Naar content

Hoofdnavigatie

Voorwaarden geld terug bij vergeten abonnement

Reist u met een NS-abonnement, maar bent u uw OV-chipkaart vergeten? Geen nood. Zorg eerst dat u een geldig vervoerbewijs heeft voor uw treinreis. U kunt de gemaakte kosten van uw reis met NS na afloop terugvragen.


Wanneer komt u in aanmerking voor terugbetaling van reiskosten?

Hieronder kunt u zien of u met uw abonnement in aanmerking komt voor het terugkrijgen van reiskosten. Let op! Als u eerder een vergoeding heeft gekregen, controleer dan eerst of u dan nog een keer in aanmerking komt.

Traject Vrij abonnement (jaar)

U kunt voor drie kalenderdagen per jaar geld terugkrijgen. Het jaar loopt gelijk met de geldigheidsduur van uw abonnement.

Traject Vrij abonnement (maand)

U kunt voor één kalenderdag per jaar geld terugkrijgen. Het jaar gaat in op de dag dat u uw kaart vergeten bent.

Jaarabonnement

U kunt voor drie kalenderdagen per jaar geld terugkrijgen. Het jaar loopt gelijk met de geldigheidsduur van uw abonnement.

Dal Voordeel abonnement

U kunt voor één kalenderdag per jaar geld terugkrijgen.

Voordeelurenabonnement

U kunt voor één kalenderdag per jaar geld terugkrijgen. Het jaar loopt gelijk met de geldigheidsduur van uw abonnement.

NS betaalt u het verschil terug tussen de treinkosten die u op één dag heeft gemaakt en het gereduceerde bedrag dat u zou hebben betaald met uw Voordeelurenabonnement.

Studentenreisproduct (week of weekend)

U kunt voor één kalenderdag per jaar geld terugkrijgen.