Valse NS e-mails en sms'jes
Soms zijn er e-mails en sms-berichten in omloop die van NS lijken te komen maar eigenlijk vals zijn. Deze zogenaamde phishing e-mails of sms'jes zijn bedoeld om persoonlijke gegevens te verzamelen. In dit soort berichten worden de naam en het logo van NS misbruikt om je bijvoorbeeld op een link te laten klikken. Doe je dit? Dan krijgen fraudeurs mogelijk toegang tot je persoonlijke gegevens.
Zo herken je een valse e-mail
Internetcriminelen worden steeds beter in het opstellen van valse berichten. Toch maken zij ook fouten. Fouten die veel voorkomen zijn:
- De link in de e-mail verwijst naar een website die niet van NS is
- De aanhef klopt niet en de mail bevat spelfouten
- Het aanbod in de e-mail is té mooi om waar te zijn
Zo herken je een vals sms-bericht
Helaas zien we ook dat internetcriminelen sms'jes sturen uit naam van NS. NS stuurt nooit sms'jes vanaf een 06-nummer. Krijg je een sms-bericht van NS vanaf een 06-nummer, verwijder deze gelijk en klik niet op een link.
Criminelen kunnen ook actief zijn op social media zoals Facebook en Instagram!
Let op: bel in elk geval nooit een 0900-nummer! NS zal je nooit vragen naar een 0900-nummer te bellen. Enige uitzondering is het telefoonnummer 0900-0980 van OV-chipkaart.
-
Twijfel je of een e-mail van NS komt?
Ontvang je een mail van een van de volgende e-mailadressen, dan komt deze bij ons vandaan:
- noreply@email.ns.nl
- NS@samr.nl: SAMR is de ‘nieuwe’ naam voor Market Response
- nsonderzoek@survey.branches-en-trends.nl
- spoordeelwinkel@email.ns.nl
- nsonderzoek@branches-en-trends.nl
- noreply@nspanel.nl
- passagepas@email.ns.nl
- No-Reply-FinanceCenter.DB@ns.nl: communicatie over betalingsherinneringen
- nsinternational@mail.nsinternational.nl: communicatie vanuit NS International
- NS@blauw-survey.com: bureau dat onderzoek uitvoert voor NS Extra
- ns@startonderzoek.nl: onderzoek na contact met NS
- Pagina's waarvan de url begint met https://webforms.tripolis.com: dit zijn vaak formulieren
- Panelleden kunnen vragen sturen naar ns@mwm2.nl, antwoorden worden verstuurd via mailer@mwm2.nl
- onderzoek@onderzoek.mediatest.nl: onderzoek naar Spoor
- mail@basebuildermail.com: reguliere winacties
- service-nl@mail.clansmanmail.nl: versturen van de research mailing
- info@ov-fiets.nl: mailings van OV-fiets
- nszakelijk@emi-group.com: Benchmark Onderzoek NS Zakelijk
- ns@citisens.nl: marktonderzoekbureau
- noreply@mail.crowdtech.com marktonderzoekbureau
- info@email.ns.nl
- noreply.ns@ns.nl: mail waarin we verzoeken om digitale pasfoto’s te uploaden