Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

ServiceOV-pas wijziging

Veelgestelde vragen over latere overstap OV-pas

Onze OV-pas en het nieuwe Mijn NS Zakelijk komen begin 2027. Eerder lieten we je weten dat de overstap dit najaar zou starten. Lees wat deze latere overstap betekent voor je organisatie. Bijvoorbeeld voor je afdelingskaart, klassewissel voor bepaalde of onbepaalde tijd en transactieoverzicht.

Filter op

KaarthouderContactpersoon
Wat betekenen deze filters?

Afdelingskaart

Wat betekent de latere overstap voor de afdelingskaart?

Vanaf 1 september 2026 is alleen de afdelingskaart Basis 1e en 2e klas beschikbaar. Had je een afdelingskaart met Dal abonnement? Dan werkt de afdelingskaart sinds 1 september niet meer.

Wil je een afdelingskaart Basis? Bestel deze in Mijn NS Zakelijk. Wil je dat je medewerkers weer reizen met een Dal abonnement? Kies dan voor een persoonlijke NS-Business Card met abonnement. Alle gemaakte kosten komen op de maandelijkse factuur van je organisatie. Lees meer over de NS-Business Card.

Deur-tot-deurdiensten blijven voorlopig beschikbaar

We vertelden eerder dat het aanbod van deur-tot-deurdiensten op de afdelingskaart vanaf oktober zou veranderen. Deze wijziging gaat nu nog niet in.

Je kunt met de afdelingskaart Basis 1e en 2e klas dus blijven reizen met deur-tot-deurdiensten zoals OV-fiets, Greenwheels-deelauto en Check-deelscooter.

Dit aanbod verandert later. Vanaf dat moment kun je met de afdelingskaart alleen nog gebruikmaken van OV-fiets en NS-fietsenstalling. We weten nog niet wanneer dit verandert. Zodra we meer weten, informeren we je op tijd.

Reiszaken regelen in Mijn NS Zakelijk

We vertelden ook dat het regelen van reiszaken voor de afdelingskaart in Mijn NS Zakelijk vanaf oktober zou veranderen. Ook deze wijziging gaat nu nog niet in. Contactpersonen en kaarthouders kunnen allebei reiszaken blijven regelen in Mijn NS Zakelijk. Dit verandert later. Vanaf dat moment kunnen alleen contactpersonen nog reiszaken regelen. We informeren je op tijd wanneer dit verandert.

Klassewissel

Wat betekent de latere overstap voor de klassewissel voor bepaalde of onbepaalde tijd?

De klassewissel voor bepaalde of onbepaalde tijd stopt op 1 oktober 2026. Vanaf die datum reist je medewerker standaard in de 2e klas. 

Wil je 1e klas reizen blijven aanbieden? Dat kan gewoon. Je medewerker kan nu al een klassewissel voor één dag aanzetten in de NS-app of bij een kaartautomaat. Dat blijft zo. De klassewissel is geldig tot 04.00 uur de volgende dag.

Reist je medewerker vaak 1e klas? Dan kun je kiezen voor een 1e klas abonnement.

Gesplitst betalen

Wanneer stopt Gesplitst Betalen?

Op 1 oktober 2026 stopt Gesplitst Betalen. Je medewerkers kunnen vanaf die datum geen gebruik meer maken van het product.

Heeft je medewerker Gesplitst Betalen samen met het Traject Vrij of Traject op Maat abonnement? Dan blijven deze abonnementen gewoon werken. Alle gemaakte kosten komen op de maandelijkse factuur van je organisatie.

Waarom stopt Gesplitst Betalen?

We merken dat Gesplitst Betalen niet meer goed past bij de behoefte van al onze klanten. Tegelijkertijd begrijpen we dat medewerkers graag privé reizen met de NS-Business Card. En dat je als organisatie de administratie graag eenvoudig houdt.

Daarom bieden we NS Go als alternatief. In NS Go komen alle reizen van je medewerkers samen. Reizen krijgen meteen het kenmerk woon-werk, zakelijk of privé. Privéreizen kun je verrekenen met het salaris. Lees meer over NS Go.

Wat is het alternatief voor Gesplitst Betalen?

We begrijpen dat medewerkers graag privé reizen met de NS-Business Card. En we snappen ook dat je als organisatie de administratie graag eenvoudig houdt. Daarom bieden we NS Go als alternatief voor Gesplitst Betalen.

In NS Go komen alle reizen van je medewerkers samen. Reizen krijgen meteen het kenmerk woon werk, zakelijk of privé. Privéreizen kun je verrekenen met het salaris. Lees meer over NS Go.

Wat gebeurt er met de factuur als Gesplitst Betalen stopt?

Vanaf 1 oktober 2026 ontvangt de medewerker geen eigen factuur meer. Alle kosten die de medewerker met de NS-Business Card maakt, komen vanaf dat moment op de maandelijkse factuur van je organisatie.

Ik ben een kaarthouder met Gesplitst Betalen. Wat gebeurt er met mijn facturen en specificaties?

Vanaf oktober heb je in Mijn NS Zakelijk geen toegang meer tot je oude facturen. De factuur over september ontvang je op 16 oktober per e-mail. Oude facturen en specificaties kun je tot 1 oktober 2026 downloaden in Mijn NS Zakelijk.

Facturen en administratie

Wat gaat er wijzigen in het transactieoverzicht?

Het transactieoverzicht verandert op een later moment. We informeren je op tijd wanneer deze wijziging alsnog ingaat.

Dit zijn de wijzigingen die we eerder aankondigden:

  • De kolom Engrave ID krijgt de naam Pasnummer. Voor OV-chipkaarten blijft in deze kolom het bekende Engrave ID staan. Voor OV-passen zie je straks het pasnummer.

  • Er komt een nieuwe kolom: Registratienummer. Dit nummer hoort bij een NS-Business Card en is het unieke kenmerk voor iedere medewerker.

  • In de kolom Reis KM zie je straks de kilometers die echt zijn afgelegd. Nu zie je daar nog de tariefeenheden.

Overstap naar de OV-pas

Vanaf wanneer hoeven medewerkers niet meer langs een kaartautomaat bij wijzigingen?

Vanaf begin 2027. Dan stappen we over op de OV-pas. Vanaf dat moment hoeven je medewerkers niet meer langs de kaartautomaat om producten op te halen of te beëindigen.

Je regelt dan meer zelf online in het nieuwe Mijn NS Zakelijk. Dat scheelt tijd en moeite voor jou en je medewerkers.

Wanneer ontvang ik de nieuwe algemene voorwaarden en productvoorwaarden?

De definitieve voorwaarden voor de OV-pas en OV-chipkaart krijg je uiterlijk één maand voor de komst van de OV-pas en het nieuwe Mijn NS Zakelijk. We laten je dan ook weten wat je kunt doen als je niet akkoord gaat.

Liever contact?

Niet gevonden wat je zocht? We helpen je graag. Bel ons of vul ons contactformulier in.

Bel ons

We helpen je graag van 07:00 tot 19:00 uur en in het weekend van 08:30 tot 17:00 uur.

+31 (0)30 300 11 11

Vul ons contactformulier in

We sturen je binnen vijf werkdagen een antwoord.

Stel je vraag