Dienstregeling
- Maandag t/m vrijdag: elke 15 minuten tussen 6.30 en 19.00 uur
- Weekend en werkdagen na 19.00 uur: elke 30 minuten
Alle NS-abonnementen en kaartjes zijn geldig. Daarnaast zijn er Gouwe producten, zoals het GouweTicket en het GouweTicket Fiets
In- en uitchecken
Reizen met een beperking
De R-net treinen hebben een gelijkvloerse instap, schuiftrede en een rolstoeltoegankelijk toilet. Alle stations tussen Alphen aan den Rijn en Gouda hebben een hellingbaan en een gelijkvloerse instap.
Vanaf september 2024 is NS Reisassistentie op alle stations langs dit traject beschikbaar, ook wanneer er geen conducteur aan boord is.
Fiets meenemen
Je mag je fiets meenemen tussen Alphen aan den Rijn en Gouda. De regels:
- Daluren: gratis (ma–vr vóór 6.30 uur, 9.00–16.00 uur, na 18.30 uur en in het weekend).
- Spitsuren: GouweTicket Fiets verplicht. Let op, door extra drukte i.v.m. werkzaamheden mogen in de periode 12-10-2026 t/m 13-07-2027 geen fietsen mee in de spits, het GouweTicket Fiets is deze periode niet geldig.
- Maximaal 3 fietsen per treinstel.
- De fiets dient juist gestald te worden. Gebruik de ingang bij de fietsdeur en hang de fiets op aan de haken achter het toilet.
- Fietsen of hulpmiddelen voor reizigers met een beperking mogen de hele dag gratis mee, zolang ze voldoen aan de voorwaarden voor hulpmiddelen.
- Vouwfietsen mogen altijd gratis mee, mits ingeklapt.
Meer weten?
De machinist helpt je graag aan boord. Ook zijn er regelmatig Veiligheid & Service medewerkers op de stations en/of in de treinen aanwezig. Voor vragen kun je 24/7 terecht bij de R-net Klantenservice van NS via 030-751 5157 (lokaal tarief).