Naar content

Hoofdnavigatie

Keuzedagen verlengen, opzeggen of wijzigen

Het opzeggen van je abonnement kan gevolgen hebben voor jouw Keuzedagen, hetzelfde geldt voor overstappen naar een ander abonnement. Verlenging gebeurt automatisch.


Keuzedagen verlengen

Je krijgt een aantal weken voor verlenging automatisch bericht per e-mail of brief over jouw verlenging. De verlenging gebeurt automatisch.

Keuzedagen opzeggen

Keuzedagen kun je na het eerste abonnementsjaar opzeggen. Restitutie wordt alleen verleend voor Keuzedagen die nog geldig zijn. Voor verlopen (of gebruikte) Keuzedagen geven we geen geld terug. Opzeggen kan telefonisch bij NS Klantenservice.

Overstappen naar een ander abonnement met behoud van Keuzedagen

Wil je blijven reizen met Keuzedagen maar wel jouw Voordeelurenabonnement beëindigen? Stap dan over naar een Dal Voordeel of Altijd Voordeel abonnement. De tijden waarop je de Keuzedagen kunt gebruiken zijn wel iets anders dan met het Voordeelurenabonnement.

Verandering kortingsperiodes

Kies je voor Keuzedagen bij een Dal Voordeel of Altijd Voordeel abonnement, dan mag je op maandag t/m vrijdag inchecken tussen 4.00 en 6.30 uur en na 09.00 uur ’s ochtends. Met het Dal Voordeel en het Altijd Voordeel abonnement mag je in het weekend en op feestdagen de hele dag reizen, dus ook voor 09.00 uur ’s ochtends.

Ingangsdatum wijzigen

Wil je de ingangsdatum van jouw Keuzedagen wijzigen? Dit is alleen mogelijk als je eerst jouw huidige contract beëindigt en een nieuw abonnement afsluit. Op dit nieuwe abonnement kun je weer nieuwe Keuzedagen aanvragen.

Keuzedagen klassewissel

Permanent van klasse wisselen

Wil je jouw Keuzedagen 2e klas omzetten in Keuzedagen 1e klas, of andersom? Dan regel je dat eenvoudig online via Mijn NS. Of regel het via onze Klantenservice.

Een dag van klasse wisselen

Wil je eens een dagje comfortabel reizen in de 1e klas, maar heb je Keuzedagen 2e klas? Dan kun je eenvoudig een dag van klasse wisselen. Je regelt dit bij de NS kaartautomaat. 

  1. Houd de OV-chipkaart voor de kaartlezer rechtsonder op de NS-kaartautomaat.
  2. Kies op het scherm voor ’Wijzig klasse Huidig: 2e’.
  3. Kies voor de optie 'Toeslagen 2-1'.
  4. Kies vervolgens voor 'Toeslag 2-1 Keuzedag' en volg de betaalinstructies op de NS-kaartautomaat.
  5. Houd de OV-chipkaart opnieuw voor de kaartlezer. Jouw klasse voor de Keuzedag is nu gewijzigd.

Let op: zet eerst je Keuzedag op jouw OV-chipkaart en daarna pas de Toeslag 2-1 Keuzedag!