Werkzaamheden Utrecht
ProRail werkt dit jaar aan het spoor rondom Utrecht. Bekijk hieronder wat dit voor jouw reis betekent. Plan je reis vooraf in de Reisplanner.
Werkzaamheden aan het spoor in Utrecht
Op dit moment zijn er geen werkzaamheden rondom Utrecht gepland.
Zodra er weer nieuwe werkzaamheden gepland staan, vind je ze op deze pagina. Bekijk de informatie en plan je reis vanaf 10 dagen van tevoren in de Reisplanner.
Plan je reis in de NS-app
Plan kort van tevoren je reis van deur tot deur in de NS-app of via de Reisplanner. Zo heb je altijd het laatste reisadvies. Let op! De NS-app is tien dagen voor je reis actueel. En
- ontvang meldingen over jouw reis;
- bekijk een schatting van hoe druk een trein is.
Veelgestelde vragen over werkzaamheden
-
Kan ik geld terugvragen bij vertraging?
Bij geplande werkzaamheden passen wij de reis(tijd) aan in de Reisplanner. Het kan zijn dus zijn dat je een langere reistijd hebt dan normaal. Omdat het om geplande werkzaamheden gaat, krijg je geen geld terug als je hierdoor later op je bestemming bent.
Natuurlijk kan je wel geld terugvragen als je trein minstens 30 minuten vertraagd is ten opzichte van de dienstregeling in de Reisplanner.
-
Krijg ik korting omdat ik een abonnement heb en niet kan reizen op mijn traject?
Nee, je krijgt geen korting omdat het om vooraf geplande werkzaamheden gaat. We zorgen voor vervangend vervoer (bijvoorbeeld in de vorm van NS-bussen) of een omreisroute.
-
Hoe werkt in- en uitchecken bij de NS-bus?
Reis je met een NS-bus?
Check dan uit op het station waar je de trein uitstapt en overstapt op de bus. Bij de bus staat een tijdelijke in- en uitcheckpaal. Hier check je opnieuw in en op je bestemming check je uit bij de bushalte.Reis je vervolgens verder met de trein?
Dan check je weer in op het station waar je in de trein stapt. -
Ben je minder mobiel?
Hou dan rekening met:
- een hoge opstap bij de bus.
- langere loopafstanden van en naar de bus.
- dat je mogelijk meer moet staan tijdens het wachten op de bus.
Reis je met een rolstoel of ander hulpmiddel en zetten wij bussen in?
Maak dan gebruik van onze gratis rolstoeltaxi. Bel hiervoor met NS Reisassistentie (op 030 235 7822) of chat met NS Klantenservice.Heb je een visuele beperking en hulp nodig?
Wij helpen je om van of naar het vervangend vervoer te komen. Bel hiervoor met NS Reisassistentie (op 030 235 7822) of chat met NS Klantenservice.
Bekijk alle veelgestelde vragen over werkzaamheden.
