Hoofdnavigatie

Naar content

Contact

Forum

Antwoord van 40.000 reizigers

Ga naar het NS Forum

Twitter

Antwoord binnen 15 minuten

Ga naar NS Twitter

Chat

Verbinden met de chat

Chat met NS

Telefoon

Spreek een medewerker

NS Consumenten

NS Zakelijk

E-mail Consumenten

Wij beantwoorden uw e-mail zo snel mogelijk. Wilt u direct antwoord? Dan kunt u contact met ons opnemen via het Forum, Twitter of telefonisch.

Mail Consumenten

E-mail Zakelijk

Antwoord binnen 5 werkdagen.

Mail Zakelijk

E-mail NS Fietsenstalling

Antwoord binnen 5 werkdagen.

Mail NS Fietsenstalling

E-mail OV-fiets

Antwoord binnen 5 werkdagen.

Mail OV-fiets

Post Consumenten

Wij hebben een achterstand in het beantwoorden van post. Via ons forum en twitter zijn wij u direct van dienst.

NS Klantenservice

Postbus 2372
3500 GJ Utrecht

Post Zakelijk

Antwoord binnen 10 werkdagen.

NS Zakelijk

Postbus 2572
3500 GN Utrecht

Post NS Fietsenstalling

Antwoord binnen 10 werkdagen.

NS Klantenservice afdeling NS Fiets

Postbus 2572
3500 GN Utrecht

Klacht indienen?

Dit kan telefonisch bij de NS Klantenservice.

Meer informatie

Openingstijden

Consumenten & Zakelijk

Telefoon Dag en nacht bereikbaar
Twitter Dag en nacht bereikbaar

Chat

Maandag t/m vrijdag 8.00 tot 21.00
Zaterdag 9.00 tot 17.00