Naar content

Hoofdnavigatie

NS Flex wijzigen

Reis je niet iedere maand even vaak of soms helemaal niet? Ga je soms vaker in het weekend met de trein of juist vooral doordeweeks? Geen probleem. Met NS Flex kun je maandelijks eenvoudig wisselen naar een ander NS Flex kortingsabonnement of deze tijdelijk pauzeren door gebruik te maken van NS Flex Basis.


NS Flex Basis

Met deze gratis variant van NS Flex krijg je geen korting op je treinreizen maar betaal je géén abonnementskosten. Handig als je denkt tijdelijk minder gebruik te maken van je kortingsabonnement, maar wel de mogelijkheid wilt houden om met het OV te reizen als dit echt nodig is. Bovendien kun je gebruik blijven maken van alle voordelen van NS Flex.

Wanneer kun je wisselen?

Heb je net een NS Flex abonnement besteld, dan kun je een maand na aanschaf voor het eerst wijzigen. Deze wijziging geldt dan minimaal een maand. Hierna kun je, als je dat wilt, weer van abonnement wisselen.
NS Flex Basis kun je ieder moment wijzigen.

Zo werkt het

  1. Je wijzigt je NS Flex abonnement in Mijn NS onder de tab Producten.
  2. De verwerking van de wijziging duurt zo´n 15 minuten. Hierna kun je direct reizen met je nieuwe NS Flex abonnement.
  3. Na een maand kun je weer dagelijks wijzigen.

Goed om te weten

  • Je kunt geen wijzigingen inplannen voor de toekomst
  • De nieuwe abonnementskosten vind je terug op je eerst volgende factuur
  • Krijg je nog geld terug van je eerdere abonnement? Dan verrekenen we dit op de eerst volgende factuur
  • Je regelt alles via Mijn NS en hoeft de wijziging dus niet op te halen bij een NS-kaartautomaat