Naar content

Hoofdnavigatie

Naar content

Hoofdnavigatie

Keuzedagen verlengen, opzeggen of wijzigen

Het opzeggen van uw abonnement kan gevolgen hebben voor uw Keuzedagen, hetzelfde geldt voor overstappen naar een ander abonnement. Verlenging gebeurt automatisch.


Keuzedagen verlengen

U krijgt een aantal weken voor verlenging automatisch bericht per e-mail of brief over uw verlenging. De verlenging gebeurt automatisch.

Keuzedagen opzeggen

Keuzedagen kunt u na het eerste abonnementsjaar opzeggen. Restitutie wordt alleen verleend voor Keuzedagen die nog geldig zijn. Voor verlopen (of gebruikte) Keuzedagen geven we geen geld terug. Opzeggen kan telefonisch bij NS Klantenservice.

Overstappen naar een ander abonnement met behoud van Keuzedagen

Wilt u blijven reizen met Keuzedagen maar wel uw Voordeelurenabonnement beëindigen? Stap dan over naar een Dal Voordeel abonnement. De tijden waarop u de Keuzedagen kunt gebruiken zijn wel iets anders dan met het Voordeelurenabonnement.

Verandering kortingsperiodes

Kiest u voor Keuzedagen bij een Dal Voordeel abonnement, dan mag u op maandag t/m vrijdag inchecken tussen 4.00 en 6.30 uur en na 09.00 uur ’s ochtends. Met het Dal Voordeel abonnement mag u in het weekend en op feestdagen de hele dag reizen, dus ook voor 09.00 uur ’s ochtends.
Vanaf 1 januari 2021 zijn uw Keuzedagen alleen geldig in de daluren: doordeweeks tussen 9.00 en 16.00 uur en tussen 18.30 en 6.30 uur. In het weekend en op feestdagen reist u de hele dag met uw Keuzedag

Ingangsdatum wijzigen

Wilt u de ingangsdatum van uw Keuzedagen wijzigen? Dit is alleen mogelijk als u eerst uw huidige contract beëindigt en een nieuw abonnement afsluit. Op dit nieuwe abonnement kunt u weer nieuwe Keuzedagen aanvragen.

Keuzedagen klassewissel

Permanent van klasse wisselen

Wilt u uw Keuzedagen 2e klas omzetten in Keuzedagen 1e klas, of andersom? Dan regelt u dat eenvoudig online via Mijn NS. Of regel het via onze Klantenservice.

Een dag van klasse wisselen

Wilt u eens een dagje comfortabel reizen in de 1e klas, maar hebt u Keuzedagen 2e klas? Dan kunt u eenvoudig een dag van klasse wisselen. U regelt dit bij een NS kaartautomaat. 

  1. Houd de OV-chipkaart voor de kaartlezer rechtsonder op de NS-kaartautomaat.
  2. Kies op het scherm voor ’Wijzig klasse Huidig: 2e’.
  3. Kies voor de optie 'Toeslagen 2-1'.
  4. Kies vervolgens voor 'Toeslag 2-1 Keuzedag' en volg de betaalinstructies op de NS-kaartautomaat.
  5. Houd de OV-chipkaart opnieuw voor de kaartlezer. Uw klasse voor de Keuzedag is nu gewijzigd.

Let op: zet eerst uw Keuzedag op uw OV-chipkaart en daarna pas de Toeslag 2-1 Keuzedag!