Naar content

Hoofdnavigatie

Naar content

Hoofdnavigatie

Vrouw met mondkapje op leest de krant in de trein.

Mondkapjes in de trein en op stations

Ga je met de trein, dan draag je altijd je mondkapje. Zo houden we de reis samen veilig. Op NS stations en in andere ruimtes vragen we je ook om hem te dragen. Bereid je goed voor en lees onze antwoorden op vragen over mondmaskers.


Veelgestelde vragen over mondkapjes

  • Waar moet ik allemaal een mondkapje dragen?

    Alleen in de trein, tram, bus en metro ben je verplicht om een mondkapje te dragen. Dat geldt ook als je met meerdere personen (13 jaar en ouder) een taxi van en naar het station neemt.

    Dringend advies voor een mondkapje, als je:

    • Een gebouw binnengaat
    • Poortjes door gaat
    • (Rol)trap of lift naar het perron neemt
    • Op het perron komt
    • De fietsenstalling betreedt
  • Ben ik verplicht om een mondmasker te dragen op het NS station?

    Het kabinet raadt dringend aan om een mondkapje ook te dragen op het station, op het perron en in de fietsenstalling. Je bent het niet verplicht.

  • Waarom moet ik een mondkapje op in de trein?

    In de trein kun je vaak geen 1,5 meter afstand houden van andere reizigers. Je zit bijvoorbeeld vaak tegenover of naast elkaar. Of je loopt langs elkaar in het gangpad. Een mondkapje is een extra maatregel op de basisregels: blijf bij klachten thuis, houd afstand, was vaak je handen en hoest en nies in je elleboog.

  • Ik word snel benauwd/ heb een longziekte. Moet ik een mondkapje dragen?

    Alle reizigers van 13 jaar en ouder zijn verplicht een mondkapje te dragen in de trein. Daarnaast vragen we je nadrukkelijk om bij het betreden van het station (ook op het perron) een mondkapje te dragen.

    Een uitzondering geldt wanneer je vanwege een (zichtbare of onzichtbare) beperking of chronische ziekte niet in staat bent om een mondkapje te dragen, op te zetten of als je daarvan ernstig ontregeld raakt. Je leest er meer over op de website van de Rijksoverheid.

  • Is een mondkapje in de trein ook verplicht voor mijn kind?

    Reizigers van 13 jaar en ouder zijn verplicht om een mondkapje op te zetten in de trein. Is je kind jonger dan 13 jaar? Dan hoeft hij of zij geen mondkapje te dragen.
  • Welk mondkapje mag ik dragen?

    Het kabinet vraagt om niet-medische mondmaskers te dragen. Zo blijven de medische mondkapjes voor de medewerkers in de zorg. Ze zijn te koop bij diverse winkels op onze stations en in veel stationsautomaten. Je kunt er ook zelf een maken. Bekijk de voorbeeldinstructie van de Rijksoverheid.

  • Mag ik eten of drinken in de trein?

    Dat mag, maar probeer het zo min mogelijk te doen. Zet daarna ook zo snel mogelijk je mondkapje weer op.

  • Wat als ik mijn mondkapje thuis ben vergeten?

    Geen nood! Mondkapjes zijn bij diverse winkels op onze stations en in veel stationsautomaten te koop. 

  • Hoe hoog is de boete als ik geen mondmasker draag?

    Je krijgt een boete van € 95,- als je zonder mondkapje de trein, tram, bus en metro in stapt. Als je dat meerdere keren doet, kan het bedrag oplopen tot € 350,-.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met NS Klantenservice.

Lees ook meer op onze pagina over verantwoord reizen tijdens corona.