Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Vergoedingen bij vertraging

Bekijk per kaartsoort hoeveel geld je terug krijgt bij vertraging.

Vergoeding per kaartsoort

Laatst gewijzigd: 10 december 2026

We baseren de vergoeding op de enkele ritprijs van het NS-traject dat je hebt gereisd. Krijg je korting via je abonnement? Dan gaan we uit van de ritprijs inclusief korting.

Vervoerbewijs Aantal minuten vertraging
OV-chipkaart of OV-pas 30 t/m 59 minuten 60 minuten of meer
Zonder abonnement 1/2 ritprijs hele ritprijs
Met abonnement (exclusief Vrij-abonnementen) 1/2 ritprijs hele ritprijs
Weekend Vrij-abonnement** 1/12 deel 1/6 deel
Dal Vrij-abonnement** 1/36 deel 1/18 deel
Altijd Vrij-abonnement** 1/42 deel 1/21 deel
Traject Vrij-abonnement 1/2 ritprijs hele ritprijs
NS-Business Card*** 1/2 ritprijs hele ritprijs
Studentenreisproduct € 2,32 € 4,64
Betaalpas 30 t/m 59 minuten 60 minuten of meer
Enkele reis**** 1/2 ritprijs hele ritprijs
Los vervoerbewijs 30 t/m 59 minuten 60 minuten of meer
Enkele reis**** 1/2 deel hele bedrag
Dagretour**** 1/4 deel 1/2 deel
(Actie)Dagkaart 1/4 deel 1/2 deel
Keuzedag 60+ - € 3,50
Extra vervoerbewijzen 30 t/m 59 minuten 60 minuten of meer
Railrunner 1/2 deel hele bedrag
Dagkaart hond 1/4 deel 1/2 deel
Dagkaart fiets 1/4 deel 1/2 deel
ICE Toeslag hele bedrag hele bedrag
Toeslag 2-1 Dag, Weekend en Dal 1/4 deel 1/2 deel
Toeslag 2-1 Keuzedag 60+ € 2,50 € 5
Hogesnelheidslijn (HSL):
Intercity direct & Intercity Den Haag - Eindhoven
15 t/m 29 minuten 30 minuten of meer
Vervoerbewijs zie hierboven zie hierboven
Intercity direct Toeslag (als dit voor jou geldt) hele bedrag hele bedrag

** Dit berekenen we op basis van maandbedrag. Valt de rit niet in je vrije reisperiode? Dan baseren we de vergoeding op de enkele ritprijs (inclusief korting) van het afgelegde NS-traject.

*** Voor alle NS-Business Cards met een abonnement (Dal, Traject Vrij en Trein Vrij) wordt, bij een check-in in de daluren, de vergoeding gebaseerd op de ritprijs met 40% korting.

**** We vergoeden alleen het deel van het vervoerbewijs dat aan ons toe te rekenen is.

(Prijs)wijzigingen en typefouten voorbehouden.