Regio Zuid

NS in de provincie

Uitgelicht

Regiodirectie stelt zich voor

In het nieuws

OV in 2040

Mobiliteitsontwikkeling

Slimme mobiliteit

Oude lijn citysprinter

Veelgestelde vragen

Waar kan ik terecht met vragen vanuit mijn gemeente?

Voor vragen over de dienstregeling, nieuwe of bestaande stations en de OV-ontwikkeling in jouw regio kun je terecht bij de Public Affairs Manager (PA-manager). Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor gemeenten, provincies, belangenorganisaties en andere vervoerders.

Ik wil retailruimte huren op of rondom een station. Waar vind ik informatie?

Op hurenopstations.nl vind je een overzicht van alle (winkel)ruimtes die je op of rondom NS-stations kunt huren. Hier staat ook contactinformatie voor vragen.

Deze website is ook per provincie te bekijken:

Hoe werkt het inzetten van extra of langere treinen bij evenementen?

Bij grote evenementen verwachten we meer reizigers. We zetten dan extra of langere treinen in. Dit vraagt voorbereiding: een trein moet ingepland worden, een conducteur is nodig, en we zorgen voor schoonmaak, onderhoud en veiligheid op stations.

Kortom, een flinke logistieke operatie die voorbereidingstijd vraagt.

Welke plannen zijn er voor treindiensten en de dienstregeling in mijn regio?

Stations zijn belangrijke knooppunten in het openbaar vervoer en overstappunten voor reizigers. NS Stations werkt nauw samen met ProRail en gemeenten om veel stations klaar te maken voor meer reizigers en beter aan te sluiten op hun behoeften.

Wil je meer weten over stationsontwikkelingen? Kijk dan op onze website of neem contact op met de PA-manager van jouw regio. Hij of zij helpt je graag verder.

Welke plannen en ontwikkelingen zijn er voor treindiensten en de dienstregeling in mijn regio?

De Regionale Ontwikkelagenda laat zien welke verbeteringen NS onderzoekt of plant — van 2020 tot 2028, met een doorkijk naar 2030 en 2040. Denk aan productstappen, netwerkstudies en maatregelen zoals het verminderen van de hyperspits.

Je PA-manager kan je hier meer over vertellen.

Hoe werkt NS samen met andere vervoerders bij de reis van deur tot deur?

Of je eindbestemming nu dichtbij of ver weg is: NS brengt je van deur tot deur.

Met je NS-Business Card regel je dit eenvoudig en snel. Alles wordt achteraf via je maandelijkse factuur in rekening gebracht.

Meer informatie over:

Deur-tot-deur diensten voor consumenten

Welke onderzoeken en data zijn er over reizigersgedrag, stations en spoorgebruik?

NS onderzoekt regelmatig de ervaringen van reizigers in trein en op station, het reisgedrag en de impact van corona. Veel data vind je in ons jaarverslag en op het data dashboard.

Heb je specifieke vragen, wil je data of contact met onze onderzoekers? Neem dan contact op met de PA-manager van jouw regio.

Mag ik foto’s of video-opnames maken op stations of in treinen?

Voor opnames op stations is vaak toestemming nodig.
Voor opnames in treinen is altijd toestemming nodig.
Wie toestemming geeft, hangt af van het doel (journalistiek, privé of commercieel).

Journalistieke opnames: via NS Persvoorlichting
Commerciële of andere opnames: www.mediaopstations.nl

Opnames in de machinistencabine zijn niet toegestaan.