Reisplanner XtraAltijd en overal uw hele reis bij de hand
Reisplanner Xtra is een gratis applicatie voor uw Android-telefoon of uw iPhone. Met de app heeft u altijd de actuele treintijden van elk station bij de hand. Honderd procent up-to-date: ook als er sprake is van vertraging of geplande werkzaamheden. Daarnaast biedt Reisplanner Xtra nuttige en leuke informatie én handige seintjes om uw reis zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.
U kunt Reisplanner Xtra voor uw iPhone downloaden via de App Store. Voor uw Android-telefoon kunt u Reisplanner Xtra downloaden via de Play Store. Zowel het downloaden van de app als het gebruik van alle opties is helemaal gratis.
Informatie over uw traject
Met Reisplanner Xtra kunt u uw traject instellen. Twee functionaliteiten zijn hiervoor beschikbaar: Favorieten en Mijn reizen. Met Favorieten kunt u snel uw favoriete reizen plannen. Onder Mijn reizen kunt u meldingen instellen'. U ontvangt dan een melding als uw trein bijvoorbeeld op een ander spoor vertrekt of vertraging heeft.
Functionaliteiten
Reisplanner Xtra heeft de volgende functionaliteiten:
- Reisplanner: plan uw reis met volledig actuele treintijden. De Reisplanner onthoudt uw recent gekozen stations en selecteert bovendien de 3 dichtstbijzijnde stations. U kunt uw reizen opslaan. Ook kunt u de prijs van uw reis bekijken. Daarnaast kunt u zien wat de gemiddelde drukte is in de trein van de geplande reis (alleen Android).
- Actuele Vertrektijden: u ziet direct alle actuele vertrektijden van het dichtstbijzijnde station. U kunt natuurlijk ook een ander station kiezen.
- Storingen: u krijgt een overzicht van de actuele storingen en geplande werkzaamheden in het hele land.
- Favorieten: hier kunt u snel een reis plannen aan de hand van uw favoriete reis.
- Meldingen: bewaak uw reis en ontvang een melding als bijvoorbeeld uw trein van een ander spoor vertrekt of vertraging heeft.
- ErOpUit: u vindt hier leuke tips voor mogelijke uitjes in de buurt van uw actuele locatie.
- TomTom Places: hier kunt u zoeken naar locaties en uw reis van of naar die locatie plannen.
- Nieuws: actueel nieuws van NS.
- Info: informatie over updates van Reisplanner Xtra.
- Instellingen: hier kunt u enkele opties aan- of uitzetten.
- Stationsfaciliteiten: u ziet hier welke faciliteiten op het dichtstbijzijnde station óf het station naar keuze aanwezig zijn, inclusief OV-fiets locaties.
Voor het bekijken van deze inhoud heeft u de juiste Flash plugin nodig en dient uw browser JavaScript te ondersteunen.
Via de "CC" en de "AD" button in deze player kunnen respectievelijk de ondertiteling (captions) en de extra gesproken taal (audio descriptie) worden aan- en uitgezet.
U vindt de meest recente updates van Reisplanner Xtra voor iPhone en Android via de onderstaande button.
Op deze pagina:
- Updates Reisplanner Xtra voor iPhone
- Updates Reisplanner Xtra voor Android
- Test met drukte-indicator op Android platform
Updates Reisplanner Xtra voor iPhone
April 2013 Reisplanner Xtra Versie 2.13
- Mijn reizen: u kunt weer reizen opslaan in Mijn reizen en meldingen instellen
- Faciliteiten: NS Zonetaxi is toegevoegd
- Storingen: pagina uitgebreid met actuele werkzaamheden en nieuws
- Nieuw navigatie menu: u kunt vanaf bijna iedere pagina in de app weer terug naar het navigatie menu door naar rechts te swipen.
Updates Reisplanner Xtra voor Android
December 2012 Reisplanner Xtra Versie 2.12
- Favorieten: hier kunt u snel een reis plannen aan de hand van uw favoriete reis.
- Meldingen: bewaak uw reis en ontvang een melding als uw trein van een ander spoor vertrekt of vertraging heeft. Ook kunt u meldingen instellen om bijvoorbeeld niet vergeten uit te checken.
- Mijn reizen is vervangen door deze 2 nieuwe functionaliteiten.
Voor op-aanmerkingen en vragen gebruikt u android@ns.nl
Test met drukte-indicator op Android platform
Op het Android platform wordt de nieuwe functionaliteit drukte-indicatie getest. Bij het plannen van uw treinreis in de Reisplanner Xtra ziet u wat de gemiddelde drukte in de trein is.
Veel gestelde vragen over de drukte-indicator:
Wat is de drukte-indicator?
