Verschillende OV-chipkaarten
Er zijn drie soorten OV-chipkaarten om mee te reizen: de Persoonlijke OV-chipkaart, de Anonieme OV-chipkaart en de Eenmalige chipkaart.
| Kenmerk | Persoonlijke OV-chipkaart | Anonieme OV-chipkaart | Eenmalige chipkaart |
| Op naam | Ja (met foto) | Nee | Nee (papieren kaartje met chip) |
| Abonnementen | Geschikt voor alle NS-en OV-abonnementen (inclusief NS flex). | Niet geschikt voor abonnementen, tenzij specifiek genoemd. | Alleen voor eenmalige reisproducten |
| Kopen bij NS | Nee, via ov-chipkaart.nl | Ja, bij NS-kaartautomaat of andere verkooppunten. | Ja, bij NS-kaartautomaat, NS Tickets & Service winkel, of OV Service & Tickets winkel. |
| Prijs | € 7,50 (vaak gratis bij NS-abonnement, behalve bij Flex Basis en Flex Weekend Voordeel) | €7,50 | Inclusief reiskosten en vaak een toeslag van € 1,50 per kaartje. |
| Geldigheidsduur | Wordt automatisch vervangen bij abonnement. | Vijf jaar vanaf de productiedatum. | Maximaal één week in de toekomst (behalve bij reizen naar Duitsland, België of Luxemburg). |
| Verlies/Diefstal | Saldo binnen 24 uur beschermd; overgebleven saldo terug. Automatisch opladen mogelijk. | Kan niet geblokkeerd worden; geen teruggave van saldo. Geen automatisch opladen mogelijk. | n.v.t. |
Let op: Reizen met een NS-Business Card werkt anders. Hierbij hoef je geen saldo te laden, je betaalt achteraf en checkt gewoon in en uit.
Wist je dat? Je kunt bij NS ook reizen met je betaalpas (OV-pay). Je reist dan 2e klas en zonder korting.
OV-saldo bekijken en opladen
Reis je op saldo (zonder NS Flex)? Dan moet je zorgen dat je altijd voldoende saldo op je kaart hebt.
Hoeveel saldo heb ik nodig?
| Reiziger | Minimaal vereist saldo |
| Reiziger zonder abonnement | € 20,- |
| Reiziger met NS-abonnement die op saldo reist (bijv. Dal Voordeel) | € 10,- |
Let op: De € 10,- geldt voor abonnementen zoals Dal Vrij, Dal Voordeel en Altijd Voordeel. Bij Weekend Vrij is € 10,- genoeg als je buiten het weekend reist; bij Dal Vrij alleen als je in de spits reist.
Saldo bekijken en opladen
Je saldo bekijken of opladen kan op verschillende manieren:
1. Saldo checken
- Online: Log in op OV-chipkaart.nl.
- Station: Houd je OV-chipkaart tegen de kaartlezer van een kaartautomaat op het station.
2. Saldo opladen
Je kunt saldo online of bij een automaat opladen:
- Online opladen (OV-chipkaart.nl):
- Ga naar OV-chipkaart.nl.
- Vul je gegevens in en kies een bedrag.
- Bestel het saldo.
- Ophalen/Activeren: Check daarna in bij een poortje of paaltje van NS (werkt niet bij andere vervoerders) of haal je saldo op bij een kaartautomaat of servicepunt.
- Opladen bij een Kaartautomaat:
- Scan je OV-chipkaart bij de kaartautomaat.
- Kies Saldo laden en daarna Saldo aanvullen.
- Kies het bedrag dat je erop wilt zetten.
- Betaal met je betaalpas, creditcard of, bij sommige automaten, met muntgeld.
- Opladen bij een NS-balie: Kom je er niet uit bij de automaat? We helpen je graag bij een NS-balie. Je betaalt dan € 0,50 extra. Dit geldt niet voor rolstoelgebruikers, reizigers ouder dan 75 jaar of reizigers met een visuele beperking.
3. Automatisch opladen
Wil je altijd genoeg saldo? Vraag dan automatisch opladen aan. Als je saldo onder de € 0 komt, laden we direct extra saldo op. Dit wordt automatisch van je bankrekening afgeschreven.
- Dit kan alleen met een persoonlijke OV-chipkaart.
- Je vraagt het aan en haalt de bestelling op bij een kaartautomaat of servicepunt.
4. Reizen zonder saldo opladen (NS Flex)
Met NS Flex reis je makkelijk zonder saldo op te laden. Je betaalt achteraf per maand via automatische incasso. Je kunt je abonnement ook maandelijks wijzigen of stopzetten.
Producten laden en activeren
Wil je NS-producten gebruiken? Laad ze dan op je persoonlijke OV-chipkaart en activeer ze. Dit is makkelijker dan je denkt.
Activatie
Heb je je persoonlijke OV-chipkaart ontvangen? Dan kun je een product gaan activeren, zoals je NS-abonnement, klassewissel of Keuzedagen.
Tip: Voor het aanvragen van een OV-chipkaart ga je naar OV-chipkaart.nl.
Samenreiskorting
Wil je met iemand meereizen die een NS-abonnement (uitgezonderd Kids Vrij en NS Flex Basis) of Studentenreisproduct heeft?
- Met een samenreiscode reis je in de daluren met 40% korting mee.
- De abonnee mag maximaal drie personen tegelijkertijd meenemen met korting.
Klassewissel
Heb je een abonnement of OV-chipkaart met standaard 1e of 2e klas, maar wil je tijdelijk of vast van klasse wisselen? Dat kan.
Meer over je OV-chipkaart
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over je kaart.
OV-chipkaart verlopen
Reis je met een NS-abonnement? Dan krijg je automatisch een nieuwe kaart toegestuurd.
Geblokkeerde OV-chipkaart
Is je OV-chipkaart geblokkeerd? Je kunt snel inzien wat je kunt doen om dit op te lossen.