Naar content

Hoofdnavigatie

Regels in de trein

Alle zitplaatsen in de trein mogen weer gebruikt worden. Wel vragen we onze reizigers om drukte te vermijden en zoveel mogelijk buiten de spits te reizen. Mondkapjes blijven verplicht.


De maatregelen in het kort

  • Maak gebruik van een mondkapje
  • Houd voldoende afstand bij het in- en uitstappen
  • Raak zo weinig mogelijk aan
  • Vermijd drukte en reis zoveel mogelijk buiten de spits
  • Fiets mag mee in de trein. We verzoeken je deze vooraf te registreren.

Mondkapjes

De overheid verplicht het gebruik van een mondkapje in het openbaar vervoer. Dit geldt voor reizigers van 13 jaar en ouder. Deze mondkapjes zijn bij diverse winkels op onze stations en in veel stationsautomaten te koop. We vragen reizigers om het mondkapje tijdig voor het instappen op te zetten. Kijk voor meer informatie over gebruik van mondkapjes in het OV op de website van de Rijksoverheid.

Groene stickers

In onze treinen is met groene stickers aangegeven waar reizigers kunnen zitten. Sinds 1 juli zijn alle zitplaatsen weer beschikbaar. De stickers blijven voorlopig nog wel in de treinen en dienen als hulpmiddel om, daar waar het kan, zo veel mogelijk afstand te houden.

Overige maatregelen in de trein

  • Het proces van NS Reisassistentie is, gezien de situatie, (deels) aangepast. Lees er meer over op de bijbehorende pagina.
  • Wij doen er alles aan onze collega’s gezond en fit te houden en de dienstverlening zo optimaal mogelijk te blijven uitvoeren. Daarom vragen wij je bij controle door het treinpersoneel, jouw vervoerbewijs zelf voor het scanapparaat van de conducteur te houden.
  • In het openbaar vervoer wordt tijdens de reguliere schoonmaak extra aandacht besteed aan de contactpunten zoals deurklinken en hoofdsteunen. In treinen waar een toilet aanwezig is worden zeep en papieren handdoekjes extra aangevuld.