Nieuws

Nieuw: Mijn NS Zakelijk. Eén digitaal loket voor het beheer van uw NS-Business Cards

Vanaf 1 december 2011 is de nieuwe zakelijke persoonlijke internetomgeving voor de NS-Business Card, Mijn NS Zakelijk, in gebruik genomen. In deze internetomgeving op ns.nl/zakelijk beheert men de NS-Business Cards voor afdeling of organisatie. Meer gemak voor de klant met één digitaal loket om de NS-Business Cards te beheren en de gemaakte reizen kan inzien. Vanzelfsprekend ontvangt de klant nog steeds één maandelijkse factuur.

Toolkit

Meer informatie vindt u ook in de online toolkit via  ns.nl/toolkitmijnnszakelijk. U vindt hier bijvoorbeeld ook teksten om uw eigen interne communicatie voor te bereiden en informatie over wat de introductie van Mijn NS Zakelijk betekent voor de facturatie.

Wat verandert er met de komst van Mijn NS Zakelijk voor de contactpersoon?

• Persoonlijke inlognaam in plaats van login op kaartniveau: geeft de mogelijkheid om alle kaarten in één keer te beheren.
• Eén digitaal loket voor het inzien van gemaakte reizen, wijzigen van adressen, beheer van kaarthoudergegevens en aanvragen van in- en uitchecken voor de NS-Business Cards.
• Alle transacties in één overzicht.
• Maakt het mogelijk om in- en uitchecken voor afdelingskaarten aan te vragen en inlogaccounts aan gebruikers te verstrekken.

Wat verandert er voor de kaarthouder?

• Eén loket voor het boeken van reizen en bijbehorende diensten, inzien van gemaakte reizen, aanvragen van een klassewissel en in- en uitchecken voor de NS-Business Card.
• Eenvoudig beheren van gegevens, opzoeken van contactpersoongegevens, aangeven van voorkeuren voor ontvangen van e-mails van NS.
• Eenvoudig kenmerken toevoegen aan reizen (bijvoorbeeld voor onderscheid privé/zakelijk).

Inloggegevens

Klanten kunnen vanaf 1 december inloggen in Mijn NS Zakelijk. Hiervoor hebben zij inmiddels inloggegevens ontvangen.

Vragen?

Heeft u nog vragen over Mijn NS Zakelijk, dan kunt u bellen via 030-300 11 11 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur).

Vanaf 1 november bundelen NS en RET hun krachten voor zakelijke reizigers.

Bert Meerstadt, president directeur NS en Pedro Peters, algemeen directeur RET bekrachtigden de samenwerking.

Lees het gehele persbericht onder de download knop.

Met ingang van 1 januari 2012 vinden er wijzigingen plaats in de NS-Jaartrajectabonnementen en de Bijkaarten van het OV-Jaarabonnementen.
Hieronder leest u meer over  de aanpassingen voor de aanvullende stad-/streekabonnementen en vervolgens de prijsverhoging van de bijkaarten voor gezinsleden van het OV-Jaarabonnement.

NS-Jaartrajectabonnementen met aanvullende stad-/streekabonnementen voor bus, tram en metro.
NS Zakelijk biedt werknemers van bedrijven een abonnement dat zowel het reizen per trein omvat als het reizen per bus, tram, en metro. In 2012 is er een aantal belangrijke aanpassingen in de abonnementstructuur en tarieven

Stad- en streekvervoerders hebben aangegeven de prijzen en voorwaarden van de zonesupplementen te wijzigen. Als gevolg daarvan kan NS Zakelijk het aanvullend stad-/streekabonnement voor bus, tram en metro bij het Jaartrajectabonnement nog aanbieden tot 1 januari 2013. Als werknemers via hun werkgever gebruik maken van een aanvullend stad-/streekabonnement, kunnen zij  tot die datum met het NS-Jaartrajectabonnement in de bus, tram en metro reizen.
Omdat de zones gekoppeld zijn aan het Jaartrajectabonnement, loopt het Jaartrajectabonnement af op het moment dat het aanvullend stad-/streekabonnenement afloopt (31-12-2012). Daarna is het Jaartrajectabonnement niet meer geldig. Bedrijven dienen tijdig nieuwe kaarten aan te vragen als zij gebruik willem maken van het aanvullend stad-/streekabonnement.
Vanaf 1 januari  2012 blijft het abonnement voor bus, tram en metro verkrijgbaar als 1, 2 of 3 zonesupplement bij het Jaartrajectabonnement.

