Naar content

Hoofdnavigatie

Reizen met een motorische beperking in coronatijd

Welkom terug in de trein! Bekijk de video op deze pagina om te zien wat er voor jouw reis veranderd is door de coronamaatregelen. Zo ga je goed voorbereid op reis. NS Reisassistentie is gewoon aan te vragen voor jouw reis. Wel is het proces (deels) aangepast. Fysiek contact tussen de assistentieverlener en jou wordt zoveel mogelijk vermeden. Heb je hulp nodig bij het in- of uitrijden van de trein? Dan helpen we je natuurlijk graag.


  • Nog steeds geldt: vermijd drukte.
  • Houd je aan de veiligheidsmaatregelen op het station. Zo geldt er een maximum van twee personen bij het gebruik van de lift en moet je rechts aanhouden op het station.
  • Ondanks de veiligheidsmaatregelen kun je gewoon gebruik maken van NS Reisassistentie, óók als je met je handbewogen rolstoel hulp nodig hebt om de trein in of uit te komen.
  • De ontmoetingspunten zijn hetzelfde, en kan je bij de aanvraag zelf uitkiezen.
  • Omdat anderhalve meter afstand houden tot de assistentieverlener soms lastig kan zijn, adviseren wij je wel om tijdens de uitvoering van NS Reisassistentie de gehele tijd een mondkapje te dragen. Het dragen van een mondkapje is in de trein voor alle reizigers verplicht vanwege de beperkte ruimte in de trein.
  • Als je je tijdens de reis onveilig voelt, kan je via Whatsapp of sms een melding maken op het nummer 06 - 13 18 13 18.
  • Ook in deze tijd staan wij graag voor je klaar.
Reizen met een beperking in coronatijd