NS-Business Card

• Reizen met de trein bij NS met 20% korting buiten de spits (na 9:00 uur), in het weekend en alle dagen in de maanden juli en augustus
• Reizen door in en uit te checken bij NS en alle bus-, tram- en metrovervoerders in Nederland (na eenmalig aanvragen van in- en uitchecken)
• Reizen met Fyra en met ICE Internationaal binnen Nederland 
• Gebruikmaken van deur-tot-deurdiensten
• Betalen alleen voor het werkelijke verbruik en op rekening

Deze NS-Business Card wordt niet meer verkocht. Lees meer over de nieuwe NS-Business Card met nog meer voordelen.

Aanvragen van reizen met in- en uitchecken bij NS

Om met de trein bij NS te kunnen reizen, checkt u met uw NS-Business Card gewoon in en uit op het station. Hiervoor vraagt u eenmalig in- en uitchecken aan via Mijn NS Zakelijk. Korte tijd na uw aanvraag ontvangt u een e-mail dat u uw aanvraag kunt activeren bij de NS-kaartautomaat op een NS-station of bij één van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart.

Aanvragen van het reizen met bus, tram en metro

Maakt u als NS-Business Cardhouder al gebruik van in- en uitchecken, dan kunt u het reizen op rekening met bus, tram en metro  aanvragen. Als u in- en uitchecken voor de trein nog moet aanvragen, regelt u dit automatisch ook voor het reizen met bus, tram en metro via Mijn NS Zakelijk.

Activeren In- en uitchecken

Nadat u het in- en uitchecken heeft aangevraagd, activeert u dit bij de NS-kaartautomaat of bij de NS-servicebalie.

1. Ga naar een NS-kaartautomaat op het NS-station of naar een van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart.

2. Houd uw NS-Business Card voor de OV-chipkaartlezer. Deze bevindt zich rechts onder het scherm.

3. Kies 'Ophalen bestelling' en volg de aanwijzingen op het scherm.

Na het activeren van in- en uitchecken kunt u door in en uit te checken met uw NS-Business Card reizen in de NS-treinen en bus, tram en metro door heel Nederland. Bij het in- en uitchecken haalt u uw NS-Business Card het beste uit uw portemonnee.

Reizen met de trein bij NS

• U vraagt vooraf eenmalig in- en uitchecheken aan via Mijn NS Zakelijk
• Vervolgens checkt u alleen op uw beginstation in en op uw eindstation uit. Het beste haalt u uw NS-Business Card hiervoor uit uw portemonnee.

Reizen met bus, tram, metro

• U vraagt vooraf eenmalig in- en uitcheken aan via Mijn NS Zakelijk
• Reist u met de trein bij NS en vervolgens ook met bus, tram en metro: dan is het belangrijk dat u in- en uitcheckt bij iedere afzonderlijke vervoerder
• Bij het overstappen naar een andere vervoerder of naar een ander vervoermiddel betaalt u in sommige situaties 2 keer een opstaptarief.

Reizen met andere treinvervoerders en Fyra

• Wanneer u gebruik wilt maken van andere treinvervoerders zoals Veolia, Connexxion, Arriva en Syntus (ook in combinatie met NS-treinen) of Fyra (toeslag verplicht tussen Schiphol en Breda), dan boekt u deze vooraf via Mijn NS Zakelijk of telefonisch 0900 - 204 2000 (0,10 euro p.m.) Dat kan tot zelfs één minuut voor de start van uw reis. Houd uw kaartnummer en pincode bij de hand
• Stapt u over op een andere NS-trein, dan hoeft u tussentijds niet uit en weer in te checken. Stapt u over op een andere treinvervoerder, dan moet u wel uitchecken bij NS. Het vervolg van de reis met een andere vervoerder moet vooraf geboekt worden. In dit geval is het overigens handiger om de hele reis vooraf te boeken, zodat er niet 2 keer een opstaptarief wordt berekend.
• U kunt uw Fyra Toeslag ook via de NS-kaartautomaat snel en gemakkelijk op uw kaart laden. Dat geldt voor de Fyra Toeslag enkele reis, Fyra Toeslag dagretour en Fyra Maandtoeslag. De betaling vindt op rekening plaats. De gemaakte reizen ziet u steeds terug op de maandelijkse factuur 
• Let op: wanneer u uw reis online boekt, kun u uw Fyra Toeslag niet op uw NS-Business Card via de NS-kaartautomaat laden. Deze koopt u dan voor uw gehele reis online

Deur-tot-deurdiensten

Wilt u weten hoe u gebruikmaakt van deur-tot-deurdiensten zoals taxi, fiets huren of parkeren bij P+R terreinen? Kijk voor meer informatie op Deur-tot-deurdiensten

Factuur achteraf

De werkgever ontvangt maandelijks een factuur met daarin een overzicht van de gemaakte treinreizen en andere gebruikte diensten.

