Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Plan je reis Koop kaartje

Bagagekluis

Een dagje eropuit en geen zin om met een zware tas te lopen? Huur een bagagekluis op het station. Zo staan je spullen veilig opgeborgen en kun jij ontspannen op pad.

Vind een station met kluisjes

Zo huur je een bagagekluis op het station

Benieuwd hoe je een kluis kunt huren?

  • Zoek eerst een station met bagagekluizen.
  • Zet je spullen in een kluis en sluit de deur.
  • Betaal voor één dag via het scherm bij de kluisjes.
  • Neem de geprinte bon mee en bewaar deze goed.
  • Wil je de kluis openen? Scan dan de bon.

Let op:

  • Je kunt de kluis maar één keer openen.
  • Huur je de kluis langer dan één dag? Dan betaal je het extra bedrag bij het openen van de kluis.
  • Je kunt een kluis maximaal drie dagen huren. Na drie dagen kan het zijn dat wij de kluis leeg halen.

Afmetingen van de kluisjes

Er zijn drie soorten kluisjes:

  • Kleine kluis: 85 cm diep, 45 cm hoog, 35 cm breed
  • Grote kluis: 85 cm diep, 60 cm hoog, 35 cm breed
  • XL kluis: 85 cm diep, 95 cm hoog, 35 cm breed

Huurprijzen per station

De prijzen verschillen per station. Hieronder vind je de actuele tarieven.

Amsterdam Centraal

Kleine kluis

  • Eerstedag (24 uur): € 10

  • Tweede enderdedag: € 15 per dag

  • Vierdedag of langer: € 20 per dag

Grote kluis

  • Eerstedag (24 uur): € 16

  • Tweede enderdedag: € 22 per dag

  • Vierdedag of langer: € 32 per dag

XL kluis

  • Eerstedag (24 uur): € 25

  • Tweede enderdedag: € 35 per dag

  • Vierdedag of langer: € 45 per dag

Rotterdam Centraal

Kleine kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 9
  • Tweede en derde dag: € 12 per dag
  • Vierde dag of langer: € 15 per dag

Grote kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 14
  • Tweede en derde dag: € 17 per dag
  • Vierde dag of langer: € 22 per dag

Utrecht Centraal

Kleine kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 9
  • Tweede en derde dag: € 12 per dag
  • Vierde dag of langer: € 15 per dag

Grote kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 14
  • Tweede en derde dag: € 17 per dag
  • Vierde dag of langer: € 22 per dag

Den Haag Centraal

Kleine kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 9
  • Tweede en derde dag: € 12 per dag
  • Vierde dag of langer: € 15 per dag

Grote kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 14
  • Tweede en derde dag: € 17 per dag
  • Vierde dag of langer: € 22 per dag

Eindhoven Centraal

Kleine kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 9
  • Tweede en derde dag: € 12 per dag
  • Vierde dag of langer: € 15 per dag

Grote kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 14
  • Tweede en derde dag: € 17 per dag
  • Vierde dag of langer: € 22 per dag

Station Alkmaar, Amsterdam Amstel, Amsterdam Sloterdijk, Haarlem, ’s-Hertogenbosch en Zaandam

Kleine kluis

  • Eerstedag (24 uur): € 8

  • Tweede enderdedag: € 10 per dag

  • Vierdedag of langer: € 13 per dag

Grote kluis

  • Eerstedag (24 uur): € 10

  • Tweede enderdedag: € 13 per dag

  • Vierdedag of langer: € 17 per dag

Station Amersfoort Centraal, Arnhem Centraal, Breda, Delft, Deventer, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Leiden Centraal, Maastricht, Nijmegen, Roermond, Tilburg, Venlo, Zwolle

Kleine kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 6
  • Tweede en derde dag: € 8 per dag
  • Vierde dag of langer: € 10 per dag

Grote kluis (vanaf 1 juli)

  • Eerste dag (24 uur): € 8
  • Tweede en derde dag: € 11 per dag
  • Vierde dag of langer: € 15 per dag

Station Heerlen, Den Haag HS en Dordrecht

Kleine kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 6,50
  • Tweede en derde dag: € 10 per dag
  • Vierde dag of langer: € 13 per dag

Grote kluis

  • Eerste dag (24 uur): € 8,50
  • Tweede en derde dag: € 13 per dag
  • Vierde dag of langer: € 17 per dag

Veelgestelde vragen over bagagekluizen

Ik ben het kaartje van mijn kluis kwijt

Dan betaal je een toeslag van € 15 voor het verliezen van het kaartje. Vraag een servicemedewerker op het station je verder te helpen met het open maken van je kluis.

Tip: neem voortaan een duidelijke foto van de QR-code op het ticket met je telefoon. Hiermee kan je vaak ook je kluis te openen.

Ik krijg mijn kluis niet open

Ga naar een Ticket & Service balie als die op jouw station aanwezig is. De medewerkers daar kunnen je verder helpen. Buiten de openingstijden van de balie kunnen we je helaas niet helpen en zal je helaas de volgende dag terug moeten komen.​

Is er geen Ticket & Service balie op jouw station? Neem dan contact op met Klantenservice. Zij zullen dan de beveiliging sturen om je te helpen. Het kan even duren voordat zij bij je zijn.

Ik voel me onveilig

Voel je je onveilig of is er een onveilige situatie? Stuur dan een Whatsapp-bericht of SMS naar onze meldkamer: +31 61 31 81 318. Vermeld hierbij de stationsnaam en korte uitleg van de situatie. Bij ernstige situaties bel altijd direct 112.

Locatie van de bagagekluizen

Je moet je altijd veilig kunnen voelen op onze stations. Om verschillende redenen kunnen onze bagagekluizen op een locatie staan die niet altijd volledig in het zicht staan. Maar juist op op een perron of meer aan de achterkant of voorkant binnen een station.

Helaas is dit niet zomaar te veranderen. Dit heeft te maken met veiligheid, electra en beschikbare ruimte op het station.​​

Mijn bagage is verwijderd uit de kluis

Zijn je spullen uit de kluis gehaald? Geen zorgen, de bagage wordt maximaal 3 maanden bewaard in ons depot.

Wil je de bagage graag terug? Dan sturen wij de bagage naar je op. Neem dan contact op met NS Klantenservice of ga naar de servicebalie op het station. Je betaalt € 100 voor administratiekosten, opslag en verzending.

Heb je een andere vraag?

Heb je een andere vraag? Neem contact op met de NS Klantenservice.