Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Vrouw met mondkapje op leest de krant in de trein.

Mondkapjes in de trein en op stations

Ga je met de trein, dan draag je altijd je mondkapje. Ook in het station en op de perrons. Zo houden we de reis samen veilig. Bereid je goed voor en lees onze antwoorden op vragen over mondmaskers.


Veelgestelde vragen over mondkapjes

  • Waar moet ik allemaal een mondkapje dragen?

    Per 1 december 2020 is het verplicht een mondkapje te dragen in het station, op de perrons en in de trein. Dat geldt ook als je met meerdere personen (13 jaar en ouder) een taxi van en naar het station neemt.

  • Ben ik verplicht om een mondmasker te dragen op het NS station?

    Per 1 december is het verplicht om in publieke binnenruimtes een mondkapje te dragen. Perrons en stations worden gezien als publieke binnenruimte.

  • Waarom moet ik een mondkapje op in de trein?

    In de trein kun je vaak geen 1,5 meter afstand houden van andere reizigers. Je zit bijvoorbeeld vaak tegenover of naast elkaar. Of je loopt langs elkaar in het gangpad. Een mondkapje is een extra maatregel op de basisregels: blijf bij klachten thuis, houd afstand, was vaak je handen en hoest en nies in je elleboog.

  • Ik word snel benauwd/ heb een longziekte. Moet ik een mondkapje dragen?

    Het kabinet stelt een uitzondering voor reizigers die vanwege hun beperking of ziekte geen mondkapje kunnen dragen.

    Hierbij geldt dat je bij controle de medische noodzaak moet kunnen aantonen. Dit kan op één van de manieren die door de overheid zijn aangegeven. Belangrijk is dat je in het bezit bent van een geldig vervoersbewijs. Ook moet je desgevraagd je legitimatiebewijs kunnen laten zien.

    Gezichtsscherm i.p.v. een mondkapje

    Ben je wel in staat om met een gezichtsscherm (faceshield) te reizen, dan mag je daarvoor kiezen. Ook hierbij gelden de bovengenoemde regels.

    Lees meer over de mondkapjesplicht van de Rijksoverheid.

  • Is een mondkapje in de trein ook verplicht voor mijn kind?

    Reizigers van 13 jaar en ouder zijn verplicht om een mondkapje op te zetten in de trein. Is je kind jonger dan 13 jaar? Dan hoeft hij of zij geen mondkapje te dragen.

    Let op: vanaf 1 december is het dragen van een mondkapje ook verplicht op het station en op het perron.

  • Welk mondkapje mag ik dragen?

    Het kabinet vraagt om niet-medische mondmaskers te dragen. Zo blijven de medische mondkapjes voor de medewerkers in de zorg. Ze zijn te koop bij diverse winkels op onze stations en in veel stationsautomaten. Je kunt er ook zelf een maken. Bekijk de voorbeeldinstructie van de Rijksoverheid.

  • Mag ik eten of drinken in de trein?

    Dat mag, maar probeer het zo min mogelijk te doen. Zet daarna ook zo snel mogelijk je mondkapje weer op.

  • Wat als ik mijn mondkapje thuis ben vergeten?

    Geen nood! Mondkapjes zijn bij diverse winkels op onze stations en in veel stationsautomaten te koop. 

  • Hoe hoog is de boete als ik geen mondmasker draag?

    Je krijgt een boete van € 95,- als je zonder mondkapje de trein, tram, bus en metro in stapt. Als je dat meerdere keren doet, kan het bedrag oplopen tot € 350,-.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met NS Klantenservice.

Lees ook meer op onze pagina over verantwoord reizen tijdens corona.