Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Plan je reis Koop kaartje

Wat is Mijn NS?

Met Mijn NS beheer je al je gegevens, reizen en instellingen vanuit één plek. Ontdek alle voordelen.

Inloggen op Mijn NSMijn NS-account aanmaken

Dit is Mijn NS

Mijn NS is je persoonlijke omgeving waarin je al je reizen en kosten ziet, je gegevens beheert en gelijk zelf een aantal dingen regelt.

Zo haal je alles uit Mijn NS:

  1. Maak een account aan
  2. Log in op Mijn NS in de NS-app (of op de website)
  3. Voeg een pas toe: je OV-chipkaart, OV-pas of betaalpas

Zo maak je een account aan

Mijn NS is je persoonlijke omgeving, dit noem je ook wel een account. Volg de stappen hieronder en regel meteen een account.

Stap 1: vraag een account aan

Stap 2: activeer je account

Je ontvangt een e-mail met een link om je Mijn NS-account actief te maken:

  • Klik in deze e-mail op ‘Activeren NS-account’
  • Je komt daarna op een website met de tekst ‘NS-account activeren’
  • Klik op de link met de tekst ‘Naar Mijn NS’
  • Nu is je account geactiveerd

Stap 3: inloggen op Mijn NS

Nu kun je met je e-mailadres en het wachtwoord inloggen op Mijn NS:

  • Vul je e-mailadres in
  • Vul je wachtwoord in
  • Klik op 'Inloggen'

Ontdek alle voordelen

Zorg dat je altijd je OV-chipkaart, OV-pas of betaalpas toegevoegd. Zo haal je het meeste uit Mijn NS.

Je reizen bekijken

In je reisoverzicht zie je je gemaakte reizen en kosten. Het kan even duren voordat deze gegevens zichtbaar zijn. Vooral als je met een andere vervoerder hebt gereisd.

Je facturen inzien

Bekijk alle facturen op één plek met daarop alle kosten die je die maand hebt gemaakt met je pas. Voor je abonnement én alle losse producten.

Geld terugvragen

Vergeten uit te checken of meer dan 30 minuten vertraging gehad? Vraag dan geld terug via Mijn NS.

Je gegevens wijzigen

Wil je je adres of andere persoonlijke gegevens aanpassen? Log dan in op Mijn NS en regel het meteen onder Gegevens en voorkeuren. Via de app zitten deze instellingen onder Meer > Persoonlijke gegevens (onder kopje Account) > Gegevens.

Samenreiskorting geven of krijgen

In Mijn NS geef je als abonnementhouder ook samenreiskorting aan medereizigers. Of kan je de samenreiskorting aanzetten die je hebt gekregen.

Onmisbaar voor onderweg

Log in op Mijn NS via de NS-app en je hebt altijd alle informatie bij de hand. Zo kunnen we je een seintje sturen als je vergeet uit te checken, wissel je makkelijk van klasse en kan je overal je saldo bekijken.