De drukte-indicator in de Reisplanner Xtra is een nieuwe dienst die
wordt getest op het Android platform. Het is een prognose voor de gemiddelde
drukte in de trein van de geplande reis. De gemiddelde drukte is gebaseerd op
historische cijfers en de geplande treinlengte. Als de treindienst volgens
normale dienstregeling verloopt, is dit in de meeste gevallen een goede
indicator voor de verwachte drukte.
Op dit moment wordt er nog geen rekening gehouden met geplande werkzaamheden,
evenementen, vertragingen en verstoringen.
Houdt de drukte-indicator rekening met 1e of 2e klas?
Op dit moment is de drukte-indicator een gemiddelde voor de hele trein.
Je kunt dus niet zien hoe de drukte is verdeeld over bijvoorbeeld de 1e en 2e
klas.
Wat betekenen de poppetjes?
De indicatie voor de verwachte gemiddelde drukte wordt aangegeven door
inkleuring van 1,2 of 3 poppetjes:
- 1 poppetje: rustig
- 2 poppetjes: gemiddeld
- 3 poppetjes: druk
Indien de poppetjes niet zijn ingekleurd is de drukte- indicator tijdelijk niet beschikbaar.
Waarom is deze informatie alleen op Android beschikbaar?
Android is het platform waar NS nieuwe ontwikkelingen test. Hier kunnen
we het snelst inspelen op feedbacl van onze klanten. Afhankelijk van de
ervaringen op Android bepalen we vervolgstappen op andere NS-kanalen, zoals
Reisplanner Xtra voor iPhone en de NS-websites.
Waarom id de drukte-indicator niet te vinden in het scherm met
Actuele vertrektijden?
We introduceren de drukte-indicator stapsgewijs. De eerste stap is de
drukte-indicator bij het reisadvies. Afhankelijk van de ervaringen hiermee
bepalen we uitbreiding van deze dienst.
Als het bekend is dat het druk wordt, waarom zijn de treinen dan niet
langer?
Bij de inzet van materieel wordt er zoveel mogelijk rekening gehouden
met het aantal verwachte reizigers. Het is helaas niet altijd mogelijk om extra
materieel in te zetten. Dit heeft te maken met de beschikbaar heid van treinen
door bijvoorbeeld onderhoud, maar ook de lengte van de perrons spelen een rol.
Kan ik mijn mening geven over de drukte-indicator?
Ja. Bij het plannen van een reis met de Reisplanner Xtra is onderaan de
pagina de legenda van de drukte-indicator te zien. In deze legenda staat een
link naar een online enquête. Als u deze link volgt, kunt u uw mening geven over
de drukte-indicator.
Veel gestelde vragen:
-
Waarom ontvang ik geen meldingen meer op mijn Reisplanner Xtra Android?
Om meldingen te blijven ontvangen op de Reisplanner Xtra Android dient u de laatste versie (2.12) te downloaden. Vanaf 23 december 2012 kunnen oudere versies namelijk geen meldingen meer ontvangen.
-
Waarom werkt NS Reisplanner Xtra 2.0 voor de iPhone/iPod Touch niet meer op iOS versie 3?
De NS heeft er voor gekozen om alleen nog maar iOS versie 4 en hoger te ondersteunen voor de iPhone en iPod touch. Dit biedt voordelen zoals; verbeterde gegevens ophalen in de achtergrond, gebruikmaken van nieuwe en ook betere user interface elementen. Gebruikers van een iPhone 3G en hoger kunnen hun apparaat kosteloos naar iOS 4 of 5 opwaarderen.
Op deze pagina van Apple staat uitgelegd hoe u dit kunt doen. -
Waar staan de instellingen van NS Reisplanner Xtra 2.0 voor de iPhone/iPod Touch?
De instellingen van de app zijn verplaatst naar de "Instellingen"-app van uw apparaat.
-
Waarom krijg ik niet direct seintjes als ik in het berichten-centrum in de instellingen-app de berichten voor de reisplanner heb aangezet?
Het duurt minimaal 30 seconden voordat uw apparaat zich bij Apple aanmeld om berichten voor de Reisplanner te ontvangen. Het kan helpen om uw apparaat opnieuw op te starten, hiermee forceert u dat uw apparaat zich opnieuw aanmeld bij apple voor berichten.
-
Ik heb de instelling voor OV-chipkaart aangepast maar ik krijg nog steeds seintjes, of ik krijg ze juist niet?
Nadat u de OV-chipkaart instelling heeft aangepast dient u de app te openen zodat de seintjes voor uw apparaat bijgewerkt kan worden. Voor iedere reis die u heeft opgeslagen in Mijn Reizen worden de OV-chipkaart instellingen bijgewerkt.
-
Kan ik de gegevens die NS Reisplanner Xtra 2.0 heeft opgehaald, herladen/verversen?
Storingen, Reisdetails en als u een station heeft geselecteerd in Vertrektijden, kunt u zelf herladen. Dit doet u door het scherm naar beneden te slepen.