Gebruik altijd de nieuwste versie van onze app. Op die manier weet je zeker dat je:
- Onze app kan blijven gebruiken
- Geen belangrijke verbeteringen mist
- De veiligste versie van onze app gebruikt
Kan je de NS-app niet updaten?
Controleer dan of je je besturingssysteem kan updaten. Onze app werkt niet op iPhones en iPads met een besturingssysteem ouder dan iOS 17. Of op telefoons en tablets met een besturingssysteem ouder dan Android 7.0 (Nougat).
Gebruik je iOS 16?
We ondersteunen deze versie van het besturingssysteem niet meer. Je kan de app nog wel gebruiken, maar je kan hem niet meer bijwerken naar de nieuwste versie. Hierdoor kan het zijn dat delen van de app niet (meer) werken.
We vinden veiligheid belangrijk
We willen zeker weten dat je onze app gebruikt op een toestel dat veilig is. Toestellen met een oud besturingssysteem krijgen geen beveiligingsupdates meer.
Daarom ondersteunen we geen oude(re) versies van iOS en Android. En kan je de laatste versie van de NS-app dus niet downloaden op (te) oude toestellen.
Is je toestel te oud?
Wat jammer, maar dan kan je onze app niet gebruiken. Gebruik dan onze website voor het plannen van je reis, kopen van je kaartjes of het vinden van informatie.
En wie weet zien we je terug zodra je een nieuwe telefoon hebt.