De prijzen van de zonesupplementen stijgen met ingang van 1 januari 2012. In onderstaande tabel staan de nieuwe prijzen:

prijzen supplementen

Alternatieven
Omdat NS Zakelijk wederverkoper is van de aanvullende stad-/streekabonnementen voeren we deze aanpassingen in onze overeenkomst door. Om bedrijven te helpen bij het maken hun keuze welk abonnement in 2012 het meest geschikt voor henis, hebben wij alternatieven gezocht.

Bedrijven kunnen de volgende mogelijkheden overwegen:

Een OV-fiets abonnement of eigen fiets stallen in rijwielstalling of fietskluis in plaats van aanvullend stad-/streekabonnement.
Een OV-fiets abonnement kost € 10,- per jaar en het gebruik van OV-fiets is per keer € 3 (24 uur lang te gebruiken). Voor meer informatie verwijzen wij u naar www.ov-fiets.nl .
De tarieven van een bewaakte rijwielstalling zijn € 99,- per jaar en van een fietskluis € 105,- per jaar.

OV-Jaarabonnement met bijkaarten
De prijsstelling voor de bijkaarten, die voor gezinsleden te bestellen zijn bij het OV-Jaarabonnement, wijzigt ook. Het gaat alleen om het bus, tram en metro-deel van de bijkaarten. Het bus, tram en metro-deel van de hoofdkaart wordt op basis van een inflatiecorrectie en een beperkte tariefstijging aangepast.
Voor de NS-tarieven geldt per 1 januari 2012 een tariefsaanpassing van + 2,2%.
In onderstaande tabellen staan de prijzen voor 2012. Dit zijn de prijzen inclusief de tariefsverhoging van NS en de stijging van het bus, tram en metro-deel.

OV-Jaarabonnementen 2e klas

OV-Jaarabonnementen 1e klas

NS initieerde in oktober samen met BNR een onderzoek naar het reisgedrag van de leaseautorijder. Het onderzoek is uitgevoerd door marktonderzoekbureau The Choice te Amsterdam.

Uit het onderzoek blijkt dat de leaseautorijder over het algemeen een tevreden reiziger is. Ondanks dat bijna vier op de tien leaserijders vaak tot zeer vaak in de file staat. Leaserijders waarderen bij de leaseauto met name het gemak en onderhoud dat is geregeld.
Toch wijst het onderzoek uit dat er belangstelling is bij leaseautorijders om vaker met de trein te reizen. Een kwart van de leaserijders geeft aan dat de trein in hun ogen een volwaardig alternatief is voor de auto. In totaal blijkt namelijk dat 28% van de leaseautorijders wel eens voor zakelijke doeleinden met de trein reist. Deze groep is ook bereid om vaker met de trein voor zakelijke doeleinden te gaan reizen. Werken/internetten in de trein, financieel voordeel, geen parkeerdruk, gemak, snelheid (geen file) zijn hierbij belangrijke steekhoudende argumenten.
Vooral de werkgever zal de gedragsverandering bij de leaseautorijder kunnen beïnvloeden door beleid en beloning, in het voordeel van efficiency en milieu.

Indien u interesse heeft is het onderzoek ook op te vragen door een email te sturen naar  jessica.loudon@ns.nl

Op zondag 11 december 2011 gaat de nieuwe dienstregeling in. Dat betekent een groot aantal veranderingen in de vertrektijden en op een aantal trajecten. Zo gaat er in de Randstad op een aantal trajecten ieder kwartier een Intercity rijden en worden er nieuwe stations geopend, bijvoorbeeld in Sassenheim. Een belangrijke wijziging is ook de volledige ingebruikname van de hogesnelheidslijn (HSL) Zuid. Zodra er voldoende hogesnelheidstreinen zijn, gaat Fyra 4 x i.p.v. 2 x per uur rijden. Daarom wordt het reguliere traject tussen Amsterdam en Dordrecht/Vlissingen anders ingezet; de Intercity op dit traject rijdt vanaf 11 december via Haarlem in plaats van via Schiphol.

Vanaf 11 december heeft u de volgende opties om te reizen op het traject Amsterdam - Rotterdam:

1. U kunt kiezen voor Fyra. Deze trein rijdt 2 x per uur via Schiphol naar Amsterdam en Rotterdam, in ongeveer 42 minuten. Hiervoor is een toeslag verplicht.
2. Tot het moment waarop Fyra 4 x per uur rijdt, kunt u 1 x per uur de tijdelijke Intercity nemen tussen Amsterdam Centraal, Schiphol, Den Haag HS en Rotterdam Centraal. Hiervoor geldt het reguliere NS tarief.
3. U kunt InterCity Brussel nemen. Deze trein rijdt 1 x per uur via Amsterdam, Schiphol, Den Haag HS, Rotterdam, Dordrecht en Roosendaal naar Antwerpen en Brussel. Hiervoor geldt het reguliere NS tarief.
4. U kunt de reguliere Intercity nemen van Amsterdam naar Rotterdam die vanaf 11 december 4 x per uur via Haarlem rijdt (ipv via Schiphol). Hiervoor geldt het reguliere NS tarief. De rit tussen Amsterdam en Rotterdam duurt met deze Intercity 6 minuten langer dan op dit moment het geval is, nu deze trein nog via Schiphol rijdt.

