Saldo terugstorten of overzetten
Het overzetten van je saldo op een nieuwe OV-chipkaart is helaas niet mogelijk. Het saldo van je OV-chipkaart laten terugstorten is wel mogelijk. Je leest hieronder wat je in welke situatie doet.
Goed om te weten:
- Maak je gebruik van het automatisch opladen van je saldo? Zet automatisch opladen dan eerst stop voordat je het resterende saldo laat terugstorten;
- Neem een identiteitsbewijs mee als je naar de Servicebalie van NS gaat.
Anonieme chipkaart |
Persoonlijke chipkaart |
|
Verlopen chipkaart |
Vraag via het formulier online |
Vraag via je Mijn OV-chip-account je saldo terug. |
Actieve chipkaart |
Vraag je saldo terug door je kaart met het formulier op te sturen. Je OV-chipkaart wordt dan beëindigd. |
Vraag je saldo terug door je kaart met het formulier op te sturen. Je OV-chipkaart wordt dan beëindigd. |
Actieve chipkaart |
Vraag je saldo terug bij een Servicebalie van NS. |
Vraag je saldo terug bij een Servicebalie van NS. |