Hoofdnavigatie

Naar content

Aanvraag Geld Terug bij Vertraging

U kunt met dit formulier een aanvraag voor een vergoeding indienen wanneer u minimaal 30 minuten vertraging heeft gehad bij NS. Heeft u gereisd met de Intercity direct? Dan kunt u al vanaf 15 minuten vertraging een verzoek indienen.

Kalender openen
Uw hoofdvervoerbewijs *
Heeft u uw bestemming bereikt? *
Door een calamiteit uw gewenste eindbestemming niet bereikt? Vermeld hier dan het station waar u naartoe wilde reizen.
Heeft u gereisd met de Intercity direct, de hogesnelheidstrein tussen Amsterdam en Breda? *
Uw Intercity direct toeslag of toeslagabonnement kunt u, indien van toepassing, invullen op de volgende pagina als aanvullend vervoerbewijs.
Heeft u een aanvullend vervoerbewijs gebruikt? *
Aanvullende vervoerbewijzen zijn: Railrunners, Dagkaart hond, Dagkaart fiets, Toeslagproducten 2-1, Gouwe Ticket Kind en Intercity direct toeslag.
Uw aanvullend vervoerbewijs 1
Soort vervoerbewijs *
Wilt u nog een aanvullend vervoerbewijs invoeren? *
Uw aanvullend vervoerbewijs 2
Soort vervoerbewijs *
Wilt u nog een aanvullend vervoerbewijs invoeren? *
Uw aanvullend vervoerbewijs 3
Soort vervoerbewijs *
Wilt u nog een aanvullend vervoerbewijs invoeren? *
Uw aanvullend vervoerbewijs 4
Soort vervoerbewijs *
Wilt u nog een aanvullend vervoerbewijs invoeren? *
Uw aanvullend vervoerbewijs 5
Soort vervoerbewijs *
Vul uw voorletter in als hoofdletter.
Kalender openen
Uw rekeninggegevens
Rekeningnummer mag op persoonsnaam maar ook op naam van een stichting staan.
Vul hier uw IBAN nummer in, u vindt dit op uw bankpas. U kunt hier ook internationale IBAN nummers invullen.
Heeft u nog aanvullende informatie? (Let op: de afhandeling duurt dan langer) *
Dit is niet noodzakelijk voor het afhandelen van uw aanvraag! Let op: wanneer u een toelichting toevoegt, zal de afhandeling van uw aanvraag handmatig plaatsvinden en daardoor meer tijd kosten.
Voorwaarden *

Bekijk hier de voorwaarden voor Geld Terug bij Vertraging.

Bekijk hier de voorwaarden voor Geld terug bij Vertraging Intercity direct.

Plaatje met cijfers en letters
Om oneigenlijk gebruik van de NS-omgeving te voorkomen en om uw privacy te waarborgen, vragen wij u de code uit de afbeelding over te typen in het invoerveld.