Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Meldingen in de NS-app

Wil je weten of je goed bent in- en uitcheckt? Of direct een seintje krijgen bij vertraging of uitval? Met meldingen in de NS-app blijf je tijdens je reis automatisch op de hoogte.

Zet meldingen aan voor jouw reis

Plan je reis in de NS-app. Selecteer jouw reis en tik bovenin op ‘Meldingen’.

Kies welke pushberichten je wilt ontvangen:

  • Veranderingen in je reis, zoals uitval, vertraging of vertrek van een ander spoor
  • Vertrek, overstap en aankomst
  • Minder kans op een zitplaats

Sla je voorkeuren op. Je ontvangt automatisch een pushbericht zodra er iets verandert.

Direct een alternatief reisadvies

Rijdt je trein niet, heeft deze vertraging of is de kans op een zitplaats kleiner? Dan ontvang je in de melding meteen een alternatief reisadvies. Ook voor je overstap.

Zo kun je snel schakelen en kom je zo goed mogelijk op je bestemming aan.

In- en uitcheck meldingen aanzetten

Zeker weten of je goed bent in- of uitgecheckt? Zet dan incheck en uitcheck-meldingen aan in de NS-app. Zo krijg een pushbericht wanneer je in- of uitcheckt. Bij het uitchecken zie je ook de prijs van je reis.

Extra handig als je een OV-pas hebt (pas met inkeping). Met een OV-pas zie je namelijk minder informatie op de paaltjes en poortjes dan met een OV-chipkaart.

Zo werkt het:

  1. Open de NS-app
  2. Log in op Mijn NS
  3. Voeg je OV-chipkaart, OV-pas of NS-Business Card toe aan Mijn NS
  4. Klik op de pas en scroll naar beneden
  5. Onder het kopje Notificaties zet je de schuifjes voor in- en uitchecken aan.

Veelgestelde vragen over meldingen

Kan ik ook meldingen aanzetten voor internationale reizen?

Nee, meldingen werken alleen voor binnenlandse NS-treinen.

Kan ik via de website meldingen aanzetten?

Nee, meldingen ontvang je op je telefoon. Daarom kun je ze alleen via de NS-app inschakelen.