Wat is Mijn NS?
Met Mijn NS beheer je al je gegevens, reizen en instellingen vanuit één plek. Ontdek alle voordelen.
Dit is Mijn NS
Mijn NS is je persoonlijke omgeving waarin je al je reizen en kosten ziet, je gegevens beheert en gelijk zelf een aantal dingen regelt.
Zo haal je alles uit Mijn NS:
- Maak een account aan
- Log in op Mijn NS in de NS-app (of op de website)
- Voeg een pas toe: je OV-chipkaart, OV-pas of betaalpas
Zo maak je een account aan
Met een NS-account heb je een persoonlijke, digitale toegang tot Mijn NS. Volg de stappen hieronder en regel meteen een account.
-
Stap 1: vraag een NS-account aan
-
Vul je gegevens in
-
Ga akkoord met de voorwaarden
-
Klik op ‘Aanvragen’
-
-
Stap 2: activeer je NS-account
Je ontvangt een e-mail op je e-mailadres met een link om je NS-account actief te maken:
-
Klik in deze e-mail op ‘Activeren NS-account’
-
Je komt daarna op een website met de tekst ‘NS-account activeren’
-
Klik op de link met de tekst ‘Naar Mijn NS’
-
Nu is je NS-account actief
-
-
Stap 3: inloggen Mijn NS
Nu kun je met je e-mailadres en het wachtwoord inloggen op Mijn NS:
-
Vul je e-mailadres in
-
Vul je wachtwoord in
-
Klik op inloggen
-
Ontdek alle voordelen
Zorg dat je altijd je OV-chipkaart, OV-pas of betaalpas toegevoegd. Zo haal je het meeste uit Mijn NS.
Je reizen bekijken
In je reisoverzicht zie je je gemaakte reizen en kosten. Het kan even duren voordat deze gegevens zichtbaar zijn. Vooral als je met een andere vervoerder hebt gereisd.
Je facturen inzien
Bekijk alle facturen op één plek met daarop alle kosten die je die maand hebt gemaakt met je pas. Voor je abonnement én alle losse producten.
Geld terugvragen
Vergeten uit te checken of meer dan 30 minuten vertraging gehad? Vraag dan geld terug via Mijn NS.
Je gegevens wijzigen
Wil je je adres of andere persoonlijke gegevens aanpassen? Log dan in op Mijn NS en regel het meteen onder Gegevens en voorkeuren. Via de app zitten deze instellingen onder Meer > Persoonlijke gegevens (onder kopje Account) > Gegevens.
Samenreiskorting geven of krijgen
In Mijn NS geef je als abonnementhouder ook samenreiskorting aan medereizigers. Of kan je de samenreiskorting aanzetten die je hebt gekregen.
Onmisbaar voor onderweg
Log in op Mijn NS via de NS-app en je hebt altijd alle informatie bij de hand. Zo kunnen we je een seintje sturen als je vergeet uit te checken, wissel je makkelijk van klasse en kan je overal je saldo bekijken.
