Bagage
Als je op stap gaat, neem je meestal ook bagage mee. Ook in de trein. NS vindt dat alle reizigers hun bagage mee moeten kunnen nemen in de trein. Maar dat kan alleen door een aantal afspraken te maken over de grootte en de hoeveelheid. Fietsen, rolstoelen, kinderwagens en sportartikelen zijn welkom in de trein, maar lees wel eerst de huisregels. Zo voorkom je teleurstellingen.
Wat zijn de regels?
- Je handbagage mag niet meer dan (hoogte, breedte of diepte) 85 centimeter zijn.
- Houd je bagage in de gaten: het is je eigen verantwoordelijkheid.
- Je zorgt ervoor dat je bagage het gangpad en andere reizigers niet belemmert of hindert en niet een zitplaats inneemt als een medereiziger daarop aanspraak maakt.
Het antwoord op je vraag...
Fiets mee in de trein
De fiets mag weer mee in de trein. Wel verzoeken we je om deze te registreren.
Bagagekluis huren
Op en rond stations zijn bagagekluizen waar je gebruik van kunt maken.
Gevonden en verloren voorwerpen
Iets verloren of vergeten in de trein of op het station? Dat is heel vervelend, meld het ons direct online en we houden in de gaten of je voorwerp wordt gevonden.