Naar content

Hoofdnavigatie

Ook komend weekend geldt: reis alleen indien strikt noodzakelijk

Laatst gewijzigd: 03 april 2020, 11.55 uur

Ondanks de vrije dagen en het mooie weer geldt ook dit weekend: reis alleen met de trein als dat strikt noodzakelijk is, zodat er voldoende ruimte is in de treinen. Ga goed voorbereid op reis. Plan uw reis kort voor vertrek. En houd minimaal 1,5 meter afstand van elkaar, op het station, in de trein en bij het in- en uitstappen.


We vragen alle reizigers om de landelijke richtlijnen na te leven:

  • Houd minimaal 1,5 meter afstand van elkaar.
  • Was je handen regelmatig met water en zeep.
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes.
  • Geen handen schudden.
  • Blijf thuis als je verkoudheidsklachten krijgt.

Speciale basisdienstregeling verlengd tot en met 28 april
Naar aanleiding van de persconferentie van minister-president Rutte en minister De Jonge verlengt NS voorlopig tot en met 28 april de speciale basisdienstregeling. De treinen blijven rijden zodat mensen met een vitaal beroep of zij die om een andere reden genoodzaakt zijn te reizen, de treinen kunnen blijven gebruiken. Daar waar werkzaamheden plaats vinden rijden bussen in plaats van treinen. Ook voor deze bussen is de naleving van de richtlijnen van toepassing. Deze worden in de bus aangegeven. Op de stations zal extra bewegwijzering worden aangebracht om reizigers de weg naar de bussen te wijzen. 

Hoe ziet de speciale dienstregeling eruit?

  • Vanaf ieder station in Nederland rijden we, in alle richtingen, twee treinen per uur;
  • Vanaf stations waar normaal één keer per uur, per richting, een trein vertrekt, blijft dit zo;
  • De basisdienstregeling bestaat vooral uit Sprinters;
  • Op enkele trajecten waar geen Sprinters komen, rijden nog Intercity’s;
  • Dit zijn Schiphol-Venlo, Arnhem-Den Helder, Maastricht-Eindhoven, Enschede-Utrecht, Enkhuizen – Amsterdam Centraal. Deze rijden de gebruikelijke route en stoppen op de gebruikelijke stations;
  • De Intercity uit Vlissingen stopt zoals gebruikelijk op alle tussengelegen stations. Na Roosendaal rijdt deze naar Breda in plaats van Rotterdam en Amsterdam, en vice versa;
  • De Intercity Direct, Intercity Den Haag-Eindhoven en nachttreinen rijden niet;
  • Ook de internationale treinen rijden volgens een sterk aangepaste dienstregeling. Dit is mede afhankelijk van het beleid in het buitenland en de beschikbare capaciteit. We raden reizigers aan voor het boeken van een internationale treinreis de actuele reisadviezen te controleren. Dit kan via de speciale pagina op de website van Ministerie van Buitenlandse zaken.

Gevolgen voor u:

Houd rekening met langere reis- en overstaptijden. Ga goed voorbereid op reis en check kort voor vertrek uw reis in de reisplanner.

De serviceverlening op de stations en in de trein kan anders zijn dan u van ons gewend bent. Meer informatie hierover kunt u terug vinden op onze pagina over de coronamaatregelen.

Omdat we te maken hebben met een zeer uitzonderlijke situatie vragen wij hiervoor uw begrip.

Heeft u nog vragen?

Op onze pagina over de coronamaatregelen vindt u meer informatie. Zo leest u er bijvoorbeeld hoe u uw abonnement kunt wijzigen of uw internationale tickets kunt omboeken. Heeft u toch nog vragen? Op dit moment is de wachttijd bij de NS Klantenservice langer dan u van ons gewend bent. Indien uw vraag nog even kan wachten verzoeken wij u vriendelijk op een later moment contact met ons op te nemen.