Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Plan je reis Koop kaartje

R-net treindienst

NS rijdt onder de R-net vlag op het traject Alphen aan den Rijn – Gouda. Je reist met moderne, comfortabele treinen en een vast team servicemachinisten. Op deze pagina vind je alle informatie over dit traject: van dienstregeling en tarieven tot toegankelijkheid en fietsen in de trein.

Naar de NS Reisplanner

Dienstregeling

  • Maandag t/m vrijdag: elke 15 minuten tussen 6.30 en 19.00 uur
  • Weekend en werkdagen na 19.00 uur: elke 30 minuten

Alle NS-abonnementen en kaartjes zijn geldig. Daarnaast zijn er Gouwe producten, zoals het GouweTicket en het GouweTicket Fiets

In- en uitchecken

Reizen met een beperking

De R-net treinen hebben een gelijkvloerse instap, schuiftrede en een rolstoeltoegankelijk toilet. Alle stations tussen Alphen aan den Rijn en Gouda hebben een hellingbaan en een gelijkvloerse instap.

Vanaf september 2024 is NS Reisassistentie op alle stations langs dit traject beschikbaar, ook wanneer er geen conducteur aan boord is.

Fiets meenemen

Je mag je fiets meenemen tussen Alphen aan den Rijn en Gouda. De regels:

  • Daluren: gratis (ma–vr vóór 6.30 uur, 9.00–16.00 uur, na 18.30 uur)
  • Spitsuren: GouweTicket Fiets verplicht
  • Maximaal 3 fietsen per treinstel
  • In- en uitladen bij de fietsdeur; haken achter het toilet
  • Hulpmiddelen zoals aangepaste fietsen mogen gratis mee als ze onder de voorwaarden van NS Reisassistentie vallen
  • Vouwfietsen mogen altijd gratis mee, mits ingeklapt

GouweTicket Fiets koop je bij kaartautomaten op alle stations langs het traject.

Ons personeel

Servicemachinisten

Op dit traject rijdt een vast team servicemachinisten. Zij zijn speciaal opgeleid voor deze treinserie en helpen je graag met vragen. Zij zorgen voor een veilige vertrekprocedure en houden toezicht in de trein.

Sociale veiligheid

  • Transparante trein, goed zicht van voor naar achter
  • Camera’s waarvan beelden zichtbaar zijn in de cabine voor de machinist
  • Servicemachinist kan direct ingrijpen of ondersteuning vragen van Service & Veiligheid

Kaartcontrole

Op dit traject rijden geen conducteurs mee. NS zet flexibele Service & Veiligheid-teams in voor controles. Op station Gouda zijn de toegangspoortjes gesloten.

Meer weten?

De machinist helpt je graag aan boord. Ook zijn er regelmatig Veiligheid & Service medewerkers op de stations en/of in de treinen aanwezig. Voor vragen kun je 24/7 terecht bij de R-net Klantenservice van NS via 030-751 5157 (lokaal tarief).