiosk met NS Tickets & service koopt u zeven dagen per week treinkaartjes en tal van andere praktische producten.
- Bij de Kiosk met NS Tickets & service betaalt u met contant geld, PIN-pas en Chipknip.