Vanaf medio oktober 2011 staat de nieuwe dienstregeling online en kunt u in de reisplanner op ns.nl zien wat de vertrek- en aankomsttijden zijn op uw traject. U doet dit door in de NS reisplanner een datum in te voeren na 11 december 2011. Daarnaast stelt NS abonnementhouders waarvan bekend is dat ze veelvuldig op het traject Amsterdam - Rotterdam reizen persoonlijk op de hoogte van de geplande wijzigingen.

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

U kunt nu ook uw Fyra Toeslag via de NS-kaartautomaat snel en gemakkelijk op uw kaart laden. Dat geldt voor de Fyra Toeslag enkele reis, Fyra Toeslag dagretour en Fyra Maandtoeslag. De betaling vindt op rekening plaats, zoals u gewend bent. Zo kunt u op het station nog kiezen voor een reis met Fyra en is vooraf online boeken niet langer nodig.

Met De Fyra Maandtoeslag bent u voordeliger uit. U laadt dit abonnement één keer per maand op uw NS-Business Card bij de NS-kaartautomaat. Daarna kunt u zoveel reizen als u wilt op het door u gekozen traject. U kunt het abonnement vanaf één maand voor de ingangsdatum kopen.

De Fyra Toeslag enkele reis en Fyra Toeslag dagretour kunt u alleen op de dag van vertrek op uw NS-Business Card laden. Het is niet mogelijk deze toeslagen voor meerdere dagen op uw kaart te laden.

Let op: wanneer u uw reis online boekt, kun u uw Fyra Toeslag nietop uw NS-Business Card laden. Deze koopt u dan voor uw gehele reis online.  

Kijk voor meer informatie over reizen met Fyra op de website van NS Hispeed.

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

Bij onze nieuwe naam hoort natuurlijk ook een nieuw e-mailadres: NSZakelijk@ns.nl. Tot 1 november sturen we mailtjes geadresseerd aan het oude adres BusinessServices@ns.nl nog door naar het nieuwe adres. Daarna wordt het oude adres uitgeschakeld. Om bereikbaarheidsproblemen te voorkomen, vragen wij u vriendelijk om per direct het nieuwe e-mailadres NSZakelijk@ns.nl te gebruiken. 

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

In onze nieuwsbrief voor de contactpersonen NS Zakelijk informeren we u over het laatste nieuws en ontwikkelingen. Elke twee maanden vindt u in onze nieuwsbrief een interview met een klant, verschillende reistips en informatie over onze producten.

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

De laatste informatie over NS, uittips met aanbiedingen, actuele nieuwsberichten... als u zich aanmeldt ontvangt u elke maand gratis de NS-nieuwsbrief.

Wilt u ook maandelijks onze gratis nieuwsbrief ontvangen?
Klik dan hieronder en vul uw gegevens in.

Om u aan te melden vult u eenvoudig uw gegevens in.

Of u nou veel of weinig met de trein reist, onze e-nieuwsbrief is altijd de moeite waard. Natuurlijk krijgt u kort en bondig het laatste nieuws en informatie over NS. Nieuwe ontwikkelingen, wijzigingen in de service, buitendienststellingen: u ziet in één oogopslag wat er voor u interessant is.

Natuurlijk schenken we ook op een andere manier aandacht aan treinreizigers. Wat dacht u van treinreizen met korting naar het buitenland? Of aanbiedingen en reistips voor binnenlandse bestemmingen? U doet heel wat inspiratie op voor verrassende reizen of dagjes uit.
Bekijk de meest recente editie
Wij nodigen u uit om de meest recente editie van de NS-nieuwsbrief te bekijken.

Wilt u ervaren hoe het is om in een elektrische auto te rijden? Huur dan de elektrische Greenwheels-auto met de NS-Business Card in 2011 tegen een introductietarief. Er zijn in totaal 25 auto’s beschikbaar, verspreid over de 4 grote steden. In Amsterdam en Rotterdam parkeert u gratis. Opladen kan op alle openbare palen en via de thuislader in ieder stopcontact. 

