Zo plan je een reis met een hulpmiddel
Reizen met een hulpmiddel vergt een goede voorbereiding, maar met de NS Reisplanner vind je eenvoudig een route die bij jouw situatie past. In slechts vier stappen zie je direct of je volledig zelfstandig op pad kunt of dat je vooraf NS Reisassistentie moet boeken.
Stap 1
Plan je reis in de NS Reisplanner en ga naar ‘Reisopties’
Stap 2
- Zet het schuifje ‘Toon alleen toegankelijke Reizen’ op groen
- Het schuifje ‘Toon liftinformatie’ gaat vanzelf mee
- Sluit daarna het scherm met de blauwe knop of druk op ‘Gereed’
Stap 3
- Selecteer het tijdstip dat je wilt gaan reizen
- Bij het station zie je staan of je zelfstandig in-uit kunt stappen of dat NS Reisassistentie nodig is
- Als er tijdens deze reis een lift buiten werking is, geeft de NS Reisplanner dat ook aan
Stap 4
Soms kan je volledig zelfstandig reizen met je hulpmiddel, en soms moet je (voor een deel van je reis) gebruik maken van NS Reisassistentie.
- De NS Reisplanner geeft aan: Zelfstandig instappen mogelijk en/of Zelfstandig uitstappen mogelijk:
- Je kan zelfstandig met een hulpmiddel reizen met de trein.
- De NS Reisplanner geeft aan: ‘instap of uitstap met NS Reisassistentie na boeking’:
- Je hebt NS Reisassistentie nodig om deze reis te maken. Je boekt NS Reisassistentie tot 1 uur voor vertrek online, via de NS-app of telefonisch via 030-235 7822. Voor online boeken heb je een Mijn NS-account nodig. Dit moet je één keer instellen.
Kijk hier voor meer informatie over NS Reisassistentie en hoe je dit kan aanvragen.
Plan iedere reis opnieuw
Belangrijk: plan altijd opnieuw je reis met het schuifje ‘Toon alleen toegankelijke reizen’. Zo weet je altijd of je zelfstandig in – of uit de trein kan of NS Reisassistentie nodig hebt.