Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Fietskluis huren

Op veel kleinere stations zonder bewaakte fietsenstalling kun je een fietskluis huren. Zo staat je fiets veilig en droog. Je huurt een fietskluis met een jaarabonnement. Hieronder lees je hoe dat werkt.

Zo huur je een fietskluis

Met een fietskluis bescherm je je fiets tegen diefstal en weersinvloeden. Let op: fietskluizen zijn niet geschikt voor motoren, bromfietsen of scooters.

Zo werkt het:

  • Zoek het station waar je een fietskluis wilt huren.
  • Sluit een jaarabonnement af.
  • Je ontvangt een sleutel waarmee je de kluis zelf opent en sluit.

Zijn alle fietskluizen verhuurd?

Is er op jouw station geen kluis beschikbaar? Dan plaatsen we je op de wachtlijst. Elk kwartaal ontvang je een e-mail met je positie op de lijst. Zodra er een fietskluis vrijkomt, laten we je dat meteen weten.

Wat kost een fietskluis?

Een jaarabonnement voor een fietskluis kost € 129 per jaar. Je betaalt dit bedrag vooraf.

Wat zijn de afmetingen van de fietskluizen?

Er zijn twee typen fietskluizen:

Dicht wit model:
74,5 cm breed × 176 cm diep × 121,5 cm hoog

Model met gaas- of rasterdeur:
78,5 cm breed × 176 cm diep × 121,5 cm hoog

Veelgestelde vragen over fietskluizen

Waar kan ik een beschadiging of storing melden?

Is je sleutel kwijt of kapot, of is er iets anders aan de hand? Meld dit zo snel mogelijk via dit formulier.

Kan ik een fietskluis voor een dag huren?

Nee, je kan geen fietskluis voor een dag huren. Een fietskluis huur je altijd voor een jaar. Hiervoor sluit je een jaarabonnement af.

Mijn sleutel is kwijt of beschadigd

Als je de sleutel van je fietskluis bent verloren of deze beschadigd is, meld je dit zo snel mogelijk via dit formulier.

Bij verlies van de sleutel, betaal je zelf de kosten voor het vervangen van het slot van de fietskluis. Nadat je deze kosten hebt betaald, krijg je één nieuwe sleutel.

Ga naar onze voorwaarden

Ik wil mijn fietskluis opzeggen

  1. Plak de sleutel van de fietskluis op een stevige ondergrond.
  2. Download het formulier uitbetaling vergoeding fietskluis.
  3. Print het formulier, vul het in en onderteken het.
  4. Stuur de sleutel van de fietskluis en het ingevulde formulier naar: NS Fiets BV, Afdeling Opzeggingen, Postbus 2572, 3500 GN Utrecht.

Geld van abonnement terugkrijgen

Als je je abonnement stopzet, krijg je geld terug als je te veel hebt betaald. Na het stopzetten, krijg je het bedrag binnen 6 weken op je rekening.