Nieuwe kaart aanvragen
Is je OV-chipkaart met je NS Flex abonnement kwijt, gestolen of beschadigd? Vervelend, we vertellen hier onder wat je kunt doen.
Verloren of gestolen
Als je OV-chipkaart verloren of gestolen is, is het belangrijk dat je je OV-chipkaart zo snel mogelijk blokkeert. Zo kan niemand misbruik maken van jouw kaart.
Hierna vraag je een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart aan via ov-chipkaart.nl.
Beschadigd
Bij beschadiging van je OV-chipkaart kunnen medewerkers van een OV-servicebalie controleren wat er met je kaart aan de hand is. Zij vertellen je dan ook meteen of het nodig is om een nieuwe OV-chipkaart aan te vragen.