Direct naar hoofdinhoud

Hoofdnavigatie

Abonnement wijzigen

Wil je je abonnement wijzigen? Houd er dan rekening mee dat onze abonnementen op saldo vanaf december 2020 niet meer verkrijgbaar zijn, met uitzondering van Dal Voordeel. Maar goed nieuws: onze NS Flex-abonnementen bieden nog meer mogelijkheden.


Minder reizen vanwege het coronavirus

Reis jij door de huidige omstandigheden rondom de coronacrisis momenteel niet of veel minder? Dan adviseren we je om je abonnement te pauzeren. Wijzig naar NS Flex Zonder Abonnement en betaal geen abonnementskosten. Wel kun je, als dit toch nodig is, zonder korting gebruikmaken van het OV.

Zodra je weer meer met de trein gaat reizen, wijzig je je NS Flex Zonder Abonnement in Mijn NS eenvoudig naar een NS Flex-kortingsabonnement. Dan reis je weer met de korting die je gewend bent en maak je geen onnodige kosten.

Overstappen naar NS Flex

Heb je een abonnement waarbij je saldo moet laden om met het OV te kunnen reizen? Dan kun je altijd overstappen naar een NS Flex-abonnement. Je hoeft met NS Flex geen saldo meer te laden, maar je betaalt je reiskosten achteraf via automatische incasso.

De voordelen van NS Flex:

  • Iedere maand te wijzigen of te pauzeren
  • Geen saldo op je OV-chipkaart nodig
  • Reiskosten maandelijks betalen via automatische incasso

Overstappen naar NS Flex in Mijn NS

Je abonnement aanpassen naar NS Flex doe je in Mijn NS. Kies na het inloggen voor 'Stap nu over naar NS Flex' op de beginpagina. 

Heb je nog geen Mijn NS-account ? Maak deze dan eerst aan.

Let op!
Denk jij erover om je abonnement op saldo om te zetten in een NS Flex-abonnement? Houd er dan rekening mee dat NS abonnementen op saldo sinds december 2020 niet meer verkoopt. Hetzelfde geldt voor de Bijabonnementen, het OV Voordeel abonnement en IC Direct Altijd Toeslagvrij. Neem contact op met onze klantenservice voor een persoonlijk advies.

Je NS Flex-abonnement wijzigen

Heb je al een NS Flex-abonnement? Dan kun je je abonnement maandelijks wijzigen in Mijn NS. Je klasse kun je ook wijzigen, zelfs tot 15 minuten na het inchecken.  

Vergeet niet je wijziging te activeren!

Als je van een abonnement op saldo overstapt naar NS Flex, moet je je wijziging activeren op je OV-chipkaart. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je wijziging en een uitleg hoe je deze kunt activeren. Dit doe je bij een NS-kaartautomaat of een ander ophaalpunt. Als we geen e-mailadres van je hebben, ontvang je van ons een brief.

Wijzig je je NS Flex-abonnement in een ander NS Flex-abonnement? Dan hoef je niets te doen. Je abonnement is direct aangepast.