Kunnen we een OV-fiets zelf niet meer repareren? Dan brengen we hem naar de sociale fietsenfabriek van Roetz. Daar halen fietsenmakers de fiets volledig uit elkaar: tot meer dan honderd losse onderdelen. Al die onderdelen worden zorgvuldig gesorteerd.
Onderdelen die niet meer geschikt zijn voor de OV-fiets, krijgen via andere partijen een nieuwe bestemming. Zo worden oude binnenbanden bijvoorbeeld omgetoverd tot sporttas. De onderdelen die wél herbruikbaar zijn, worden gecontroleerd en schoongemaakt.
Ook het frame en de bagagedrager krijgen een opknapbeurt. Ze worden ontlakt en opnieuw gecoat, zodat de OV-fiets er weer fris uitziet. Daarna zetten de fietsenmakers de fiets weer in elkaar, met zoveel mogelijk hergebruikte onderdelen.