Reizen met NS-Business Card

We zijn er zo aan gewend: één bestemming, één vervoermiddel. Maar waarom niet combineren? Met de NS-Business Card kiest u bij elke bestemming de best passende vervoermiddelen en aanvullende diensten. De kracht zit hem in het combineren. U reist met één kaart van deur-tot-deur. Met alle mogelijke combinaties van trein, Fyra, taxi, OV-fiets en NS-scooter en Greenwheels-auto. Bovendien kunt u gebruikmaken van een aantal aanvullende diensten zoals stallen van uw fiets op het station of parkeren bij een Q-Park P+R parkeerterrein en garage en gratis toegang tot 1e klas NS Hispeed Lounges. Zo wordt uw reis nóg efficiënter.

Alle reden dus om voor uw volgende zakelijke afspraak uw NS-Business Card te gebruiken. Heeft u nog geen NS-Business Card? Vraag hierom bij uw werkgever.

Bent u een ZZP'er of ondernemer in het MKB, lees dan verder voor meer informatie over de NS-Business Card voor ZZP en voor MKB

• Video met captions en audiodescriptie (MP4, 27 MB)

Comfortabel en efficiënt reizen

Een treinstation is meestal niet de begin- en eindbestemming van uw reis. Vaak gebruikt u een alternatief vervoermiddel van en naar het station. Met de NS-Business Card regelt u uw gehele reis van deur-tot-deur met één kaart: reizen met de trein, Fyra, taxi, het huren van OV-fiets en NS-scooter of Greenwheels-huurauto. Maar ook voor het veilig stallen van uw fiets op station, uw auto parkeren bij Q-Park P+R parkeerterreinen en gratis toegang tot NS Hispeed Lounges. In de trein kunt u onderweg gewoon werken. Zo maakt u van reistijd werktijd!

Reizen met in- en uitchecken bij NS 

Om met de trein bij NS te kunnen reizen, checkt u met uw NS-Business Card gewoon in en uit op het station.

U vraagt hiervoor eenmalig in- en uitchecken aan. Korte tijd na uw aanvraag ontvangt u een e-mail dat u uw aanvraag kunt activeren bij de NS-kaartautomaat op een NS-station of bij één van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart. Kijk op www.ov-chipkaart.nl/adresvinder voor een overzicht van de ophaalpunten. Daarna registreert u uw reis eenvoudig door uw NS-Business Card aan het begin en eind van de rit voor de NS-kaartlezer te houden.

Voor  Greenwheels-huurauto en reizen met andere treinvervoerders zoals Veolia, Connexxion, Arriva en Syntus (ook in combinatie met NS-treinen) boekt u vooraf online of telefonisch. U kunt op de spoorkaart bekijken welke trajecten door andere treinvervoerders worden uitgevoerd.

Vanaf 1 mei 2012 is er een nieuwe dienst beschikbaar op de NS-Business Card. NS en de RET maken het reizen met de bus, tram en metro beschikbaar voor alle NS-Business Cardhouders.

Zo kunt u als NS-Business Cardhouder met één kaart reizen door in en uit te checken in de trein, bus, tram en metro in de regio Rotterdam. De factuur, met daarop zowel de reizen die u gemaakt heeft bij NS als bij de RET, wordt achteraf naar de werkgever gestuurd. Hiermee behoort declareren tot het verleden. U hoeft dus geen saldo meer te laden op uw NS-Business Card om te reizen met trein of bus, tram en metro bij de RET.

Het reizen met één kaart in trein, bus, tram en metro geldt op dit moment alleen nog bij de RET in de regio Rotterdam. NS werkt er hard aan om dit ook voor andere stads- en streekvervoerders in Nederland beschikbaar te maken op de NS-Business Card.

Aanvragen van het reizen op rekening met Bus, Tram en Metro

Maakt u als NS-Business Cardhouder al gebruik van in-en uitchecken, dan kunt u het reizen op rekening met bus, tram en metro van de RET aanvragen. Als u in-en uitchecken nog moet aanvragen, kunt u dat doen via ns.nl/bc en beschikt u automatisch over het reizen met bus, tram en metro.

Bij het aanvragen vult u het 16-cijferig OV-chipkaartnummer van uw NS-Business Card in, tezamen met uw e-mailadres. U wordt stap-voor-stap door het proces geleid. Vervolgens kan het product opgehaald worden bij een kaartautomaat. Dit kan bij de NS-kaartautomaat op een NS-station of bij één van de overige ophaalpunten.

Ophalen In- en uitchecken

1. Ga naar een NS-kaartautomaat op het NS-station of naar een van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart.

2. Houd uw NS-Business Card voor de OV-chipkaartlezer. Deze bevindt zich rechts onder het scherm.

3. Kies 'Ophalen bestelling' en volg de aanwijzingen op het scherm.

U kunt uw kaart ook activeren bij de NS-servicebalie.

Na het ophalen kunt u met uw NS-Business Card reizen door in- en uit te checken in de trein, bus, tram en metro in de regio Rotterdam. ‘In- en uitchecken voor de trein’ hoeft dus niet apart aangevraagd te worden.

