Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Plan je reis Koop kaartje

OV-chipkaart verlopen

Is je OV-chipkaart (bijna) verlopen? Wat je moet doen, hangt af van of je een abonnement hebt. Lees hier wat voor jou geldt.

OV-chipkaart met NS-abonnement

Heb je een OV-chipkaart met daarop een NS-abonnement? Dan zorgen wij er automatisch voor dat je een nieuwe kaart krijgt. Je krijgt hierover een e-mail.

Dit geldt niet als je alléén een NS Flex Basis, OV-fiets abonnement, Stallen op Rekening of Kids Vrij op je kaart hebt. Dan moet je zelf een vervangende OV-chipkaart aanvragen.

Ik heb (nog) geen e-mail ontvangen

Het kan zijn dat je niet op tijd bericht van ons hebt gekregen over wanneer je OV-chipkaart verloopt. Dat is vervelend!

Wat je nu kunt doen:

  1. Vraag een vervangende OV-chipkaart aan op OV-chipkaart.nl.
  2. Tijdens de bestelling geef je het nummer op van de kaart die je wilt vervangen (je verlopen kaart).
  3. Betaal de kosten van je nieuwe kaart.
  4. Neem contact op met klantenservice. Je krijgt de kosten van je nieuwe OV-chipkaart van ons terug.

OV-chipkaart zonder NS-abonnement

Heb je een persoonlijke of anonieme OV-chipkaart zonder NS-abonnement? Dan heb je twee opties: bestel een OV-pas via ovpay.nl óf reis met je betaalpas.

Let op: op een OV-pas kan je op dit moment nog géén NS-abonnement zetten.

Bestel een OV-pas via OVpay.nl