“De acceleratie is enorm”

Paul Vinken is een Greenwheels-gebruiker van het eerste uur. Daarom werd hij met nog een aantal trouwe klanten van Greenwheels eerder dit jaar uitgenodigd om de Peugeot iOn uit te proberen, een honderd procent elektrische auto. Het beviel Vinken enorm goed.

“Je moet even wennen dat de actieradiusmeter terugtelt tot nul. Maar verder werd ik vooral aangenaam verrast. Het rijdt echt niet als een soort elektrisch golfkarretje. De acceleratie van deze auto is gigantisch. Ik denk wel anderhalf keer zo snel als een gewone benzineauto. Daarbij is het een automaat. Je geeft gas en trekt meteen heel snel op. Dat is echt een ervaring.”

Een ander opvallend punt voor Paul Vinken was de geruisloosheid van de elektrische auto. “Je hoort ‘m niet. Andere weggebruikers horen jou ook niet. Dat was vooral met achteruit inparkeren heel vreemd. Ik had de neiging om te toeteren zodat omstanders in de gaten hadden dat ik achteruit reed.”

Ondanks zijn goede ervaringen is het voor Paul Vinken tot nu toe bij de proefritten gebleven. “Heel praktisch: bij mij om de hoek staat een Greenwheels-benzineauto. Als er een elektrische auto bij mij in de buurt stond, koos ik zeker voor de elektrische versie!” 

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

Greenwheels-auto’s waren al met een persoonlijke NS-Business Card te huur. Vanaf nu kunnen uw medewerkers de Greenwheels-auto ook met de afdelingskaart huren. Ook al is de afdelingskaart niet-persoonsgebonden, het is wel noodzakelijk om eenmalig een aantal gegevens te registeren. Wij adviseren dat u als contactpersoon uw eigen gegevens en het rekeningnummer van uw bedrijf invult. Zo voorkomt u dat de persoonsgegevens van een willekeurige medewerker worden geregistreerd en gebruikt.

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

Naast de OV-fiets en de elektrische NS-scooter, kunt u nu ook de elektrische OV-fiets huren. Fijn als u haast heeft of als uw bestemming wat verder van het station ligt. Op de huurlocaties Breda, Den Haag Centraal, Eindhoven, Gouda, ’s-Hertogenbosch, Leeuwarden, Nijmegen, Maastricht, Rotterdam Centraal en Utrecht Centraal West kunt u terecht voor een elektrische OV-fiets. Meer informatie vindt u op ov-fiets.nl.

En heeft u een elektrische fiets gehuurd, dan zijn wij benieuwd naar uw ervaringen. Want tot het einde van het jaar wordt deze elektrische OV-fiets getest. De resultaten van het klantonderzoek zijn mede bepalend voor de toekomst van de elektrische OV-fiets. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking. U vindt de vragenlijst hier.

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

Het is nu ook mogelijk om uw reisklasse voor één dag te wisselen. Hiervoor kunt u terecht bij de NS-kaartautomaat op het station. U houdt uw kaart voor een lezer van een NS-kaartautomaat en toetst daarna op ‘reisklasse wisselen’. U kiest de gewenste reisklasse en houdt de kaart weer voor de lezer. De reisklasse is nu gewisseld tot 4 uur ’s nachts.

Permanent wisselen van reisklasse is online mogelijk via Klassewissel aanvragen.  Na aanvraag ontvangt u een e-mail met een instructie om uw nieuwe/gewenste klasse te activeren bij de NS-kaartautomaat. Vervolgens activeert u uw nieuwe klasse bij de NS-kaartautomaat of de NS-servicebalie.

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!

NS-Business Cardhouders hoeven vanaf heden hun treinreis met NS niet meer vooraf te boeken. In plaats daarvan kunt u gewoon in- en uitchecken op het station. Om gebruik te kunnen maken van in- en uitchecken vraagt u dit eerst (eenmalig) aan via de onderstaande link. In- en uitchecken is nog niet verplicht.

We adviseren ritten met afdelingkaarten tot nader order nog vooraf te boeken. Treinreizen met Veolia, Connexxion, Arriva en Syntus boekt u vooraf. Dit geldt ook voor taxiritten en het huren van een Greenwheels-auto. Voor ritten waarin een deel van het traject door bovengenoemde treinvervoerders wordt uitgevoerd is ons advies de gehele reis vooraf te boeken.

Meer informatie over reizen met NS-Business Card

Direct in- en uitchecken aanvragen

Wilt u aanmelden voor de nieuwsbrief NS Zakelijk?

Stuur dan een mailtje naar NieuwsbriefZakelijk@ns.nl en vermeld in de onderwerpregel:

Ja, ik meld me graag aan voor de nieuwsbrief.

Wij wensen u veel leesplezier!