Let op:

• de factuur wordt achteraf naar uw werkgever gestuurd. Hierop zijn zowel de kosten voor het reizen met de NS-trein, als de kosten voor het reizen met de bus, tram en metro van de RET te vinden;
• indien u met uw NS-Business Card bij de RET vergeet in te checken ontvangt u bij controle conform de standaardprocedure van RET een proces-verbaal. Ook bij het niet uitchecken wordt er een correctietarief verrekend. Kijk voor meer informatie op www.ret.nl.

Wisselen van reisklasse

Bij het aanvragen van in- en uitchecken geeft u aan of u 1e of 2e klas met de trein reist. Daar zit u niet aan vast; u kunt online wisselen van reisklasse. Daarna activeert u uw nieuwe klasse aan de NS-kaartautomaat op het station (kies: ophalen bestelling) of bij één van de overige ophaalpunten voor de OV-chipkaart.

Wilt u uw reisklasse voor één dag wisselen? Hiervoor kunt u terecht bij de NS-kaartautomaat op het station. U houdt uw kaart voor een lezer van een NS-kaartautomaat en toetst daarna op ‘reisklasse wisselen’. U kiest de gewenste reisklasse en houdt de kaart weer voor de lezer. De reisklasse is nu gewisseld tot 4 uur ’s nachts.

Online boeken

• Log online in met uw kaartnummer en pincode.
• Om een Greenwheels-huurauto te boeken, logt u ook online in.
• Kies in de linker kolom 'Treinreis, Taxi of Greenwheels boeken'.
• Vul de gevraagde gegevens in.
• Wilt u met Fyra reizen, dan heeft u een toeslag nodig die u online kunt boeken. Markeer dan het betreffende vakje bij het boeken van uw treinreis. U kunt de toeslag echter ook op de dag zelf bij een kaartautomaat op uw NS-Business Card laden.
• Boekt u een taxirit met een afdelingskaart, vermeld dan ook uw naam in het opmerkingenveld.

Telefonisch boeken 

• Bel 0900 - 204 2000 (0,10 euro p.m.)
• Voor registratie bij Greenwheels 088 - 210 0100.

Voor het boeken van uw reis heeft u de volgende gegevens nodig:

• Het nummer en de bijbehorende pincode van uw NS-Business Card.
• Uw reisgegevens: vertrek- en eindpunt, reisdatum, enkele reis of retour, klasse (1e of 2e) en vertrek vóór of na 9.00 uur (in verband met korting in de Voordeeluren).

Fyra Toeslag via de NS-kaartautomaat

Als u met Fyra wilt reizen heeft u een toeslag nodig. U kunt uw Fyra Toeslag ook via de NS-kaartautomaat snel en gemakkelijk op uw kaart laden. Dat geldt voor de Fyra Toeslag enkele reis, Fyra Toeslag dagretour en Fyra Maandtoeslag. De betaling vindt op rekening plaats.

De Fyra Maandtoeslag laadt u één keer per maand op uw NS-Business Card bij de NS-kaartautomaat. Daarna kunt u zoveel reizen als u wilt op het door u gekozen traject. U kunt het abonnement vanaf één maand voor de ingangsdatum kopen.

De Fyra Toeslag enkele reis en Fyra Toeslag dagretour kunt u alleen op de dag van vertrek op uw NS-Business Card laden. Het is niet mogelijk deze toeslagen voor meerdere dagen op uw kaart te laden.

Let op: wanneer u uw reis online boekt, kun u uw Fyra Toeslag niet op uw NS-Business Card laden. Deze koopt u dan voor uw gehele reis online.  

Kijk voor meer informatie over reizen met Fyra op de website van NS Hispeed.

Een reis wijzigen of annuleren

• Online of telefonisch via 0900-2042000 (0,10 euro p.m.).
• Een reis ná 9.00 uur, kunt u op de reisdag tót 9.00 uur annuleren of wijzigen.
• Een reis vóór 9.00 uur, kunt u de dag vóór vertrek tot 22.00 uur wijzigen of annuleren.
• Een taxirit kunt u tot 15 minuten voor het afgesproken tijdstip annuleren of wijzigen. De taxi wacht 5 minuten op de afgesproken plaats.
• Uw Treintaxirit naar het station vraagt u minimaal een half uur van te voren aan. U kunt uw rit wijzigen of annuleren tot 30 minuten voor het afgesproken ophaaltijdstip. Uw rit vanaf het station kunt u alleen via de Treintaxizuil aanvragen en dus niet wijzigen.

Meer informatie?

Overige vervoermiddelen of aanvullende diensten hoeft u niet te boeken. Bekijk hoe alle diensten met NS-Business Card werken.

Bent u uw kaart vergeten, is deze gestolen, wilt u nieuwe aanvragen of wijzigen? Kijk dan bij Veelgestelde vragen voor meer informatie.

• NS-Business Card is makkelijk online te bestellen voor ZZP'ers en de ondernemers in het MKB.
• Één kaart voor treinvervoer en deur-tot-deurdiensten: van OV-fiets en NS-scooter tot Greenwheels, taxi en parkeren.
• Alle reizen overzichtelijk op één factuur. Geen administratieve rompslomp meer.
• 20% korting op treinreizen tijdens de Voordeeluren.
• Vanaf één tot en met maximaal vijf kaarten makkelijk te bestellen via internet.
• NS-Business Card kost euro 30 per jaar.
• U betaalt voor de gemaakte reizen.

Meer informatie voor ZZP'ers

Meer informatie voor MKB

Hieronder kunt de voorwaarden en gebruiksinstructies downloaden.