OV-chip Plus abonnement
OV-chip Plus is een handig abonnement op de OV-chipkaart voor mensen met een visuele beperking. Met OV-chip Plus boekt u uw treinreis telefonisch bij NS Klantenservice. Hierdoor is in- en uitchecken met de OV-chipkaart niet meer nodig.
Met OV-chip Plus kunt u in heel Nederland reizen bij alle treinvervoerders en het is natuurlijk ook geldig in combinatie met uw NS-abonnement. De geboekte reizen worden maandelijks automatisch geïncasseerd.
Na het aanvragen moet u het abonnement eenmalig op uw OV-chipkaart laden bij de NS-servicebalie, de NS-kaartautomaat of een ander ophaalpunt voor de OV-chipkaart.
Goed om te weten: Om OV-chip Plus te kunnen bestellen heeft u een persoonlijke OV-chipkaart nodig die 8 weken geldig is en een OV-begeleiderskaart met code B.
Op deze pagina:
- De belangrijkste kenmerken van OV-chip Plus
- Zo vraagt u OV-chip Plus aan
- Het gebruiken van OV-chip Plus
- Heeft u nog vragen?
De belangrijkste kenmerken van OV-chip Plus
- U heeft een persoonlijke OV-chipkaart nodig die 8 weken geldig is. OV-chip Plus kan alleen op een geldige persoonlijke OV-chipkaart met pasfoto worden geladen.
- U heeft een OV-begeleiderskaart (categorie B) nodig.
- De aanschaf van OV-chip Plus is gratis. U laadt het abonnement eenmalig op uw OV-chipkaart bij de NS-servicebalie, de NS-kaartautomaat of een ander ophaalpunt voor de OV-chipkaart. Voordat het abonnement wordt klaargezet om op uw kaart te laden, schrijven wij eenmalig € 0,01 van uw rekening af om het rekeningnummer te controleren.
- Geboekte reizen worden maandelijks automatisch geïncasseerd. Vragen over de facturatie van uw reis kunt u stellen aan NS Klantenservice. U kunt uw facturen downloaden via uw Mijn NS-account.
- Als het OV-chip Plus abonnement is geladen op uw kaart, kunt u niet meer voor treinreizen betalen door in en uit te checken met uw OV-chipkaart.
- OV-chip Plus is geldig in alle NS-treinen en in de treinen van Arriva, Breng, Connexxion, Syntus en Veolia. OV-chip Plus is niet geldig in bus, tram en metro.
Zo vraagt u OV-chip Plus aan
U kunt OV-chip Plus aanvragen via het OV-chip Plus aanvraagformulier, dat u hier (PDF, 86 kB) kunt downloaden (PDF). NS Klantenservice maakt na aanvraag een contract aan en zet het abonnement voor u klaar. U ontvangt dan een e-mail van NS. Vervolgens moet u bij de NS-servicebalie, de NS-kaartautomaat of een ander ophaalpunt voor de OV-chipkaart het abonnement op uw kaart laden. Direct nadat u OV-chip Plus op uw kaart heeft geladen, kunt u uw reizen telefonisch boeken.
Nog geen OV-begeleiderskaart met code B?
OV-chip Plus kan alleen worden aangevraagd op vertoon van een
OV-begeleiderskaart categorie B (voor mensen met een visuele beperking). Als u
een OV-begeleiderskaart heeft voor meerdere beperkingen (categorie ‘overig’),
dan moet eerst ook de ‘B’ op uw kaart staan voordat u OV-chip Plus kunt
bestellen. Via 0900 - 1462 (€ 0,10 per minuut) kunt u een aanvraagformulier
OV-Begeleiderskaart / Bijzondere Vergunning aanvragen.
Meer
informatie over de OV-begeleiderskaart vindt u hier.
Geen persoonlijke OV-chipkaart?
Vraag 'm dan aan via
ov-chipkaart.nl.
Het gebruiken van OV-chip Plus
Met het OV-chip Plus abonnement boekt u telefonisch een reis bij NS Klantenservice OV-chip Plus via het gratis nummer 0800 - 724 54 82 (ma. t/m vr. 8.00 - 22.00 uur, za. 9.00 - 17.00 uur). U kunt een reis tot maximaal 5 minuten voor aanvang van de reis boeken.
Heeft u een (NS)-abonnement op uw OV-chipkaart staan? Dan wordt bij het berekenen van de ritprijs rekening gehouden met de korting waar u recht op heeft. Ook het reizen met Keuzedagen kunt u telefonisch boeken.
