Klik op http://m.ns.nl voor de mobiele versie van de NS site.

De OV-Begeleiderskaart

 

  • U kunt een OV-Begeleiderskaart aanvragen wanneer u in Nederland woont en als gevolg van uw handicap niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunt reizen.
  • Met een OV-Begeleiderskaart reist één begeleider gratis met u mee.
  • Een OV-Begeleiderskaart staat op úw naam. U kunt dus met verschillende begeleiders reizen.
  • De OV-Begeleiderskaart is minimaal één jaar geldig.
  • De OV-Begeleiderskaart kunt u gebruiken in vrijwel alle treinen en metro's, trams en bussen. Zie voor meer informatie ook het overzicht Geldigheid NS-vervoerbewijzen
  • Reist u met de Intercity direct, dan reizen begeleiders van de reizigers met een OV-begeleiderskaart gratis mee. U koopt dan een kaartje inclusief Toeslag voor uzelf en op vertoon van uw OV-begeleiderskaart ontvangt u een gratis vervoerbewijs inclusief Toeslag voor uw begeleider.
  • Voor zover het vervoer wordt verzorgd door NS Reizigers B.V. (NS) zijn de algemene voorwaarden voor het vervoer van reizigers en handbagage van de Nederlandse Spoorwegen (AVR-NS) van toepassing (PDF, 231 kB). Op reizen met andere vervoerders zijn de algemene voorwaarden van de betreffende vervoerder van toepassing.
  • Met uw OV-Begeleiderskaart betaalt u geen balietoeslag aan de NS-servicebalie, AH to go, Kiosk of Wizzl.

Voorwaarden:

U én uw begeleider moeten minstens 12 jaar oud zijn. U maakt de hele reis gezamenlijk. U reist zelf met een geldig vervoerbewijs, want de OV-Begeleiderskaart geldt als vervoerbewijs voor uw begeleider. Uw begeleider mag de rolstoelbrug niet bedienen, dat mag alléén een bevoegde reisassistent doen.

Een geldig vervoerbewijs

  • U kunt bij de conducteur geen treinkaartje kopen.
  • Kunt u géén geldig vervoerbewijs tonen, dan betaalt u de ritprijs inclusief de wettelijke boete.
  • Het kan gebeuren dat het voor u onmogelijk is om vooraf een kaartje te kopen. Reist u zonder begeleider, maar kunt u zich wel legitimeren, dan geeft de conducteur u uitstel van betaling (uw OV-Begeleiderskaart dient in dit geval als legitimatie). U ontvangt dan een acceptgiro thuis, waarmee u uw treinkaartje tegen het normale tarief kunt betalen.

Zo vraagt u een OV-Begeleiderskaart aan

  • U vraagt telefonisch via 030-7515155 een aanvraagformulier OV-Begeleiderskaart / Bijzondere Vergunning aan.
  • U ontvangt een aanvraagformulier thuis, dat u volledig invult en terugzendt, met één recente, ongebruikte pasfoto.
  • Een onafhankelijke keuringsarts beoordeelt of u in aanmerking komt voor een OV-Begeleiderskaart.

Uw OV-Begeleiderskaart verlengen

  • Ongeveer twee maanden voordat uw OV-Begeleiderskaart verloopt, krijgt u een nieuw aanvraagformulier thuisgestuurd.
  • U hoeft zelf geen nieuw aanvraagformulier aan te vragen.
  • Uw aanvraag wordt vervolgens opnieuw beoordeeld.

 Uw Toegangspas Begeleider

  • Als u recht heeft op een OV-Begeleiderskaart, ontvangt u automatisch een Toegangspas Begeleider
  • Deze Toegangspas geeft de begeleider toegang tot de stations, daar waar u met een OV-chipkaart de poortjes bij GVB, de RET en NS moet openen.  Let op: met deze pas kan de begeleider niet reizen, daarvoor is een geldige OV-Begeleiderskaart nodig 
  • Deze Toegangspas Begeleider behoort aan de reiziger met een functiebeperking 
  • Deze pas is gratis en is 5 jaar geldig 
  • De begeleider en de reiziger met een functiebeperking dienen ieder een geldig vervoerbewijs nodig te hebben om te kunnen reizen. Voor de begeleider geldt de OV-Begeleiderskaart dan als een geldig vervoerbewijs

Heeft u nog vragen?

Wanneer u meer wilt weten over de Toegangspas Begeleider, kunt u terecht bij NS Klantenservice op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur op telefoonnummer 0900 - 20 21 163 (€ 0,10 per minuut).
Voor het aanvragen van een sticker met brailleletters voor uw OV-Begeleiderskaart B, kunt u op werkdagen van 9.00 tot 12.00 uur bellen met 030 2354661 (lokaal tarief). Dit kan ook schriftelijk. Stuurt u dan uw verzoek naar NS Klantencontactcenter/OV-Begeleiderskaart, postbus 2372, 3500 GJ Utrecht.

 


Veel gestelde vragen:


Opties


Printen

Sluit dit menu