De spelregels van reselling
Extra service en gemak bieden aan uw klanten, dat kan met deze service van NS. Via de Reseller Desk is het mogelijk om direct meerdere kaarten af te nemen. Zo heeft u altijd de beschikking over een voorraad treinkaartjes. Deze kunt u bijvoorbeeld gebruiken om aantrekkelijke combinatiedeals samenstellen.
Om deze reselling van NS-vervoerbewijzen in goede banen te leiden gelden de volgende voorwaarden:
- Wederverkoop is toegestaan, maar alleen aan bestaande klanten van uw bedrijf of in een combinatiedeal (bijv. treinkaart en entree, trein en overnachting, etc.)
- Vrije verkoop is niet toegestaan
- Kaartverkoop aan uw klanten tegen een hoger tarief dan waarvoor u de kaarten heeft ingekocht, is niet toegestaan. Wilt u uw klanten stimuleren om te kiezen voor het vervoer per trein en de kaarten daarom tegen een lager tarief aanbieden, dan is dat uiteraard mogelijk.
- Minimale ordergrootte is 50 kaarten
- Retournering binnen het kalenderjaar is mogelijk tot 1 december van dat jaar, tot een maximum van 10% van de totale order. Voor papieren kaartjes geldt dat retournering alleen mogelijk is in bundels van 50 stuks.