Gebruikt u een abonnement met een afgekocht reisrecht (NS-/OV-Jaarkaart, Trajectkaart, Altijd Vrij, Dal Vrij, Weekend Vrij)? Dan hoeft u uw reis niet te boeken als u binnen de afgekochte uren of op het afgekochte traject reist.
| Wanneer moet u met een abonnement uw reis telefonisch boeken? | |
| Weekend Vrij | Bij reizen tussen maandagochtend 4.00 uur t/m vrijdagmiddag 18.30 uur |
| Dal Vrij | Bij reizen in de spits op maandag t/m vrijdag van 6.30 - 9.00 uur en 16.00 - 18.30 uur |
| Altijd Vrij | U hoeft geen reizen te boeken als u OV-chip Plus heeft, al uw reizen zijn immers al afgekocht. |
| NS-Jaarkaart | U hoeft geen OV-chip Plus abonnement af te sluiten, uw kaart werkt als zichtkaart in de trein. |
| OV-Jaarkaart | U hoeft geen OV-chip Plus abonnement af te sluiten, uw kaart werkt als zichtkaart in de trein. |
| Jaartrajectkaart | U hoeft geen OV-chip Plus abonnement af te sluiten, uw kaart werkt als zichtkaart op uw traject. Daarbuiten kunt u reizen met papieren kaartjes. |
| Studentreisproduct Weekabonnement | Bij reizen tussen zaterdagochtend 4.00 uur t/m maandagochtend 4.00 uur (en op feestdagen en van 16 juli 4.00 uur tot 16 augustus 4.00 uur). |
| Studentenreisproduct Weekendabonnement | Bij reizen tussen maandagochtend 4.00 uur t/m vrijdagmiddag 12.00 uur (met uitzondering van feestdagen). |
Heeft u nog vragen?
Hieronder vindt u de veel gestelde vragen. U kunt ook contact opnemen met NS Klantenservice via het gratis nummer 0800 - 724 54 82 (ma. t/m vr. 8.00 - 22.00 uur, za. 9.00 - 17.00 uur). Dit telefoonnummer kunt u alleen bellen voor het boeken van een reis met OV-chip Plus of voor vragen over OV-chip Plus.
Veel gestelde vragen:
-
Kan ik met OV-chip Plus ook mijn reizen binnen Nederland voor de Fyra en ICE boeken?
Ja dat kan. Met uw OV-chip Plus abonnement hoeft u geen toeslag voor de ICE te boeken. Als u het traject zelf geboekt heeft is dat voldoende. Een toeslag voor de Fyra binnen Nederland is wel verplicht; deze kunt u tijdens het boeken van uw reis toevoegen. Alle reizen die geboekt worden via het NS-Klantenservice OV-chip Plus telefoonnummer worden op de factuur gezet (inclusief de Fyra reizen).
-
Hoe werkt OV-chip Plus voor internationale treinreizen?
Voor internationale treinreizen blijft een internationaal ticket noodzakelijk. Het is wel mogelijk om met uw OV-chip Plus abonnement de poortjes te openen.
-
Blijft het mogelijk om bij de NS-servicebalie een reis op de kaart te laten zetten?
Met OV-chip Plus is het niet mogelijk om de reis op de kaart te zetten. Behalve het telefonisch boeken van de reis hoeft u niets te doen. Voor het eenmalig op de kaart laden van het OV-chip Plus abonnement of het laden van andere NS-abonnementen is de NS-servicebalie wel gewoon beschikbaar.
-
Hoe kan ik mijn reizen met OV-chip Plus betalen?
Uw betaalt uw geboekte reizen maandelijks via automatische incasso. U ontvangt via Mijn NS maandelijks een factuur met daarbij een overzicht van de gefactureerde reizen.
-
Is OV-chip Plus geldig in combinatie met een (NS-)abonnement en krijg ik dan mijn korting?
OV-chip Plus is geldig in combinatie met het (NS-)abonnement op uw OV-chipkaart. NS Klantenservice houdt bij het berekenen van de ritprijs rekening met de korting van het abonnement. Bij een afgekocht reisrecht (NS-/OV-Jaarkaart, Trajectkaart, Altijd Vrij, Dal Vrij, Weekend Vrij) is er geen boeking nodig als u in de afgekochte uren of op het afgekochte traject reist.
-
Hoe kan ik OV-chip Plus gebruiken bij een vervangende OV-Chipkaart?
Als u een vervangende OV-chipkaart aanvraagt omdat uw OV-chipkaart is verloren, gestolen, defect is geraakt of niet meer geldig is, wordt OV-chip Plus automatisch op de vervangende kaart geplaatst.
-
Vanaf wanneer is de OV-chip Plus geldig?
U moet uw OV-chip Plus abonnement eenmalig op uw persoonlijke OV-chipkaart laden bij de NS-servicebalie, de NS-kaartautomaat of een ander ophaalpunt voor de OV-chipkaart. Het abonnement is geldig tot en met 2029. OV-chip Plus kan op elk moment stopgezet worden via NS Klantenservice.
-
Moet ik in- en uitchecken met OV-chip Plus?
In- en uitchecken is met OV-chip Plus niet meer nodig. U boekt uw reizen vooraf telefonisch via NS Klantenservice.