Naar content

Hoofdnavigatie

Keuzedagen verlengen, opzeggen of wijzigen

Het opzeggen van uw abonnement kan gevolgen hebben voor uw Keuzedagen, hetzelfde geldt voor overstappen naar een ander abonnement. Verlenging gebeurt automatisch.


Keuzedagen verlengen

U krijgt een aantal weken voor verlenging automatisch bericht per e-mail of brief over uw verlenging. De verlenging gebeurt automatisch.

Keuzedagen opzeggen

Keuzedagen kunt u na het eerste abonnementsjaar opzeggen. Restitutie wordt alleen verleend voor Keuzedagen die nog geldig zijn. Voor verlopen (of gebruikte) Keuzedagen geven we geen geld terug. Opzeggen kan telefonisch bij NS Klantenservice.

Overstappen naar een ander abonnement met behoud van Keuzedagen

Wilt u blijven reizen met Keuzedagen maar wel uw Voordeelurenabonnement beëindigen? Stap dan over naar een Dal Voordeel of Altijd Voordeel abonnement. De tijden waarop u de Keuzedagen kunt gebruiken zijn wel iets anders dan met het Voordeelurenabonnement.

Verandering kortingsperiodes

Kiest u voor Keuzedagen bij een Dal Voordeel of Altijd Voordeel abonnement, dan mag u op maandag t/m vrijdag reizen na 9.00 uur, óók in de middagspits. Met het Dal Voordeel en het Altijd Voordeel abonnement mag ook u vóór 6.30 uur reizen. Maar u reist in de maanden juli en augustus niet meer met voordeel zoals u gewend was met uw Voordeelurenabonnement.

Ingangsdatum wijzigen

Wilt u de ingangsdatum van uw Keuzedagen wijzigen? Dit is alleen mogelijk als u eerst uw huidige contract beëindigt en een nieuw abonnement afsluit. Op dit nieuwe abonnement kunt u weer nieuwe Keuzedagen aanvragen.

Keuzedagen klassewissel

Permanent van klasse wisselen

Wilt u uw Keuzedagen 2e klas omzetten in Keuzedagen 1e klas, of andersom? Dan regelt u dat eenvoudig online via Mijn NS. Of regel het via onze Klantenservice.

Een dag van klasse wisselen

Wilt u eens een dagje comfortabel reizen in de 1e klas, maar heeft u Keuzedagen 2e klas? Dan kunt u eenvoudig een dag van klasse wisselen. U regelt dit bij de NS kaartautomaat. 

  1. Houd uw OV-chipkaart voor de kaartlezer rechtsonder op de NS-kaartautomaat.
  2. Kies op het scherm voor ’Wijzig klasse Huidig: 2e’.
  3. Kies voor de optie 'Toeslagen 2-1'.
  4. Kies vervolgens voor 'Toeslag 2-1 Keuzedag' en volg de betaalinstructies op de NS-kaartautomaat.
  5. Houd uw OV-chipkaart opnieuw voor de kaartlezer. Uw klasse voor uw Keuzedag is nu gewijzigd.

Let op: zet eerst uw Keuzedag op uw OV-chipkaart en daarna pas de Toeslag 2-1 Keuzedag!