Basis

NS Flex Basis is de instapvariant van NS Flex. Hiermee reis je op rekening met trein, bus, tram en metro zonder abonnement. Je hoeft geen saldo te laden op je OV‑chipkaart maar betaalt achteraf via automatische incasso. Daarnaast kun je gebruik maken van de andere voordelen van NS Flex.

Korting?

Wil je korting ontvangen op je treinreizen? Kijk dan eens naar onze abonnementen. Doe de Keuzehulp om hulp te krijgen bij het kiezen van je abonnement. Je kunt iedere maand je abonnement weer wijzigen naar NS Flex Basis.

NS Flex Basis bestel je online in onze webshop. Je betaalt eenmalig € 10 administratiekosten.

Nog geen persoonlijke OV-chipkaart?

Als je nog geen persoonlijke OV-chipkaart (met pasfoto) hebt, kun je dit aangeven tijdens het bestellen. Je ontvangt je OV-chipkaart inclusief NS Flex Basis binnen 1 week bij je thuis.

Huidige OV‑chipkaart behouden?

Heb je al een persoonlijke OV‑chipkaart (met pasfoto) en wil je deze blijven gebruiken? Voer dan tijdens het bestellen je OV‑chipkaartnummer in.

Heb je je bedacht?

Na het bestellen van een abonnement heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen die tijd kun je afzien van je abonnement. Gebruik hiervoor het modelformulier of neem contact op met NS Klantenservice.

Lees meer over je herroepingsrecht.

Verwacht je een maand of langer vaker met de trein te gaan dan anders? Dan kun je op ieder moment NS Flex Basis wijzigen in een abonnement waarmee je korting krijgt op je treinreizen. Zo ben je altijd voordelig uit. Iedere wissel geldt minimaal een maand. Hierna kun je, als je dat wilt, weer van abonnement wisselen of terug naar NS Flex Basis.

Keuzehulp

Weet je niet wat het voordeligst voor jou is en wil je hulp bij het kiezen van je abonnement? Doe dan onze Keuzehulp.

Je past je abonnement eenvoudig aan in Mijn NS.

Met NS Flex Basis reis je niet meer op saldo maar ontvang je iedere maand een factuur die je betaalt via automatische incasso. Op de factuur staan je reiskosten voor trein, bus, tram en metro, maar ook eventuele andere gemaakte kosten zoals een upgrade naar 1e klas, de huur van een OV-fiets of correctietarief als je vergeten bent uit te checken en we de ritprijs niet konden bepalen.

Met NS Flex hoef je geen saldo te laden op je OV-chipkaart, maar betaal je je reizen achteraf via een maandelijkse factuur. Dit maakt reizen met NS nog gemakkelijker. Om gedurende de maand inzicht te houden in de kosten die je maakt, zijn deze online in te zien via Mijn NS en de NS-app.

Ben je vergeten uit te checken? Met NS Flex corrigeren we je vergeten check-uit automatisch als we kunnen achterhalen waar je waarschijnlijk bent uitgestapt, bijvoorbeeld omdat je vaak dezelfde route aflegt. Dit doen we aan de hand van je reishistorie. We rekenen daar dan de normale ritprijs voor.

Kunnen we het niet achterhalen? Dan rekenen we een correctietarief. Deze vind je terug op je factuur.