Minder producten laden op OV-chipkaart
Vanaf 12 oktober laad je een aantal producten niet meer via de kaartautomaat op je OV-chipkaart.
Lees waarom we hiervoor kiezen en wat de alternatieven zijn.
Aantal kaartjes alleen nog online te koop
Het afgelopen jaar kochten een recordaantal reizigers hun treinkaartje online. Tegelijkertijd zien we dat steeds minder mensen hun kaartje bij de automaat op het station kopen.
Daarom stoppen we vanaf 12 oktober met de verkoop van een aantal kaartjes en toeslagen. Je laadt deze dan niet meer op je OV-chipkaart via de kaartautomaat. Ook zijn ze niet meer beschikbaar via de servicebalie.
Hieronder zie je om welke kaartjes het gaat. En lees je per kaartje wat het alternatief is.
Vind je online kopen lastig?
We snappen dat het niet voor iedereen vanzelfsprekend is om een kaartje online te kopen. Daarom kun je natuurlijk altijd bij onze servicebalie terecht als je hulp nodig hebt.
Stop verkoop ICD-Maandtoeslag en Toeslag 2-1
We stoppen met een aantal toeslagen helemaal. Uit onderzoek blijkt namelijk dat veel reizigers het huidige aanbod aan producten te uitgebreid en soms verwarrend vinden.
We willen ons aanbod versimpelen en daarbij hoort ook de keuze om met een aantal producten te stoppen.
De volgende toeslagen zijn vanaf 12 oktober niet meer te koop:
- ICD-maandtoeslag
- Toeslag 2-1 Dag
- Toeslag 2-1 Daluren
- Toeslag 2-1 Weekenddag
Als alternatief voor de ICD-maandtoeslag, koop je een los toeslag kaartje online (via website of app) of via de Toeslagzuil. Heb je een NS Flex-abonnement? Dan kan je ook doorlopend ICD-toeslag aanzetten via Mijn NS.
Daarnaast kan je nog wel van klasse wisselen. En voor Keuzedagen blijft de toeslag 2-1 wel bestaan.