Recht op geld terug bij vertraging

Bij een vertraging die langer dan een halfuur duurt, heeft u recht op een vergoeding van (een deel van) uw ritprijs. Om een verzoek tot vergoeding in te dienen, logt u in in Mijn NS Zakelijk  en vult daar een online formulier in.

Reist u met de trein bij NS of met de bus, tram of metro, dan hoeft u deze reis niet te boeken. U vraagt eenmalig in- en uitchecken voor uw NS-Business Card aan. Daarna registreert u uw reis eenvoudig door in en uit te checken met uw NS-Business Card aan het begin en eind van de rit. Voor de overige diensten geldt:

Bij het aanvragen van in- en uitchecken heeft u uw NS-Business Card ingesteld op 1e of op 2e klas (of uw werkgever heeft hier een keus in gemaakt). Daar zit u niet aan vast; u kunt altijd wisselen van klasse via Mijn NS Zakelijk. Na aanvraag ontvangt u een e-mail met een instructie om uw nieuwe/gewenste klasse te activeren bij de NS-kaartautomaat. Vervolgens activeert u uw nieuwe klasse bij de NS-kaartautomaat of de NS-servicebalie of bij één van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart

Wilt u uw reisklasse voor één dag wisselen? Hiervoor kunt u terecht bij de NS-kaartautomaat op het station. U houdt uw kaart voor een lezer van een NS-kaartautomaat en toetst daarna op Reisklasse wisselen. U kiest de gewenste reisklasse en houdt de kaart weer voor de lezer. De reisklasse is nu gewisseld tot 4 uur ’s nachts.

Als u bent vergeten uit te checken

Als u vergeet uit te checken kunt u dit alsnog doen op dezelfde dag. Wilt u gelijk daarna weer inchecken voor een volgende rit, dan kan dit na 3 minuten wachttijd. Als u niet uitcheckt, wordt een correctietarief in rekening gebracht.

Bijvoorbeeld:

U checkt in op weg naar uw werk. U zit op uw werk en realiseert u dat u vergeten bent uit te checken. U gaat minuten eerder dan normaal naar het station als u terug naar huis gaat. U houdt uw kaart bij de paal/poort waardoor u uitcheckt. U wacht 3 minuten en checkt dan in voor uw reis naar huis. Alles klopt weer; u krijgt geen correctietarief maar de juiste ritprijzen.

Als u er pas later achter komt dat u bent vergeten uit te checken (na 04.00 uur de volgende dag), kunt u via het formulier in Mijn NS Zakelijk ervoor zorgen dat er geen correctietarief in rekening wordt gebracht, maar uitsluitend de kosten van de gemaakte reis. U kunt maximaal 3 maal per jaar en tot maximaal 3 maanden na de reisdatum een aanvraag doen. Vergeet u daarna in of uit te checken, dan betaalt u een correctietarief.

Als u niet kunt inchecken

Indien een poortje of paaltje niet werkt, dan dient u een ander poortje of paaltje te zoeken en in te checken. Indien alle poortjes of paaltjes op een station niet werken, dan kunt u de reis alsnog telefonisch of via internet boeken (of een papieren vervoerbewijs kopen).

Als u niet kunt uitchecken

Meld dit bij de contactpersoon voor NS binnen uw bedrijf. Er wordt een correctietarief in rekening gebracht. U kunt dit terugvragen via het formulier Vergeten in of uit te checken in Mijn NS Zakelijk. 

Uw NS-Business Card vergeten

Uw NS-Business Card is verloren of gestolen

Hieronder kunt de productvoorwaarden van deze NS-Business Card downloaden.

We introduceren de nieuwe NS-Business Card die u kunt aanvullen met een abonnement naar keuze: 

Dal abonnement

• 40% korting op reizen bij NS buiten de spits
• Nog meer voordelen van het Dal abonnement 

Traject Vrij abonnement

• Onbeperkt reizen op een vast traject bij NS, Fyra (met toeslag) en ICE Internationaal (binnenlandse trajecten)
• 40% korting op reizen bij NS buiten de spits, buiten het traject
• Nog meer voordelen van het Traject Vrij abonnement

Trein Vrij abonnement

• Onbeperkt reizen door heel Nederland bij NS, Fyra (met toeslag) en ICE Internationaal (binnenlandse trajecten)
• Nog meer voordelen van het Trein Vrij abonnement \

Wilt u meer weten over de nieuwe NS-Business Card en wat dit voor uw organisatie betekent? Neemt u contact op met Klantenservice NS Zakelijk via: 030 - 300 11 11 (op werkdagen tussen 8:00 uur en 18:00 uur) of NSZakelijk@ns.nl.