Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Boete betalen en bezwaar maken

Je kunt in de trein of op het station een boete krijgen voor bijvoorbeeld zwartrijden. Lees hoe je de boete betaalt of bezwaar maakt.

Hoe betaal je een boete?

Heb je een NS Flex-abonnement of NS-Business Card? Dan betaal je de boete via je volgende factuur.

In alle andere gevallen, heb je twee keuzes: direct betalen in de trein, óf achteraf betalen.

Boete meteen betalen

Betaal je je boete meteen in de trein? Dan verlagen het bedrag van de boete dan van € 70 naar € 50 (bovenop de prijs voor je treinkaartje). Hiervoor kan je bij de hoofdconducteur pinnen of contant betalen.

Als je voor meteen betalen kiest, dan kan je achteraf geen bezwaar meer indienen.

Boete achteraf betalen

Heb je een boete gekregen, en deze niet betaald in de trein? Dan krijg je uitstel van betaling. Je krijgt een brief via de post waarin staat hoe je de boete binnen 14 dagen aan ons betaalt. Vermeld bij het overmaken van je boete het juiste betalingskenmerk.

Als je niet binnen 14 dagen betaalt, sturen wij je één keer een herinnering. Bij de boete komt dan € 20 extra aan administratiekosten.

Betaal je in de 14 dagen daarna nog niet? Dan dragen wij de rekening over aan een incassobureau. Er komt dan nog € 25 aan incassokosten bij de boete.

Als je niet op tijd betaalt, dragen we je dossier in sommige gevallen over aan het Centraal Justitieel Incassobureau of het Openbaar Ministerie. Je krijgt dan van hen bericht over het verdere strafrechtelijke traject.

Meer informatie over hoe wij gegevens delen

Dit zijn de boetes

Krijg je in de trein of op het perron een boete? Dan hangt het boetebedrag af van het soort vervoerbewijs waarmee je reist.

NS Flex-abonnement of NS-Business Card

  • Ongeldig vervoerbewijs (niet ingecheckt): € 70
  • Geen 1e klas vervoersbewijs: € 20
  • Geen toeslag betaald voor Intercity direct: € 10
  • Onterecht gereisd met Samenreiskorting: € 70

Alle andere gevallen

Geen (geldig) vervoerbewijs (of niet ingecheckt):

  • Direct betalen: ritprijs + € 50
  • Later betalen: ritprijs + € 70

Geen 1e klas vervoerbewijs:

  • Direct betalen: prijsverschil 1e en 2e klas + € 50
  • Later betalen: prijsverschil 1e en 2e klas + € 70

Geen toeslag betaald voor Intercity direct: € 10

Onterecht gereisd met Samenreiskorting:

  • Direct betalen: ritprijs + € 50
  • Later betalen: ritprijs + € 70

Bezwaar maken tegen je boete

Ben je het niet eens met de boete? Betaal dan tóch binnen 14 dagen. Zo voorkom je verhoging van het boetebedrag, en een eventuele strafvervolging.

Heb je betaald? Dien dan een bezwaar in via NS Klantenservice. Vinden we je bezwaar terecht? Dan zullen we de boete kwijtschelden. Het bedrag dat je al hebt overgemaakt, storten we terug op je rekening.

Identificatieplicht

In Nederland geldt een identificatieplicht. Je moet je dus altijd kunnen legitimeren. Geldige identiteitsbewijzen zijn er in allerlei soorten. Zoals een paspoort, ID-kaart of een rijbewijs.

Een NS-conducteur is een ‘toezichthouder’, die naar jouw legitimatie mag vragen.

In het openbaar vervoer geldt een identificatieplicht vanaf een leeftijd van 12 jaar als je reist zonder geldig vervoerbewijs, of als je tegenwerkt bij de controle van het vervoerbewijs. Bij andere overtredingen heb je een identificatieplicht vanaf 14 jaar.

Lees meer over de identificatieplicht op de website van de Rijksoverheid

Vaker reizen zonder vervoerbewijs

Krijg je vaker een boete voor reizen zonder geldig vervoerbewijs? Dan kun je een reisverbod krijgen. Je mag dan een aantal maanden niet met de trein reizen.

Doe je dat toch, dan maak je een strafbare overtreding. We schakelen in dat geval de politie in.