Reizen met een jaarabonnement

  Maakt u frequent gebruik van de trein op wisselende trajecten? Dan is het NS-Jaarabonnement het beste abonnement voor u.

Maakt u ook gebruik van overig openbaar vervoer? Dan biedt het OV-Jaarabonnement onbeperkt reizen met trein, bus, tram en metro.

Alle NS- en OV-Jaarabonnementen zijn geprint op een persoonlijke OV-chipkaart. Op deze OV-chipkaart kan saldo worden geladen om te reizen in het stads-/ streekvervoer. Meer hierover vindt u bij OV-chipkaart op ov-chipkaart.nl.

  Wanneer u vaak hetzelfde traject aflegt, is een Jaartrajectabonnement gemakkelijk en voordelig. Bovendien kunt u het Jaartrajectabonnement voordelig combineren met een stad-/ streekabonnement voor bus, tram en metro. Stad-/streekabonnementen zijn verkrijgbaar voor 1, 2 of 3 zones.

Korting op andere trajecten

Reist u buiten uw vaste traject, dan krijgt u tijdens de daluren op veel treinkaartjes 40% korting.

De daluren:

• van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.00 uur; tussen 18.30 en 6.30 uur;
• tijdens het weekend de hele dag;
• in de maanden juli en augustus de hele dag;
• op feestdagen de hele dag;
• van 25 december t/m 1 januari de hele dag. 

Jaarabonnement vergeten

Koop een kaartje bij een NS-verkooppunt. Uw werkgever kan driemaal per jaar de kosten van dit kaartje terugvragen. Een teruggaveformulier kan worden opgehaald bij een NS-servicebalie op het station. Zit u al in de trein? De conducteur zal u dan de boete uitschrijven met een zogenaamd Uitstel van Betaling (UvB). Uw werkgever kan driemaal per jaar de kosten van deze boete en ritprijs terugvragen. Een teruggaveformulier kan worden opgehaald bij een NS-servicebalie op het station.

Geld terug bij vertraging

Bij een vertraging die langer dan een halfuur duurt, heeft u recht op een vergoeding van (een deel van) uw ritprijs. Dit geldt ook voor reizen die u maakt met een jaarabonnement. Om een verzoek tot vergoeding in te dienen, kunt u het volgende doen:

• Haal het formulier 'Geld terug bij vertraging' (én de portvrije antwoordenvelop) op bij de NS-servicebalie, Kiosk en/of AH to go met NS-kaartverkoop. Of vraag het aan bij NS Klantenservice 0900-202 11 63 (0,10 euro p.m.).
• Vink op dit formulier jaarabonnement aan en vul uw kaartnummer in.

Verlies of diefstal

Maak direct melding van vermissing bij de contactpersoon voor NS binnen uw bedrijf. De contactpersoon binnen uw bedrijf kan uw kaart laten blokkeren en een duplicaat aanvragen.

Beëindiging van dienstverband

Lever uw jaarabonnement in bij de contactpersoon voor NS binnen uw bedrijf.

Kaart defect of beschadigd

Informeer de contactpersoon voor NS binnen uw bedrijf en lever het jaarabonnement bij hem of haar in. U ontvangt zo snel mogelijk een nieuwe kaart.

Wilt u meer weten?

U kunt ook bellen met Klantenservice NS Zakelijk via 030 – 300 1111 (op werkdagen tussen 8:30 uur en 17:00 uur).