Aanvraag Geld Terug bij Vertraging
Heb je minimaal 30 minuten vertraging gehad bij NS? Dan kan je met dit formulier geld terugvragen. Of vraag geld terug via Mijn NS, dat gaat nóg makkelijker.
Heb je gereisd over de hogesnelheidslijn (HSL) met de Intercity direct of de intercity Den Haag - Eindhoven via Breda? Vraag dan via onderstaand formulier vanaf 15 minuten vertraging geld terug.
Heb je gereisd met een e-ticket of mobiele ticket en heb je deze niet bij NS gekocht? Lees hier meer over hoe je geld terug kan vragen.