Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Keuzedagen verlengen, opzeggen of wijzigen

Keuzedagen worden automatisch verlengd. Wel vervallen je Keuzedagen als je overstapt naar een abonnement waarbij je geen Keuzedagen kunt aanvragen. Opzeggen van Keuzedagen kan na 1 maand.


Keuzedagen verlengen

Keuzedagen worden elk jaar automatisch verlengd. Je krijgt een aantal weken voor de verlenging automatisch bericht per e-mail of brief.

Keuzedagen opzeggen

Keuzedagen kun je na een maand opzeggen.

  • Je krijgt geld terug voor Keuzedagen die nog niet klaarstaan op een NS-kaartautomaat.
  • Voor Keuzedagen die wel op een NS-kaartautomaat klaarstaan om afgehaald te worden, geven wij geen geld terug. Deze Keuzedagen kun je nog gebruiken.
  • Voor verlopen (of gebruikte) Keuzedagen geven we ook geen geld terug.

Opzeggen kan via NS Klantenservice.

Overstappen naar een ander abonnement met Keuzedagen

Keuzedagen zijn alleen verkrijgbaar bij het Dal Voordeel op Saldo abonnement.

Wil je de ingangsdatum van je Keuzedagen wijzigen?

Je kunt de ingangsdatum van je Keuzedagen alleen wijzigen als je je huidige abonnement beëindigt en een nieuw abonnement afsluit. Op dit nieuwe abonnement kun je weer nieuwe Keuzedagen aanvragen.

Keuzedagen klassewissel

Wil je je Keuzedagen 2e klas omzetten in Keuzedagen 1e klas, of andersom? Dat kan voor 1 dag of voor langere tijd.

  • Wil je voor langere tijd van klasse wisselen?

    Wil je je Keuzedagen 2klas omzetten in Keuzedagen 1e klas, of andersom? Dat regel je eenvoudig online via Mijn NS. Of regel het via onze Klantenservice.

  • Wil je een dag van klasse wisselen?

    Wil je eens een dagje comfortabel reizen in de 1e klas, maar heb je Keuzedagen 2e klas? Dan kun je eenvoudig een dag van klasse wisselen. Je regelt dit bij een NS kaartautomaat. 

    1. Houd de OV-chipkaart voor de kaartlezer rechtsonder op de NS-kaartautomaat.
    2. Kies op het scherm voor ’Wijzig klasse Huidig: 2e’.
    3. Kies voor de optie 'Toeslagen 2-1'.
    4. Kies vervolgens voor 'Toeslag 2-1 Keuzedag' en volg de betaalinstructies op de NS-kaartautomaat.
    5. Houd de OV-chipkaart opnieuw voor de kaartlezer. Je klasse voor de Keuzedag is nu gewijzigd.

    Let op: zet eerst je Keuzedag op je OV-chipkaart en daarna pas de Toeslag 2-1 Keuzedag!