Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

NS-kaartautomaten

Op bijna elk station in Nederland staan NS-kaartautomaten. Er zijn 3 verschillende typen automaten. Meerdere functies zijn op alle 3 typen NS-kaartautomaten beschikbaar, maar er zijn ook verschillen.


NS-kaartautomaat met het blauwe bord

Deze NS-kaartautomaat herkent u aan het blauwe lichtbord met NS-logo bovenaan de automaat. De kaartautomaat heeft een karakteristieke 'bolle buik'. Op ieder station staat ten minste 1 zo’n automaat. Op deze automaat zijn alle functies beschikbaar:

  • Los kaartje (eenmalige chipkaart) kopen
  • Een anonieme OV-chipkaart kopen
  • Kaartjes kopen om naar het buitenland te gaan
  • Saldo laden
  • Producten ophalen/beëindigen
  • Klassewissel uitvoeren
  • OV-chipkaart inzien, reisgeschiedenis en producten op de kaart
  • Betalen met muntgeld (automaat geeft wisselgeld terug)

NS-kaartautomaat met het gele bord

Deze NS-kaartautomaat herkent u aan het gele lichtbord met de tekst ‘OV-chipkaarthouders’. Bij deze kaartautomaat kunt u alleen terecht met een OV-chipkaart. U kunt:

  • Saldo laden
  • Producten ophalen en beëindigen
  • Klassewissel uitvoeren
  • Gegevens, reisgeschiedenis en producten op de kaart inzien
  • Alleen betalen met pin & creditcard

NS-kaartautomaat binnen de poortjes

Deze NS-kaartautomaat vindt u op steeds meer stations. Het kan zijn dat u genoeg saldo heeft om in te checken, maar te weinig voor de totale reis. U kunt dan het poortje niet openen. Om die reden vindt u deze automaat binnen de poortjes op het station, zodat u daar saldo kunt laden op uw OV-chipkaart. U kunt op deze automaat:

  • Saldo laden
  • OV-chipkaart, reisgeschiedenis en producten op de kaart inzien
  • Alleen betalen met pin & creditcard
  • Er is een speciale knop voor mindervaliden: de knoppen op het scherm verplaatsen zich naar onderen